С каждым годом устройства становятся все более «навороченными», программное обеспечение и приложения - всё более сложными, но вместе с этим возникает и много новых проблем. Одним из примеров служит появление ошибки «com.android.phone». О чём свидетельствует подобный сбой, почему может произойти и что делать в подобной ситуации?

Почему произошла ошибка в приложении com.android.phone?

Причин появления подобной проблемы может быть несколько:

1. Проблемы с поддержкой SIM-карты.
2. Конфликт системы с новым приложением или загруженным обновлением.

И если в первом случае всё решается простой перезагрузкой телефона, то во втором придётся проделать некоторые манипуляции с устройством, чтобы решить возникшую проблему.

Как исправить ошибку?

Первый способ: остановить синхронизацию времени

Один из самых распространённых конфликтов системных приложений решается следующим образом:

Как исправить ошибку в приложении com.android.phone - видео

Второй способ: очистить кэш

Если первый способ оказался бесполезным - перейдите ко второму.

Третий способ: удалить приложение «Телефон»

Так как ошибка происходит в приложении com.android.phone, то есть в «Телефоне», то почему бы не удалить его, заменив похожим из GooglePlay. Особым успехом пользуются следующие:

• «Контакты & Телефон»;
• True Phone;
• ExDialer.

Скачайте и установите любое из них на устройство. Они должны заменить приложение по умолчанию, и на телефоне больше не будет появляться ошибка.

Четвёртый способ (радикальный): вернуться к заводским настройкам

Решение на крайний случай. Если ни один из способов не помог, тогда никогда не поздно вернуться к заводским настройкам устройства или поменять прошивку телефона.

Помните, что все ваши настройки и важные файлы могут быть потеряны. Для сохранения нужной информации перед применением кардинальных мер сделайте бекап данных.

Для того чтобы вернуться к заводским настройкам:

1. Зайдите в меню «Настройки».
2. В разделе «Личные данные» найдите пункт «Резервное копирование и сброс» или «Восстановление и сброс».
3. В самом низу нажмите на «Общий сброс».
4. Подтвердите своё решение, нажав на кнопку «Сбросить настройки телефона».

Сброс настроек для исправления ошибки com.android.phone - видео

Как избежать остановки процесса в дальнейшем?

1. Открывайте на своём устройстве только приложения из проверенных источников.
2. Не пытайтесь вручную закачать на телефон программу сомнительного происхождения.
3. Перед тем как загружать обновление на смартфон, обратите внимание на отзывы других пользователей. Это поможет избежать не только конфликтов с приложением com.android.com, но и других ошибок.

Ошибка приложения com.android.phone возникает из-за конфликтов с загруженными обновлениями или программами. Существует несколько способов её исправить. Правильнее будет начинать с самых простых, а если они не помогают - приниматься за более сложные. В любом случае какой-нибудь из них (пусть даже последний) обязательно вам поможет.

Мобильные устройства на сегодняшний день обладают очень богатой функциональностью. Однако их главной задачей всегда была и остаётся функция совершения звонков. Иногда работу телефона Android может омрачить сообщение о неожиданной остановке приложения «com.android.phone». Проблема нечастая, однако как и многие, решаемая самостоятельно. Этот случай из числа тех, в которых прежде чем обращаться сервисный центр, стоит попробовать разобраться, почему произошла ошибка, и исправить неполадку самому.

Что такое «com.android.phone» и почему происходит ошибка

Com.android.phone - название системного приложения Android для совершения звонков. Уведомления типа: «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» сообщают о его неисправности.

Так выглядит сообщение об ошибке связанной со стандартной «звонилкой»

Причина возникновения ошибки:

Как исправить

Очистка данных и кеша приложения

Отключение автосинхронизации даты и времени

Проверка на вирусы

Скачайте с Google Play любую антивирусную программу и сделайте полную проверку. Удалите все обнаруженные вирусы.

Есть способ обойтись без установки программ на Android. Если на вашем персональном компьютере есть антивирус, тогда достаточно подсоединить к нему гаджет в режиме USB-накопителя. После чего просканировать внутреннюю память устройства на наличие вредоносных программ. Исходный код и алгоритмы работы мобильных вирусов схожи с компьютерными, поэтому компьютерный антивирус сможет обнаружить и обезвредить заражённое программное обеспечение на смартфоне.

Сброс системных настроек

Внимание! Это действие влечёт за собой полное удаление приложений и возврат системы к изначальному состоянию с заводскими настройками.

Использование другой программы для звонков

Данный способ не решит проблему. Он может пригодиться тем кому простые методы не помогли, а радикальные, такие как полный сброс, применять не хочется.

В Google Play наберите в поле поиска «звонилка» и вам выдаст кучу подходящих результатов. Можете пользоваться любой из этих программ без потери функциональности устройства.

Видео: исправление ошибки «com.android.phone»

Что делать, чтобы избежать проблемы

Поговорка: «Главная причина неполадок компьютера сидит напротив него» - всецело применима и к мобильным устройствам. О большом количестве потенциальных проблем Вы даже не узнаете, если будете придерживаться нескольких простых правил и советов.

Если на экране устройства появилось сообщение об ошибке com.android.phone, то это ещё не повод для паники. Обычно для решения проблемы бывает достаточно проделать одно из первых двух способов инструкции. Даже если делать всё не спеша, то для устранения неполадки хватит и десяти минут. Во всяком случае это займёт точно меньше времени, нежели дорога в сервисный центр.

Актуальность операционной системы Android растет с каждым днем, но и количество вопросов от пользователей также возрастает с геометрической прогрессией. Один из самых часто задаваемых и обсуждаемых вопросов – почему на Андроиде пишет недостаточно памяти, с чем это связано и как эту проблему решить?

Как правило, такая проблема появляется уже через время после того, как вы приобрели устройство. Она может появляться даже в том случае, если у вас установлен дополнительный накопитель памяти 2 и выше Гб. Решение зависит от типа самой проблемы, и их, как ни странно, может быть много! Но мы разберем их все, чтобы в дальнейшем при возникновении таких уведомлений у вас не появлялось страха в глазах!

Недостаточно места в памяти устройства Андроид

Основной список возможных проблем:

• Внутренняя память устройства заполнена (все приложения из Google Play загружаются изначально во внутреннюю память);
• У вас нет флешки в телефоне;
• В Google Play старый кэш.

Чтобы разобраться в этой проблеме, нужно понять принцип работы самого устройства, о чем и будет описано далее. В операционной системе Android по умолчанию все приложения будут устанавливаться во внутреннюю память вашего телефона. Это действительно только для стандартной инсталляции программ и игр из сервиса Google Play. Не стоит забывать и про простое копирование apk файлов в память флеш-карты или устройства смартфона.

В настройках Андроид всегда можно просмотреть полный список программ и игр, которые установлены во внутренней памяти телефона, на SD карте, сколько места занимает каждое приложение, сколько составляет объем КЭШа и многое другое.

Внимание! Стандартные программы, по умолчанию предоставляемые вместе с операционной системой от Google не могут быть удалены или перемещены на SD карту. Сюда входят различные виджеты, почта, погода, музыкальные сервисы, тот же Google Play и многое другое.

Допустим, что на вашем Андроиде пишет недостаточно памяти. Каковы будут действия? Способ решения зависит от типа проблемы!

Заполнение внутренней памяти телефона: просмотр, очистка, перенос приложений

Это первая причина, которую стоит рассматривать при возникновении подобных проблем и уведомлений на своем смартфоне.

Заходим в «Настройки», выбираем вкладку «Приложения» и смотрим список программ, которые у нас установлены в памяти телефона. Причем в самом низу экрана будет отображаться общий объем памяти и занятый объем. Если вы переключитесь на SD-карту, то система автоматически отобразит данные уже для флешки.

Помимо переноса советуем вам удалять программы, которыми вы никогда не пользуетесь или запускаете очень редко! К вашей учетной записи в Google Play будут привязаны даже те приложения, которые уже удалены, поэтому можете смело удалять редко используемые. В любой момент их можно будет загрузить заново.

Удаление мусора в Андроид

Помимо приложений на вашем телефоне скапливается тонна лишней информации (кэш программ, большое количество сообщений, загрузки, логи и многое другое).

Зайдите в папку Download и удалите все загруженные ранее файлы, если они вам не нужны. Часто пользуетесь браузером для просмотра сайтов? Загружаете много файлов? Тогда заходите во все браузеры, смотрите пути расположения директорий для сохранения данных и через файловый менеджер удаляйте весь мусор со своего телефона.

Обязательно очистите CMC, если их скопилось очень много, удалите прочитанные письма из электронной почты, т.к. большая часть писем хранится в локальных копиях на вашем устройстве.

Профессиональная очистка мусора в Android

Для удаления лишнего мусора можно воспользоваться специализированными программами, которые автоматически найдут все временные файлы, проанализируют кэш каждой программы и игры, очистят историю браузеров и т.д. Для этого воспользуйтесь программой Clean Master. Программа распространяется бесплатно, доступна на русском языке. Для установки зайдите в Google Play, введите название приложения и установите его на свой телефон.

Для удаления лишних файлов выбираете пункт «Мусор», для оптимизации работы своего телефона нажимаете «Ускорение». Помимо КЭШа приложений есть еще и общий кэш операционной системы, который тоже можно очищать, чтобы высвободить память.

Программы не устанавливаются на Android, хотя память есть

Еще одна распространенная проблема возникает у пользователей Андроид. Свободная память в телефоне и флеш-карте есть, однако приложения не устанавливаются и система постоянно пишет, что на Андроиде недостаточно памяти. В этом случае проблема решается очисткой КЭШа в приложении Google Play.

Зайдите в «Настройки», выберите вкладку «Приложения» и найдите там Google Play. Нажмите на него и очистите кэш. Там же удалите все обновления. Теперь перезагрузите устройство и попробуйте установить программы. В 99% случаев данный метод помогает решить возникшую проблему.

Выводы

Мы вам рассказали и описали все возможные проблемы, почему может быть недостаточно места в памяти на Андроиде, а также способы их решения. Один из описанных методов обязательно поможет вам!

И помните, что все приложения лучше всего хранить на SD-карте. Для смартфона на базе Android самый оптимальный вариант – это использование SD-накопителя на 8 и более Гб. Учитывая, что фотографии того же Samsung весят от 2 и более Мб, память заполняется довольно таки быстро. Для корректной и стабильной работы телефона, приложений, установленных в нем, приобретайте SD-карты только 10 и выше класса. Это обеспечит вам максимальную скорость работы устройства с памятью и стабильную работу в течение долгого времени.

Наверно вас также раздражает тот факт, что в характеристиках вашего Android указанно одно, а на деле памяти гораздо меньше и вы терпите надоедающие сообщение «недостаточно памяти на устройстве» или «память телефона заполнена». Разбираемся в этом вопросе вместе!

И так вы купили новый Android смартфон или планшет и спустя некоторое время начали наблюдать сообщения «не хватает памяти для установки предложений», «недостаточно памяти на устройстве», «память телефона заполнена». Вы переходите в настройки Android и смотрите что по факту установленной памяти гораздо меньше чем заявлено производителем, к примеру должно быть 32 GB, а на самом деле 24 GB. Вас обманули? Это не совсем так.

Почему памяти меньше чем указано?

Если вы думаете что вас обманул производитель смартфонов и планшетов Android, то нет, это не так, просто он истолковал информацию по своему.

Помимо внутренней памяти, которою вы видите в файловом менеджере, куда сохраняются ваши фото, видео и другие документы есть и другие разделы Android:

• system — операционная система Android
• data — устанавливаются приложения и персональные данные + с этого раздела эмулируется новый раздел, которой все мы видим, так называемая «внутренняя память»
• cache — кэш и обновления «по воздуху «
• recovery — специальное меню для работы Android
• boot — ядро операционной системы

и многие другие… Вся память распределена между этими разделами, точней производитель сам установил сколько нужно каждому «диску» без вашего на то согласия. То есть, например, если указанно 32 GB, то на деле вы видите только 24, значит остальные 8 GB ушли на оставшиеся разделы. Вот так вот устроена память смартфона!

Как решить проблему нехватки памяти?

Теперь остается решить проблему недостаточно памяти на устройстве» и «не хватает памяти для установки предложений». И тут есть несколько советов:

1. Устанавливайте только необходимые приложения
2. Удаляйте ненужные файлы
3. Перейдите в Настройки Android -> Приложения -> Выбрать приложение -> Очистить кэш-память
4. Воспользуйтесь приложениями СCleaner или SD Maid для того чтобы найти и удалить мусор с памяти смартфона
5. Если у вас много фотографий, то пользоваться Google Photo , с помощью которого можно безопасно скопировать все снимки, а оригиналы удалить с Android , когда будет необходимо, загрузить обратно, либо просматривать при наличии Internet.

В некоторых случаях в Android можно перераспределить память, так чтобы внутренней памяти было больше, но для этого нужны Root права и искать на просторах интернета как сделать операцию конкретно под ваш смартфон или планшет, а главное, на выходе вы можете получить поломанный Android.

У вас еще остались дополнительные вопросы? Задавайте их в комментариях, рассказывайте о том, что у вас получилось или наоборот!

Устанавливая на свой гаджет множество приложений каждый день, вы рискуете столкнуться с проблемой, которая поразила уже многих. - Google Play может однажды выдать именно такое сообщение. Что же делать? Представляем вашему вниманию несколько методик решения данной проблемы.

Место на диске

Для этого перейдите в основное меню телефона. Затем выберите "Настройки". После этого найдите строчку "Память" и тапните по ней. Перед вами откроется окно, в котором в графическом виде перед вами предстанет вся память на телефоне. После этого у вас есть два варианта, как справиться с проблемой Google Play "Недостаточно памяти...".

1. Очистка. Просто удалите старые и ненужные данные. Переместите фотографии и видео, которые хотели бы сохранить на компьютер. Почистите приложения, неиспользуемые уже долгое время.
2. Запись по умолчанию. Если у вас на гаджете имеется дополнительная карта памяти, на которой еще полно места, то можете просто изменить позицию "галочки" и указать съемную память в качестве основной. После этого телефон будет скачивать и устанавливать приложения уже на неё, а не на заполненную внутреннюю.

Если вы всё проверили и памяти у вашего устройства еще предостаточно, но Google Play пишет "Недостаточно памяти", как и раньше, то, скорее всего, возникла некая внутренняя ошибка. Попробуем разобраться с ней.

Мягкий способ

Первым делом вам нужно удалить приложений. "Недостаточно места в памяти устройства", - Google Play выдает это сообщение, если достиг предела кэша. Несмотря на то что объем данных, хранящихся в памяти приложения, неограничен, при превышении некоторого определенного числа могут возникать сбои.

Зайдите в настройки телефона и перейдите к "Приложениям". Выберите Google Play в списке и зайдите в него. Остановите эту программу, а затем сотрите данные и кэш. Ту же самую процедуру стоит повторить и для утилиты Google Service Framework.

После всех проделанных операций перезагрузите девайс. Иногда может потребоваться удалить все установленные обновления для гугла. Делается это в том же меню, что и удаление кэша. Если вся процедура не поможет, переходите к следующему методу.

Сброс телефона

Следующий способ включает в себя сразу несколько методик. Дело в том, что данная инструкция подходит не всем. Вам крайне пригодятся так называемые root-права.

Итак, если сообщение: "Недостаточно места в памяти устройства" - Google Play выдаёт именно у вас на гаджете, то можете попытаться сбросить все временные данные из памяти.

• Для этого вам придется войти в инженерное меню девайса. Чтобы это сделать, выключите полностью телефон, а когда будете его включать, зажмите одновременно кнопку включения и громкости (+). Вам нужен пункт "Wipe cache partition". Оттуда перейдите в "Дополнительные". Последнее, что вам нужно - это "Wipe Dalvick Cache". После этого перезагрузите гаджет и проверьте работоспособность.

Если и этот способ вам не помог, то ничего не остается, кроме как сбросить все параметры к заводским настройкам. Есть два пути, как это сделать.

• Заходим в настройки телефона. Пункт "Восстановление и сброс". И выбираем нужную нам функцию "Сброс настроек". После этого телефон возвратится к своему исходному состоянию, каким оно было сразу после покупки.
• Если вы не можете запустить гаджет (забыли пароль, например), то можете воспользоваться опять инженерным меню. Только на этот раз вам понадобится пункт "Wipe data" или

Заключение

Вне зависимости от того, какой из путей вы выберите для решения возникшей проблемы, обязательно соблюдайте все меры безопасности. Создавайте резервные копии, чтобы впоследствии, если что-то пойдет не так, всегда можно было восстановить исходное состояние.

Однако при использовании сброса до заводских настроек будьте аккуратны. После восстановления из копии все проблемы могут вернуться обратно, и у вас опять возникнет ошибка с классификацией "Недостаточно места в памяти устройства". Google Play в таком случае придется настраивать заново.