Windows 10 ön kamera çalışmıyor. Aygıt Yöneticisi'nde işlem kontrol ediliyor

Bazı kullanıcılar, Windows 10'u güncelledikten sonra ve daha az sıklıkla - temiz kurulum İşletim sistemi, dizüstü bilgisayarın yerleşik web kamerasının veya USB üzerinden bilgisayara bağlı web kamerasının çalışmadığı gerçeğiyle karşı karşıyadır. Sorunu çözmek genellikle çok zor değildir.

Sonraki seçenek, şu anda kurulu olanlardan farklı olan web kamerası sürücülerini kurmaktır (veya hiçbiri kurulu değilse, sadece sürücüleri yükleyin).

Web kameranızın Aygıt Yöneticisi'nde Görüntüleme Aygıtları altında görünmesi durumunda, aşağıdaki seçeneği deneyin:


Aynı yöntemin başka bir çeşidi, web kamerası özelliklerinin "Sürücü" sekmesine gidip "Kaldır" ı tıklamak ve sürücüsünü kaldırmaktır. Bundan sonra, cihaz yöneticisinde "Eylem" - "Donanım yapılandırmasını güncelle" yi seçin.

"Görüntüleme Aygıtları" bölümünde veya hatta bu bölümün kendisinde bir web kamerasına benzer bir aygıt yoksa, önce "Görünüm" bölümündeki Aygıt Yöneticisi menüsünün "Görünüm" bölümünde "Gizli aygıtları göster" i etkinleştirmeyi deneyin ve listelenen web kamerası. Görünürse, üzerine tıklamayı deneyin sağ tık fareyi açın ve etkinleştirmek için bir "Engage" öğesi olup olmadığına bakın.

Kamera görünmezse şu adımları deneyin:

  • Aygıt Yöneticisi listesinde bilinmeyen aygıtlar olup olmadığına bakın. Varsa :.
  • Dizüstü bilgisayar üreticisinin resmi web sitesine gidin (eğer bir dizüstü bilgisayarsa). Web kamerası için sürücü olup olmadığını görmek için dizüstü bilgisayar modelinizin destek bölümüne bakın (eğer öyleyse, ancak Windows 10 için değilse, "eski" sürücüleri kullanmayı deneyin).

Not: Bazı dizüstü bilgisayarlar özel özel model yonga seti sürücüleri veya ek yardımcı programlar (çeşitli Ürün Yazılımı Uzantıları vb.). Şunlar. ideal olarak, bir dizüstü bilgisayarda bir sorunla karşılaşırsanız, üreticinin resmi web sitesinden tam sürücü setini yüklemelisiniz.

Web kamerası yazılımını parametrelerle yükleme

Web kamerasının düzgün çalışması için, Windows 10 için özel bir yazılımın gerekli olması mümkündür.Ayrıca, önceden yüklenmiş olabilir, ancak mevcut işletim sistemi ile uyumlu olmayabilir (sorun Windows 10'a yükselttikten sonra ortaya çıktıysa).

Başlamak için, Denetim Masası'na gidin ("Başlat" ı sağ tıklayın ve "Denetim Masası" nı seçin. Sağ üstteki "Görünüm" alanına "Simgeler" koyun ve "Programlar ve Özellikler" i açın. Eğer liste yüklü programlar web kameranızla ilgili bir şey varsa, bu programı kaldırın (seçin ve Kaldır / Değiştir'e tıklayın.

Kaldırdıktan sonra, "Başlat" - "Ayarlar" - "Cihazlar" - "Bağlı cihazlar" a gidin, listede web kameranızı bulun, üzerine tıklayın ve "Uygulamayı Al" düğmesini tıklayın. İndirmesini bekleyin.

Web kamerası sorunlarını çözmenin diğer yolları

Ve Windows 10'da web kamerasının çalışmamasıyla ilgili sorunları çözmenin bazı ek yolları. Nadir ama bazen yararlı.


Bir nüans daha: Web kamerası aygıt yöneticisinde görüntüleniyor, ancak çalışmıyorsa, özelliklerine gidin, "Sürücü" sekmesine gidin ve "Ayrıntılar" düğmesini tıklayın. Kamera işlemi için kullanılan sürücü dosyalarının bir listesini göreceksiniz. Aralarında varsa stream.sys, bu, kamera sürücünüzün uzun zaman önce piyasaya sürüldüğü ve birçok yeni uygulamada çalışamayacağı anlamına gelir.

Video iletişimi için kullanılan web kameraları uzun zamandır lüks ürünler olmaktan çıktı ve bugün tüm dizüstü bilgisayarlarda bulunuyorlar. Ancak aynı zamanda Windows 10'lu bir dizüstü bilgisayardaki kamera çalışmıyor. Neden? Pek çok neden olabilir ve bunların ortadan kaldırılma yöntemleri olabilir. Aşağıdakiler, web kamerasını açmak veya çalışmıyorsa sorun gidermeyle ilgili temel durumlar ve çözümlerdir. Aşağıda açıklanan seçenekler yalnızca sistemin onuncu sürümü için değil, diğer tüm değişiklikler için de mükemmeldir.

Windows 10 neden dizüstü bilgisayar kamerasını görmüyor: olası nedenler

Öncelikle, kullanıcının web kamerasına erişememesinin birkaç ana nedenine bakalım. Bu, cihazın sıradan bir arızası olabilir, ancak bununla ilgili sorunlar dikkate alınmayacaktır.

Windows 10'lu bir dizüstü bilgisayardaki kameranın çalışmadığı en yaygın durumlar arasında aşağıdakiler not edilebilir:

  • kamera donanım düzeyinde kapatılır;
  • kamera yazılım ortamında devre dışı bırakılır;
  • gerekli sürücüler eksik.

Listelenen nedenlere dayanarak, cihazı etkinleştirmek için birkaç temel yöntem önerebiliriz, bu da mümkün olduğunca ayrıntılı olarak tartışılacaktır.

Klavyeden Windows 10 ile bir dizüstü bilgisayarda kamera nasıl açılır?

Yani, her şeyden önce dizüstü klavyesine dikkat edin. Dizüstü bilgisayarların bir ana özelliği vardır; bu, bazı yerleşik aygıtların yalnızca klavye kısayollarının kullanılmasıyla açılmasıdır, bunlardan biri Fn düğmesi (Wi-Fi ve Bluetooth modüllerinin nasıl açılabileceği, ekran projeksiyonu, ses vb.).

Windows 10'lu bir dizüstü bilgisayardaki kameranın sadece otomatik olarak değil, manuel modda açıldığı için çalışmaması oldukça olasıdır.

Ayrıca, örneğin Skype programını çalıştırarak da cihazın performansını oldukça basit bir şekilde kontrol edebilirsiniz. Windows 10 ile bir dizüstü bilgisayarda web kamerası kurmak sadece bu uygulamada değil, aynı zamanda ana kontrol uygulaması (eğer sağlanmışsa) kullanılarak veya çevrimiçi olarak test edilerek de yapılabilir.

Kamerayı "Görev Yöneticisi" nde etkinleştirmek

Açıklananlardan hiçbiri uygun değilse, "Aygıt Yöneticisi" ni (devmgmt.msc) aramalı ve daha önce gizli aygıtların görüntüsünü belirterek kamerayı orada bulmalısınız. Tipik olarak, kamera bir görüntüleme cihazı olarak anılacaktır.

Aşağıyı gösteren bir ok simgesi varsa, bu yalnızca aygıtın kapalı olduğunu gösterir. RMB menüsü aracılığıyla, "Engage" satırını seçmeniz ve sonuca bakmanız yeterlidir.

Sürücü yükleme sorunları

Bundan sonra Windows 10'lu bir dizüstü bilgisayardaki kamera çalışmazsa, bunun için sürücülerin yüklenmemiş veya eski olmaları çok iyi olabilir. İlk durumda, kamera tanınmayabilir ve listede yer alacaktır. bilinmeyen cihazlar ünlem işaretli sarı bir üçgenle işaretlenmiştir. İkinci versiyonda çalışabilir bir cihaz olarak görülebilir.

Her iki durumda da, sürücü güncelleme satırını PCM üzerinden seçmeniz veya bunun için özelliklerin girişini kullanmanız gerekir. Sistem güncellenemezse, sürücüyü kaldırabilir ve ardından tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, yazılımı orijinal diskten yüklemeniz veya donanım kimlikleri listesinden VEN ve DEV tanımlayıcılarını kullanarak uygun sürücüleri bulmanız gerekir.

Son çare olarak, aygıtı sistemden bile kaldırabilir ve ardından Windows Installer'a, gözatma işlevi aracılığıyla kaydedilmiş dosyanın bulunduğu klasörü seçerek indirilen sürücüyü belirtilen kaynaktan yüklemesini söyleyebilirsiniz.

Kamerayı BIOS'ta etkinleştirme

Sürücülerle her şeyin yolunda olması, ancak kamera özelliklerinin aygıtın devre dışı bırakıldığını göstermesi durumunda, büyük olasılıkla BIOS ayarlarında etkinleştirilmesi gerekir.

Ayarlarda, kameranın (Yerleşik Web Kamerası veya Kamera) bulunacağı Yerleşik Aygıt Yapılandırması veya Gelişmiş bölümünü bulmanız gerekir. Bu cihaz Etkin olarak ayarlanmalıdır. Kamera listelenmemişse, sorun BIOS'un ayarların kısaltılmış bir versiyonunu göstermesi olabilir. Ctrl + F1 kombinasyonunu kullanırken tüm parametreler görüntülenecektir, ardından tekrar açmanız gerekir.

İşletim Sistemini Kur öğesine özellikle dikkat edin. Bu parametre Başlat olarak ayarlanırsa, kamera çalışmayacaktır. Etkinleştirmek için, değeri Bitir olarak ayarlayın, değişiklikleri kaydedin (F10, ardından Y tuşu) ve dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.

Ve bu problemin nasıl çözüleceği. Bu sefer Skype'taki mikrofon ve web kamerasının çalışmadığı durumu göz önünde bulundurmayı öneriyoruz. Bu yöntemler pratikte denenmiştir ve bu nedenle windows sürümleri 10 1607 ve 1703.

Windows 10'da Skype'ta web kamerası çalışmıyor

Ürünün resmi web sitesinde, geliştiriciler, kameranın Windows 10'da Skype'ta çalışmaması durumunda, uygulamayı güncellemeniz ve web kamerasının kendisini performans açısından kontrol etmeniz gerektiğini belirtti. Ancak, programı güncellemek sorunu çözmez. Dahası, bazı durumlarda, Skype bir dizüstü bilgisayarda hiç başlamaz. Bu nedenle, aşağıdakileri yapmanızı öneririz.

Windows 10'daki kamera çalışmıyorsa ve bu sorun aniden ortaya çıktıysa ve işletim sistemini güncelledikten sonra değil, sürücüleri geri almaya değer. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

  • Başlat simgesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
  • "Aygıt Yöneticisi" açılacaktır. Kamerayı listede buluyoruz. Farenin sağ düğmesiyle tıklayın ve "Özellikler" i seçin.

  • "Sürücü" sekmesine gidin. Geri Al düğmesinin etkin olup olmadığını görelim. Cevabınız evet ise, onu kullanın.

  • Video kamera sürücüsünü geri aldıktan sonra, bilgisayarı Windows 10 ile yeniden başlatmanız gerekir.

İşletim sistemini yeniden düzenledikten sonra web kamerası çalışmazsa, donanım yapılandırmasını güncellemeyi denemelisiniz. Bunu yapmak için, "Aygıt Yöneticisi" ne tekrar girmeniz, kameraya sağ tıklamanız ve "Sil" i seçmeniz gerekir. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra, "Donanım yapılandırmasını güncelle" ye tıklamalısınız.

Yapılandırmanın güncellenmesi işe yaramazsa, sürücüleri güncelleyebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağına dair diğer konularda örnekler verdik.

Yanlış ayarlar nedeniyle kurulu gadget'ın çalışmayabileceğini unutmamak önemlidir. Bu nedenle, "Seçenekler" e gidin ve "Cihazlar" ı seçin. Soldaki menüden "Bağlı cihazlar" ı seçin. Listeden kamerayı bulun ve "Uygulamayı Al" ı tıklayın.

Programın yüklenmesini bekliyoruz. Yazılımı kurduktan sonra programı yeniden başlatın.

Çıkarılabilir bir web kameranız varsa, onu farklı bir jaka veya bilgisayara yeniden bağlamak isteyebilirsiniz. Kamera çalışmıyorsa sorun olabilir.

Windows'ta Skype'ta mikrofon çalışmıyor

Birçok ameliyathane kullanıcısı windows sistemleri 10 sıklıkla Skype'ın neden çalışmadığını ve mikrofondan ses gelmiyorsa ne yapılması gerektiğini merak ediyor.

Skype'taki mikrofon, ses sürücüleriyle ilgili sorunlar nedeniyle çalışmayabilir. Bu nedenle, "Aygıt Yöneticisi" ne gitmenizi ve sürücüyü ses için güncellemenizi veya geri almanızı öneririz. yazılım daha önceki bir duruma.

Mikrofonun kendi ayarlarında da değişiklik yapmaya değer. Bunu yapmak için, görev çubuğundaki ses simgesine tıklayın ve "Kaydediciler" i seçin.

Yeni bir pencere açılacaktır. "Ses" sekmesine gidin ve "Özellikler" düğmesine tıklayın.

Başka bir pencere açılacaktır. "Gelişmiş" sekmesine gidin. Burada sekmeyi mevcut seçeneklerle genişletiyoruz. “2 kanallı, 16 bit, 96000 Hz (stüdyo kalitesinde)” seçin. Bu seçeneği seçtikten sonra "Uygula" yı ve ardından "Tamam" ı tıklayın.

Skype neden Windows 10 build 1703'te başlamıyor?

Skype'ın ön sürümü çalıştıysa, ancak karşılaştığınız güncellemeleri yükledikten sonra hatayla bir bağlantı kuramadıysanız, ağ bağlantısını kontrol etmeli ve aşağıdakileri yapmalısınız:

  • Yapılandırma dosyalarını silerek ayarları sıfırlıyoruz. Bu durumda, tüm kullanıcı verileri kaydedilecek, ancak yeniden oturum açmanız gerekecek. Ayarları sıfırlamak için "Win + R" tuşlarına basın ve "% appdata% \\ skype" girin.

  • Açılan klasörde "shared.xml" dosyasını bulun ve silin.

  • Ayrıca, “AppData” adresindeki Skype klasörünü yeniden adlandırarak, “Roaming” i “Skype1” olarak yeniden adlandırıp programı yeniden başlatarak tüm ayarları tamamen sıfırlayabilirsiniz.

Alternatif olarak, ses, kamera veya oturum açma sorunlarını çözemezseniz, uygulamayı tam olarak yeniden yükleyebilirsiniz.

Son 5-8 yılda piyasaya sürülen tüm dizüstü bilgisayarlar web kameralarla donatılmıştır. İnternet üzerinden oynamak, çalışmak veya iletişim kurmak için bir kameraya ihtiyaç duyan birçok bilgisayar sahibi, bilgisayarlarını bu USB aygıtıyla donatıyor. Ancak Windows 10'a geçişle birlikte bu cihazların çalışmasıyla ilgili sorunlar başlıyor. Bugün bu sorunların nereden geldiğini ve kendi başımıza nasıl çözüleceğini ele alacağız.

Kılavuz, cihazları fiziksel düzeyde kusursuz olan kullanıcılar için yazılmıştır.

Eğer windows ortamı 10 kamera çalışmıyor, öncelikle aşağıdaki adımları gerçekleştiriyoruz.

  • Cihazın PC'ye bağlı olup olmadığını, fişin USB soketine sağlam bir şekilde takılıp takılmadığını kontrol ediyoruz, sadece bir sonraki bağlantı noktasına yeniden takmamız durumunda.
  • Kameranın donanım tarafından devre dışı bırakılmadığından emin oluyoruz.

Biri genellikle Fn olarak adlandırılan ve ikincisi (genellikle Esc veya F işlev satırından biri) karşılık gelen simgeyle gösterilen kısayol tuşlarının bir kombinasyonunu kullanacağız. Bir kombinasyon yerine, bazı dizüstü bilgisayarlarda web kamerasını hızlı bir şekilde açıp kapatmanızı sağlayan özel bir düğme bulunur.

Cihazı etkinleştiriyoruz

Windows'un önceki sürümlerinde, bir flash sürücünün olmaması nedeniyle kamera devre dışı olabilirdi. windows dağıtımı onun için sürücüler. İlk onda, sistem yeni donanım algıladıktan sonra tüm sürücüler otomatik olarak yüklenir.

Cihaz yöneticisinde cihazın devre dışı olup olmadığını kontrol edelim.

  • Dağıtıcıyı Win + X veya başlat içerik menüsünü kullanarak çağırıyoruz.
  • Son sekme olan "Görüntüleme Cihazları" nı genişletin.

Kamera listede yoksa ses ve oyun cihazlarında ararız.

  • Simgesinin yanında aşağıyı gösteren gri bir ok varsa bağlam menüsü ve "Devreye Al" komutunu seçin.

  • Windows 10'da Skype veya "Kamera" uygulamasına gidip cihazın işlevselliğini kontrol ediyoruz.

Programların web kamerasını kullanmasına izin ver

Sorun, Windows 10'un kullanıcıyı takip etmesine yardımcı olan seçeneklerin ağır bir şekilde devre dışı bırakılması da olabilir. İkincisi, programların kameraya erişimini yasakladı.

  • "Parametreler" e gidiyoruz.
  • "Gizlilik" bölümüne gidiyoruz.
  • İlk anahtarı "Açık" konumuna getirin.

  • Aşağıda, video iletişimi veya kameradan bir video akışı yakalamak için kullanacağınız programların karşısında duran anahtarları "Açık" konumuna getiriyoruz.

Sürücüleri güncelleme

Sürücüler, Windows 10'da çevre birimi sorunlarına neden olan en yaygın faktördür. Çok sayıda model olması nedeniyle, geliştiricilerin en son yazılım sürümlerini gerektiği gibi zamanında yayınlamak için zamanları yoktur.

Aşağıdaki adımlar kontrol etmenize ve varsa kameranız için en son sürücüyü yüklemenize yardımcı olacaktır.

  • Bilgisayarım içerik menüsü üzerinden "Aygıt Yöneticisi" adını veriyoruz.
  • Kamerayı bulduk.

Sürücü ile ilgili bir sorun varsa, yukarıdaki kategorilerde veya yeni "Diğer Cihazlar" bölümünde bulunabilir.

  • Aygıtın içerik menüsünden "Sürücüleri güncelle ..." komutunu çağırın.

  • İlk seçenek olan "Güncellenmiş sürücüler için otomatik arama" yı seçiyoruz.

Kurulumu kabul ediyoruz ve tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatıyoruz.

Son çare olarak, Windows 10 sürücüyü bulamazsa, sürücüyü cihaz üreticisinde veya destek sayfasında bulun ve yükleyicinin talimatlarını izleyerek manuel olarak yükleyin.

(Ziyaret 32.098 kez, 1 ziyaret bugün)

Çoğu kullanıcı, işletim sistemlerini Windows 10'a güncelledikten sonra dizüstü bilgisayarlarında veya bilgisayarlarında sakin bir şekilde çalışır ve bir noktada web kamerasının çalışmadığını fark eder. Neden? Sonuçta, eski Windows 7 veya "Sekiz" de her şey mükemmel çalıştı, ancak "On" da istemiyor! Dahası, bu hem bilgisayara USB yoluyla bağlanan harici bir bilgisayarla hem de dizüstü bilgisayardaki yerleşik web kamerası ile gerçekleşebilir. Ne yapalım?
İlk ve en doğru adım, sistemi bağlı aygıtı yeniden başlatmaya zorlamak ve bunun için sürücüyü zorla yeniden yüklemektir.
Bunu yapmak için sevk görevlisini açın windows cihazları 10 ve "Görüntü işleme cihazları" bölümünde Web kamerasının sistemde kurulu olduğunu görüyoruz. Üzerine sağ tıklayın ve "Sil" i seçin.

İşletim sistemi, web kamerası sürücüsünü gerçekten kaldırmak isteyip istemediğimizi soracaktır. Kabul ediyoruz ve işlemin tamamlanmasını bekliyoruz. Bundan sonra, "Görüntü işleme cihazları" bölümüne sağ tıklayın ve "Donanım yapılandırmasını güncelle" menü öğesini seçin. Aynısı, menünün "İşlemler" bölümünden de yapılabilir. Başlamalı yeni kurulum sürücü. Bunu yaparak, güncelleme sırasında "çarpık" olma seçeneğini ortadan kaldırdık ve yeniden yükledik. Web kamerasının çalışmasını kontrol ediyoruz.

Yardım etmedi? O halde yüklenen yazılım muhtemelen güncel değildir ve güncellenmesi gerekir. En son web kamerası sürücüsünün yanı sıra bir dizi ilgili yazılımı bulup indirmeniz gereken cihaz üreticisinin web sitesine gidiyoruz. Dizüstü bilgisayarlar söz konusu olduğunda, sürücü üreticinin web sitesinde aranmalıdır.
İndirilen yazılımı kurun, bilgisayarı yeniden başlatın ve çalışmayı kontrol edin.

Üreticinin web kamerasının tescilli yazılımı herhangi bir nedenle çalışmazsa, Windows 10'un önerdiği yazılımı yüklemeyi deneyin.Bunu yapmak için Sistem Ayarları'na gidin ve "Aygıtlar" bölümünü bulun. İçinde "Bağlı cihazlar" alt bölümü ile ilgileniyoruz:

Web kameramızı içinde bulduk, farenin sol tuşuyla üzerine tıklayın. Uygulamayı Al düğmesi dahil ek seçenekler görünecektir. Bas ve güle güle bekle işletim sistemi kuracak. Yeniden başlatın ve cihazın çalışmasını kontrol edin.

Not:
1. Bazı dizüstü bilgisayarlarda varsayılan olarak, uygulama düzeyinde web kamerasını devre dışı bırakabilen veya engelleyebilen ek güvenlik ayarları vardır. Çarpıcı bir örnek, Lenovo Settings yardımcı programını ek olarak çalıştırmanız, "Kamera" bölümüne gitmeniz ve "Gizlilik Modu" nu kapatmanız gereken bazı Lenovo dizüstü bilgisayar modelleridir.
2. Windows 10'un piyasaya sürülmesinden sonra, birkaç kez ek olarak BIOS'u güncellemem gereken durumlarla uğraşmak zorunda kaldım anakart dizüstü bilgisayar. Onsuz, bazı işlevler çalışmayı reddetti. Bu nokta, dizüstü bilgisayar üreticisinin web sitesinde açıklığa kavuşturulmalıdır. Neyse ki, güncellemenin kendisi artık sadece özel bir yardımcı program başlatılarak gerçekleştiriliyor.

  • Dış görünmez hDD Windows gezgininde ...