Rusya'ya paket göndermek özellikle acı verici bir sorun çünkü teslimatta genellikle her türlü gecikme, gönderilen şeyin kaybı ve bir dizi başka sorun yaşanıyor.
Sevgili okuyucular! Makale yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahsediyor, ancak her durum bireyseldir. Nasıl olduğunu bilmek istersen sorununuzu tam olarak çözün- bir danışmanla iletişime geçin:
BAŞVURULAR VE ÇAĞRILAR HAFTANIN 7 GÜNÜ 24 SAAT KABUL EDİLİR.
Hızlıdır ve ÜCRETSİZ!
Bu bağlamda çoğu vatandaş, posta hizmetini kullanmadan önce çeşitli paketlerin ne kadar sürede teslim edileceği ve bu sürecin nasıl takip edilebileceği konusunda mümkün olduğunca fazla bilgi edinmeye çalışıyor.
Özellikle pek çok kişi, 102976 Sharapovo gümrük numarasıyla serbest bırakılan bir paketin ne kadar süre bekleneceği konusunda bilgi arıyor.
Gönderiler nasıl takip edilir?
Mesela Aliexpress’e gidiyorsunuz, beğendiğiniz ürünü sipariş ediyorsunuz, gerekli tutarı ödedikten sonra uygun teslimat hizmetini seçiyorsunuz.
Bunu yapmak için, seçtiğiniz ürünün görselinin sağında bulunan "Teslimat" bölümüne gidin ve ardından aşağıdakileri içeren bir menü açılacak olan "Ülkenize Teslimat" öğesini seçin. tam liste mevcut teslimat hizmetleri. Bu bölümde paketin durumunu ve istenilen noktaya teslimatını takip edebilirsiniz.
Ayrıca paket teslimat sağlayıcısı olarak seçilen firmanın resmi web sitesini de kullanabilirsiniz. Çoğu zaman, bu tür hizmetler maksimumu sağlar detaylı bilgi sevkiyatın durumu ve malların nihai muhatabına tesliminin iletişim anında hangi aşamada olduğu hakkında.
Sharapovo'daki sınıflandırma merkezi
Sharapovo'daki sınıflandırma merkezi Podolsk'un yakınında bulunuyor ve oldukça basit bir şekilde çalışıyor. Örneğin bir kişi Vladivostok'a belirli bir ürün gönderiyor.
Başlangıçta bu paket Podolsk sınıflandırma merkezine varır ve ancak bundan sonra bölgesel postaneye gider.
Bu kurumun topraklarına vardıktan sonra parseller birkaç akış hattına dağıtılır:
- özeller;
- Rusya dışına gönderilecek paketler ve kutular;
- sıradan parseller.
İşleme sırasında paketler, teslim edilecekleri belirli postaneye veya alana karşılık gelen çeşitli bölmelere otomatik olarak dağıtılır.
Parseller neden gecikiyor?
Günümüzde yurt dışından gelen sevkiyatlarda gecikme vakaları oldukça yaygın ve istatistiklere göre yaklaşık her üç paketten biri gecikiyor.
Çoğu durumda bu, alınan malların paket maliyeti için izin verilen sınırı aşması ve ayrıca bir kişinin bu kargoya ilişkin belgelerle ilgili bazı sorunları olması nedeniyle gerçekleşir.
Gümrükleme sırasında parselin gecikmesi durumunda, bu kargoyu almak için beklemek oldukça uzun bir süre uzayabilir ve sonuçta kişi, uzun zamandır beklenen bir satın alma veya paket olmadan kalma riskiyle karşı karşıya kalır.
Hangi sorunlar ortaya çıkabilir
Bugün, mevcut mevzuata göre Rusya'ya ithal edilemeyen malların tam listesini hiç zorluk çekmeden bulabilirsiniz. Bu liste yeterince içeriyor çok sayıda gizli kayıt yapmak veya herhangi bir bilgiyi elde etmek için tasarlanmış her türlü casus cihazından, doğal elmaslar ve silahlara kadar uzanan pozisyonlar.
Listenin genellikle ilk bakışta kesinlikle zararsız görünen ürünleri içerdiğini belirtmekte fayda var.
Forumlarda, örneğin gümrüklerin kabul etmeyi reddetmesinin nedenleri konusunda her zaman aktif bir tartışma vardır. Xiaomi telefonları, Aliexpress portalından satın alındı.
Denizaşırı ülkelerden gelen paketlerin işlendiği, daha önce az bilinen köye, Çin'den gelen paketlerin uzun süre gecikmesi veya tamamen ortadan kaybolması nedeniyle "kara delik" adı verildi. Benzer durumlar Orenburg gümrüklerinde ve diğer birçok benzer noktada oldukça sık yaşanıyor.
Bu durumun genel özellikleri de benzer nedenlerin varlığı ile belirlenmektedir. Sorunların büyük çoğunluğu, fikri mülkiyet haklarının korunmasını sağlayan Gümrük Kanunu'nun 328. maddesinin uygulanmasından kaynaklanmıştır.
Kargolarının geciktiğini fark eden ve bunun nerede olduğunu gören birçok alıcı, gümrük servisine uygun taleplerde bulunur, ancak paketin geri gönderileceğine dair bir yanıt alır.
Bu sorunun en yaygın nedenlerinden bazıları şunlardır:
- telefon sahtedir ve bilinmeyen bir üretici tarafından üretilmiştir;
- Şirket, AliExpress portalından satın alınan ticari ürünlerin teslimatını engelleyebilir;
- Üreticinin temsilcisi teslimatın ayrıntılarına girmedi ve telefonun "korsan" olduğunu kabul etti.
Parsel gümrükten geçmişse ne kadar beklemek gerekir?
Resmi web sitesi paketin zaten gümrükten çıktığını söylüyorsa, kayıtta herhangi bir sorun yaşanmaz ve kısa sürede alıcıya teslim edilir. Gümrük işlemlerinin ardından mallar derhal alıcının yakınında bulunan Russian Post'un bölgesel bölümüne gönderilir.
Bu durumda süre doğrudan ofisin gümrükten ne kadar uzakta olduğuna ve Rus Posta temsilcilerinin ne kadar meşgul olduğuna bağlı olacaktır. Çoğu durumda teslimat 3 ila 14 gün içinde gerçekleştirilir.
Bir anlaşmazlık ne zaman açılmalı?
Hatta bazı satıcılar müşterilerine anlaşmazlığı kendileri açmalarını tavsiye ederken, diğerleri ise tam tersine teslimat tarihini beklemelerini istiyor.
Aslında, anlaşmazlığı erken açmak isteyen bir satıcının tam olarak ne almak istediğini belirlemek her zaman mümkün değildir.
Bazı tüketiciler bunları açar, ardından satıcılar iadeyi hemen onaylar, ancak bazıları ise tam tersine, alıcının otomatik olarak bloke edileceği umuduyla anlaşmazlıkların açılmasını ister, yani satıcının niyetinin saflığını belirlemek oldukça zordur. .
Uluslararası kod çözme durumlarının tam listesi posta öğeleri web sitemizde
Parsel teslim edildi
Giriş, alıcının postayı aldığı anlamına gelir.
Parsel iade edildi
Posta öğesi gönderen tarafından alınmıştır. İadenin ana nedeni saklama süresinin sona ermesidir; aynı zamanda alıcının yanlış adresi veya adından da kaynaklanabilir.
Parsel gönderene iade edilir
Posta öğesi gönderene geri gönderildi. Bunun nedeni, alıcının yanlış adresi veya adı, saklama süresinin sona ermesi veya başka bir durum olabilir.
Alınan parsel bilgileri
Gönderen (satıcı), posta (kurye servisi) web sitesinde posta ürününe bir numara (takip kodu) atadı, ancak paket henüz postaneye kabul edilmedi. Kayıt anından postanın gerçekten gönderildiği ana kadar geçen süre 10-14 gün kadar sürebilir.
Hedefe varıldı
Posta öğesi alıcının postanesine (POS) ulaştı. Daha sonra OPS, alıcıya öğenin departmanda olduğuna dair bir bildirim (bildirim) gönderir.
Bu durum, alıcının gönderiyi almak için bildirim beklemeden bağımsız olarak OPS ile iletişime geçebileceği anlamına gelir.
Gümrüklere varıldı
Gümrük müfettişinin kararı ile posta gönderisi kişisel kontrole açılabilir. Kişisel kontrolün nedeni, yasaklı madde veya eşyaların yasa dışı taşınması, ticari bir sevkiyat veya gümrük beyannamesinin bulunmaması (yanlış doldurulmuş) olabilir. Posta gönderisi, gümrük müfettişi huzurunda iki operatör tarafından açılır ve ardından gümrük inceleme raporu düzenlenerek gönderiye eklenir.
Sol gümrük
Parsel kabul edildi
Posta öğesi, gönderenden (veya satıcıdan) yerel postanede işlenmek üzere kabul edilir. Daha sonra gönderinin yerini takip edebileceğiniz benzersiz bir kimlik numarası (takip kodu, takip numarası) atanır.
Başarısız girişim teslimat
Bu giriş posta operatörünün, posta öğesini alıcıya teslim etme girişiminde bulunduğunu ve bazı nedenlerden dolayı teslimatın gerçekleşmediğini bildirdiği anlamına gelir.
Bu durumu aldıktan sonra, ürünü teslim eden postaneye başvurmalı ve teslimat yapılmamasının nedenini öğrenmeli veya bildirimi beklemeden ürünü almak için bağımsız olarak postaneye başvurmalısınız.
Yolda - Transit noktası
Posta öğesi, işlenmek ve alıcıya gönderilmek üzere transit ülkenin sınıflandırma merkezlerinden birine ulaştı.
İzleme devam ettirildi
Posta öğesinin durumları uzun süre güncellenmedi ve bu aradan sonra yeni takip bilgileri ortaya çıktı.
Kargo takip kodu değişti
Posta öğesine yeni bir parça kodu atandı. Bu genellikle paket işlenmek ve alıcıya gönderilmek üzere başka bir posta servisine aktarıldığında meydana gelir.
Teslimat hizmeti değiştirildi
Posta öğesi, işlenmek ve alıcıya gönderilmek üzere başka bir posta servisine aktarıldı.
Kalkış ülkesinin gümrük idaresine varıldı
Ayırıldıktan sonra tüm koliler gümrük kontrolüne gönderiliyor ve burada X-ray cihazından geçiyor.
Gümrük müfettişinin kararı ile posta gönderisi kişisel kontrole açılabilir. Kişisel kontrolün nedeni, yasaklı madde veya eşyaların yasa dışı taşınması, ticari bir sevkiyat veya gümrük beyannamesinin eksik olması (tamamen doldurulmamış olması) olabilir. Posta gönderisi, gümrük müfettişi huzurunda iki operatör tarafından açılır ve ardından gümrük inceleme raporu düzenlenerek gönderiye eklenir.
Paket toplama noktasından ayrıldı
Bu durum, paketin alıcının teslimat rotası üzerinden gönderildiği anlamına gelir.
Çıkış ülkesinin gümrük idaresinden ayrıldı
Gümrük posta öğesini kontrol etti ve posta servisine iade etti.
Parsel hedef ülkeye gönderilmeye hazırlanıyor
Bu giriş, bir posta öğesinin varış ülkesine gönderilmesi için gerekli paketleme, etiketleme, konteynere yükleme ve diğer prosedürleri ifade eder.
Posta servisine aktarıldı
Posta öğesi, işlenmek ve alıcıya gönderilmek üzere yerel posta servisine aktarıldı.
Teslimat için parsel serbest bırakıldı
Posta öğesi postaneye ulaştı, postacıya öğenin muhatabına teslim edilmek üzere vardığı bildirildi.
Giriş, bir paketin alıcının adresine eve teslimat için gönderildiği veya paketin adresine ulaştığına dair bir bildirim gönderildiği anlamına gelebilir.
Paket teslimata hazırlanıyor
Bir posta öğesinin, öğeyi teslim etmesi gereken alıcının postanesine vardığını belirtir.
Diğer durumlar hakkında bilgi verilmedi
Posta öğesi, alıcının bölgesinde takip edilmeyen bir takip koduyla (takip numarası) gönderildi.
Gümrükteki sorunlar
Posta gönderisi, posta gönderisinin amacının belirlenmesine yönelik önlemlerin alınması amacıyla gümrük yetkilileri tarafından alıkonuluyor.
Bir takvim ayı içinde maliyeti 1000 avroyu aşan ve (veya) toplam ağırlığı 31 kilogramı aşan malları uluslararası posta yoluyla alırken, malların gümrük değerinin% 30'u kadar (ancak daha az olmamak üzere) gümrük vergileri ödemeniz gerekir. ağırlıklarının 1 kilogramı başına 4 avrodan fazla.
Postayla gönderilen mallara ilişkin bilgiler eksikse veya gümrük beyannamesinde belirtilen gerçek bilgilerle örtüşmüyorsa, gümrük muayenesi yapılması ve sonuçlarının belgelenmesine ihtiyaç duyulur, bu da gönderilerin işlenmesi için harcanan süreyi önemli ölçüde artırır.
Paket güzergahında hata var, paket doğru adrese yönlendirilecek
Paket yanlış posta koduna veya adrese gönderildi, bir hata tespit edildi ve paket doğru adrese yönlendirildi.
Parsel yolda
Durum, posta öğesinin alıcının adresine gönderildiği anlamına gelir.
Paket henüz göndericiden alınmadı
Satıcı, posta öğesini posta (kurye) hizmetinin web sitesine kaydettirdi, ancak aslında posta öğesi henüz posta hizmetine aktarılmadı.
İzleme duraklatıldı
Sonrasında son Güncelleme Posta öğesinin takibi için çok zaman geçti. Ve bu uzun süre nedeniyle parça kodu otomatik olarak takip edilmeyecektir. Teslimat hizmeti ayrıca, gönderenin ülkesinin topraklarından çıkıp varış ülkesine vardıktan sonra posta öğesinin takibinin durdurulacağı konusunda da sizi bilgilendirebilir.
İade, iade, geçici saklama ve diğer durumları ifade edebilen genelleştirilmiş durum.
Yolda - Ara noktadan ayrıldı
Posta öğesi bir ara posta düğümünden gönderilir ve alıcıya gönderilir.
Yolda - Ara noktaya vardık
Posta öğesi, tasnif edilmesi, bir rota seçilmesi ve alıcıya gönderilmesi için ara posta merkezine ulaştı.
Menşe ülkeden ihracat
Posta öğesinin varış ülkesine gerçek gönderimini belirtir.
Posta öğesi, onu kara veya hava taşımacılığı yoluyla varış ülkesindeki uluslararası posta alışverişi yerine (IMPO) teslim eden yabancı bir taşıyıcıya aktarılır. "İhracat" durumu en uzun olanıdır ve taşıyıcı için posta öğeniz için en uygun (en ucuz) teslimat yolunun seçilmesi ve kabul edilmesi nedeniyle "İthalat" durumuna geçiş biraz zaman alabilir. Bu aşamada ne gönderen ne de alıcı, eşyanın internet üzerindeki hareketini tam olarak takip edemez.
Ortalama olarak bir ihracat operasyonu 7 ila 14 gün sürmektedir ancak bazen bu operasyon 60 güne kadar uzayabilmektedir.
"İhracat" statüsünün alınmasından bu yana 2 aydan fazla süre geçmişse ve gözle görülür bir değişiklik yoksa ve posta öğesi "İthalat" statüsünü almamışsa, gönderenin postaneye başvurması ve arama için başvurması gerekir.
Paket siteye eklendi
Bu, paketin henüz gönderen ülkenin postanesinden veya alıcı ülkenin postanesinden herhangi bir statüsü olmadığı anlamına gelir.
Paketle ilgili bilgi şu adrese ulaştı: elektronik formatta
Satıcı, pakete bir takip numarası atadı ve bunu postanenin web sitesine kaydettirdi. Ancak paketi henüz postaneye teslim etmedim.
Takip edilmeye başlanması 2 ila 14 gün sürebilir.
Postayla alındı
Parsel postaneye ulaştı, yani. Satıcı onu kayıtlı olduğu postaneye getirdi ve alıcıya gönderdi.
Gümrüğe aktarıldı
Posta öğesi, inceleme ve diğer gümrük prosedürleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edildi. Eğer parsel geçecek Gümrük kontrolü başarılı olduktan sonra varış ülkesine gönderilecektir.
Gümrük işlemleri tamamlandı: Gümrük tarafından serbest bırakıldı
Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçtiği takdirde varış ülkesine gönderilecektir.
Sol posta (Dışa aktar)
“İhracat” Operasyonu gönderinin taşıyıcıya aktarıldığı anlamına gelir. İhracattan ithalata teslimat süresi genellikle en uzundur ve posta öğesinin alıcı ülkenin topraklarına ulaşması oldukça uzun zaman alabilir.
Sebepler: Uçuşların transit yolları, kargo uçaklarıyla gönderimin belli bir ağırlık kazanması. Örneğin Çin ve Singapur, postaları ağırlığı 50 ile 100 ton arasında değişen kargo uçaklarıyla taşıyor. Gönderi ihraç edilirken ne gönderen ülke ne de alıcı ülke gönderiyi online olarak takip edemez.
İhracat ve ithalat arasındaki uluslararası gönderilerin teslimat süreleri belirlenmemiştir (belgelerle düzenlenmemiştir). Teslimat rotası, hava taşıyıcılarıyla yapılan mevcut anlaşmalara ve taşıma kapasitesinin mevcudiyetine bağlı olarak, gönderinin menşe ülkesine göre belirlenir. Teslimat sırasında transit uçuşların kullanılması, taşıma sürelerinin ve ihracat-ithalat işlemleri arasındaki sürenin artmasına neden olmaktadır.
İçe aktarmak
Parsel varış ülkesinde kayıtlıdır. İhracat ve ithalat arasında 30 günlük bir süre normaldir.
Gümrüğe aktarıldı
Durum, gönderinin gümrük işlemleri için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynerleri gümrük transit prosedürü kapsamında gelmektedir. Daha sonra türe göre sıralanır ve çeşitli alanlara aktarılırlar. Ürün içeriğinin bulunduğu gönderiler X-ray kontrolünden geçirilir. Gümrük memurunun kararıyla posta gönderisi kişisel kontrol için açılabilir; kişisel kontrolün nedeni mülkiyet haklarının ihlali, ticari bir gönderi, taşınması yasak maddeler içeren bir gönderiyi hedef almak olabilir. Posta gönderisi, gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır, ardından gümrük muayene raporu düzenlenerek gönderiye eklenir.
Gümrükte gözaltına alındı
Bu operasyon, posta öğesinin FCS çalışanları tarafından, posta öğesinin amacının belirlenmesine yönelik önlemlerin alınması amacıyla alıkonulduğu anlamına gelir. Bir takvim ayı boyunca gümrük değeri 1000 avroyu aşan ve (veya) toplam ağırlığı 31 kilogramı aşan malları bir takvim ayı boyunca uluslararası posta yoluyla alırken, bu aşımın bir kısmı, gümrük vergilerini ve vergilerini bir Malların gümrük değerinin %30'u oranında sabit oran, ancak ağırlığının 1 kilogramı başına 4 Euro'dan az olmamak üzere. MPO'ya gönderilen mallarla ilgili bilgiler eksikse veya gerçek bilgilere uymuyorsa, bu, gümrük muayenesi yapılması ve sonuçlarının belgelenmesine ihtiyaç duyulduğundan, gönderilerin işlenmesi için harcanan süreyi önemli ölçüde artırır.
Gümrükleme tamamlandı
Bu işlem, gümrüklerin gönderiyi kontrol etmesi ve Rus Postanesine iade etmesi anlamına geliyor. Birçok MMPO'da gümrük 24 saat çalışır: Yurt dışından gelen devasa posta hacmini zamanında kontrol etmenin tek yolu budur. Her gümrük memuruna iki posta operatörü yardımcı olur.
Sol MMPO (uluslararası posta değişiminin yeri)
Gönderi uluslararası posta alışverişinden ayrıldı ve ardından sınıflandırma merkezine gönderildi. Gönderinin MMPO'dan ayrıldığı andan itibaren Rusya içindeki gönderiler için teslimat süreleri geçerli olmaya başlar; bu süreler gönderi türüne bağlıdır http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery
Tasnif merkezine vardık / Tasnif merkezinden ayrıldık
MMPO'dan ayrıldıktan sonra eşyalar, alıcı ülkenin toprakları üzerinden büyük posta tasnif merkezlerinden geçerek varış yerlerine ulaşır. Sıralama merkezinde posta ülkenin ana yolları boyunca dağıtılıyor. Paketler kaplarda tekrar mühürlenir ve teslimat yerine, bekleyen alıcıya gönderilir.
Teslimat yerine ulaştı
Gönderi alıcının postanesine ulaştı. Ürün departmana ulaşır ulaşmaz çalışanlar ürünün departmanda olduğuna dair bir bildirim (bildirim) yayınlar. Teslimat için postacıya bildirimde bulunulur. Teslimat, ürünün departmana ulaştığı gün veya ertesi gün (örneğin, ürün departmana akşam ulaştıysa) gerçekleştirilir.
Dosil. Teslim.
Nakliye - parsel yanlış posta koduna gönderildi.
Dosyl - bir hata bulduk ve paketi doğru adrese yönlendirdik.
Alıcıya teslimat
Alıcıya teslimat
Posta öğesinin, posta öğesinde belirtilen alıcı tarafından fiilen teslim alınması anlamına gelir.
Hedef ülkeye uçtu
Posta öğesi, uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilmek ve ardından ithalat/ihracat işlemleri için varış ülkesinin postanesine teslim edilecektir.
Havaalanından ayrıldı
Aşağıdaki durum, varış ülkesinin havaalanına varır varmaz değil, posta öğesi ulaşıp posta hizmeti tarafından kabul edildikten (boşaltıldıktan, işlendikten ve tarandıktan) sonra görüntülenecektir.
Bu 3 ila 10 gün kadar sürebilir.
Posta öğesi, gönderenin ülkesinin havaalanından ayrıldı ve varış ülkesine doğru yola çıktı.
Parsel, gönderenin ülkesinin topraklarından ayrılıp hedef ülkeye ulaştıktan sonra, bu tür gönderiler izlenemeyen takip kodlarıyla yeniden işaretlenir ve artık takip edilmez.
Paket postanenize ulaştığında, postaneye gelip paketi almanız gereken bir kağıt bildirimi alacaksınız.
Gümrük tarafından verilen
Gümrükleme prosedürü tamamlandı ve yakın gelecekte posta öğesi, alıcıya daha fazla teslim edilmek üzere hedef ülkenin postanesine teslim edilecek.
Gönderim için hazır
Gönderilmeye hazır
Posta öğesinin paketlendiği, işaretlendiği ve kısa sürede gönderileceği anlamına gelir.
Gümrükte gözaltına alındı
Bu operasyon, posta öğesinin FCS çalışanları tarafından, posta öğesinin amacının belirlenmesine yönelik önlemlerin alınması amacıyla alıkonulduğu anlamına gelir. Bir takvim ayı boyunca gümrük değeri 1000 avroyu aşan ve (veya) toplam ağırlığı 31 kilogramı aşan malları bir takvim ayı boyunca uluslararası posta yoluyla alırken, bu aşımın bir kısmı, gümrük vergilerini ve vergilerini bir Malların gümrük değerinin %30'u oranında sabit oran, ancak ağırlığının 1 kilogramı başına 4 Euro'dan az olmamak üzere. MPO'ya gönderilen mallarla ilgili bilgiler eksikse veya gerçek bilgilere uymuyorsa, bu, gümrük muayenesi yapılması ve sonuçlarının belgelenmesine ihtiyaç duyulduğundan, gönderilerin işlenmesi için harcanan süreyi önemli ölçüde artırır.
Gönderim
Paket yanlış posta koduna veya adrese gönderildi, bir hata tespit edildi ve paket doğru adrese yönlendirildi.
Uluslararası postayı içe aktar
Öğenin alıcının ülkesinde teslim alınması işlemi.
Bölgeye giren tüm postalar Rusya Federasyonu uçuşlardan itibaren, havaalanında özel bir posta deposu olan havacılık postanesinde (AOPP) yolculuğa başlar. 4-6 saat içerisinde uçaktan gelen kargolar AOPP'ye ulaşıyor, konteynerler kayıt altına alınıyor, sağlamlık ve ağırlıkları kontrol ediliyor. Posta şu adreste kayıtlı: elektronik veritabanı veri. Kayıt sırasında barkod taranır, konteynerin nereye adreslendiği (örneğin MMPO Moskova), hangi uçuştan geldiği, konteynerin oluşturulduğu ülke ve tarih vb. hakkında veriler girilir. Bu işlemlerin zamanı AOPP'nin sınırlı kapasitesi nedeniyle 1 günden 7x güne çıkarılacaktır.
Gönderi takibinde web sitesine yansıyan menşe ülkeden ihracat sonrası bir sonraki işlem, varış ülkesine ithalattır. İthalat bilgileri, gönderinin taşıyıcı tarafından varış ülkesinin posta operatörüne aktarılmasından sonra görünür. “İthalat” işlemi, gönderinin Rusya topraklarına ulaştığı ve kaydedildiği anlamına gelir. Uluslararası gönderiler, uluslararası posta değişim yeri (IMPO) aracılığıyla Rusya'ya ulaşıyor. Rusya'da birkaç MMPO var: Moskova, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Bryansk'ta. Tam olarak gidilecek şehri seçme uluslararası gönderi gönderenin ülkesine bağlıdır. Seçim, düzenli uçuşların mevcudiyetine ve belirli bir yönde ücretsiz taşıma kapasitesine bağlıdır.
Başarısız teslimat girişimi
Posta operatörü, öğenin alıcıya teslim edilmeye çalışıldığını ancak bazı nedenlerden dolayı teslimatın gerçekleşmediğini bildirdiğinde atanır. Bu durum, hizmet verilmemesinin özel nedenini yansıtmaz.
Daha fazla eylem için seçenekler:
- Yeni teslimat denemesi
- Paket, talep edilene veya koşullar netleşene kadar depoya gönderilecek.
- Gönderene iade
- Ürünü teslim eden postaneye başvurarak teslimat yapılmama nedenini öğrenmek gerekir.
- Gönderiyi bildirim beklemeden teslim almak için postaneyle kendiniz iletişime geçmelisiniz.
Tedavi
Bir ara noktada işleme
Parsel, işlenmek ve alıcıya gönderilmek üzere sınıflandırma merkezlerinden birine ulaştı.
Ayırma merkezinde işleme
Tasnif merkezinde Durum İşleme - öğenin posta hizmetinin ara tasnif merkezleri aracılığıyla teslim edilmesi sürecinde atanır. Tasnif merkezlerinde postalar ana yollar boyunca dağıtılır. Paketler, alıcıya daha fazla gönderilmek üzere bir nakliyeden diğerine yeniden yüklenir.
İşleme tamamlandı
Genelleştirilmiş durum, bir posta öğesinin alıcıya gönderilmeden önce işlenmesinin tamamlanması anlamına gelir.
Postaneye teslimat bekleniyor
Posta öğesinin paketlendiği, işaretlendiği ve kısa sürede gönderileceği anlamına gelir.
Sevkiyat bekleniyor
Posta öğesinin paketlendiği, işaretlendiği ve kısa sürede gönderileceği anlamına gelir.
Kalite kontrolü bekleniyor
Parselin henüz tamamlanmadığı ve göndermeden önce satıcının deposunda içeriğin doğrulanmasını beklediği anlamına gelir.
Yükleme işlemi tamamlandı
Genelleştirilmiş durum, paketin depo/ara tasnif merkezinden ayrıldığı ve alıcıya doğru bir sonraki tasnif merkezine doğru gittiği anlamına gelir.
Dışa aktarma işlemi tamamlandı
Gümrükleme prosedürü tamamlandı, posta öğesi, alıcıya gönderilmek üzere varış ülkesinin postanesine teslim edildi.
Satıcının deposundan sevkiyat
Parsel satıcının deposundan ayrıldı ve bir lojistik şirketine veya postaneye doğru ilerliyor.
Gönderiyi iptal et
Genelleştirilmiş durum, herhangi bir nedenle paketin (siparişin) gönderilemediği anlamına gelir (daha fazla harekete devam edin).
Terminale gönderiliyor
Paket, uçağa yüklenmek üzere havalimanındaki posta terminaline gönderilir ve varış ülkesine gönderilir.
Ürün gönderilmeye hazır
Posta öğesinin paketlendiği, işaretlendiği ve kısa sürede gönderileceği anlamına gelir.
Gönderilmiş
Genelleştirilmiş durum, bir posta öğesinin ara bir noktadan alıcıya gönderilmesi anlamına gelir.
Rusya'ya gönderildi
Posta öğesi, uluslararası posta alışverişi yerlerinden birine teslim edilmek ve ardından ithalat/ihracat işlemleri yapılmak üzere Russian Post'a devredilecektir.
Hedef ülkeye gönderildi
Uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilmek ve müteakip ithalat / ihracat işlemleri için varış ülkesinin postasına aktarılma sürecinde olan bir posta öğesi.
Not!
Aşağıdaki durum, paket ülkeye ulaşır ulaşmaz hemen görüntülenmeyecek, ancak posta öğesi posta hizmeti tarafından kabul edildikten (boşaltıldıktan, işlendikten ve tarandıktan) sonra görüntülenecektir.
Bu, uluslararası posta değişim yerinin iş yüküne bağlı olarak 3 ila 14 gün sürebilir.
Depodan tasnif merkezine gönderildi
Kural olarak bu durum, yabancı gönderenin (satıcının) paketinizi yerel postaneye getirdiği anlamına gelir.
Depolama için aktarıldı
Öğenin alıcının postanesine (OPS) varması ve alıcıya teslim edilene kadar depoya aktarılması anlamına gelir.
Ürün departmana ulaşır ulaşmaz çalışanlar ürünün departmanda olduğuna dair bir bildirim (bildirim) yayınlar. Teslimat için postacıya bildirimde bulunulur. Teslimat, ürünün departmana ulaştığı gün veya ertesi gün (örneğin, ürün departmana akşam ulaştıysa) gerçekleştirilir.
Bu durum, alıcının gönderiyi almak için bildirim beklemeden postaneyle bağımsız olarak iletişime geçebileceğini gösterir.
Gümrüğe aktarıldı
Gönderenin ülkesinde
Alıcının ülkesinde
Uçağa yükleme
Hedef ülkeye gitmeden önce uçağa yükleme.
Nakliyeye yükleme
Sevkiyat hazırlıkları tamamlandı
Posta öğesinin paketlendiği, işaretlendiği ve kısa sürede gönderileceği anlamına gelir.
Gönderi için hazırlanıyor
Posta öğesinin daha sonraki gönderim için paketlendiği ve işaretlendiği anlamına gelir.
İhracata hazırlık
Paketleme, etiketleme, konteynere yükleme ve varış ülkesine sevkiyat için gerekli diğer prosedürler.
Havaalanından ayrıldı
Gönderenin ülkesinde
Posta öğesi, gönderenin ülkesinin havaalanından ayrıldı ve varış ülkesine doğru yola çıktı.
Aşağıdaki durum, varış ülkesinin havaalanına varır varmaz değil, posta öğesi ulaşıp posta hizmeti tarafından kabul edildikten (boşaltıldıktan, işlendikten ve tarandıktan) sonra görüntülenecektir. Bu 3 ila 14 gün sürebilir.
Alıcının ülkesinde
Posta öğesi, daha sonraki ithalat işlemleri için uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilir.
Uluslararası sıralama merkezinden ayrıldı
Posta öğesi, uluslararası posta alışverişi yerlerinden birine teslim edilmek ve ardından ithalat/ihracat işlemleri yapılmak üzere varış ülkesine gönderilir.
Uluslararası değişim sitesinden ayrıldı
Gönderi uluslararası posta alışverişinden ayrıldı ve ardından sınıflandırma merkezine gönderildi. Gönderinin MMPO'dan çıktığı andan itibaren Rusya içindeki teslimat süreleri uygulanmaya başlar.
Russian Post'tan alınan bilgiye göre, "Uluslararası değişim yerinden ayrıldı" statüsü 10 günden fazla süremez. 10 gün sonra durum değişmediyse, bu teslimat süresinin ihlalidir ve 8 800 2005 888 (ücretsiz arama) aranarak Rusya Postanesine bildirilebilir ve bu başvuruya yanıt vermeye başlarlar.
Posta terminalinden ayrıldım
Posta, rotasının ara noktasını terk etmiş ve alıcıya doğru ilerlemektedir.
Depodan ayrıldı
Parsel depodan ayrıldı ve postaneye veya tasnif merkezine doğru ilerliyor.
Sıralama merkezinden ayrıldı
Posta öğesi, posta sınıflandırma merkezinden ayrıldı ve alıcıya doğru gidiyor.
Shenzhen Yanwen sınıflandırma merkezinden ayrıldı
Posta, lojistik şirketi Yanwen Logistics'in sınıflandırma merkezinden ayrıldı ve alıcıya doğru yola çıktı.
Transit ülkeyi terk etti
Posta öğesi, transit ülkeyi terk etmiş ve uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilmek ve ardından ithalat/ihracat işlemleri için hedef ülkeye doğru yönlendirilmiştir.
Geçiş ülkesinden ayrıldı
Posta öğesi, transit (ara) bir ülkede sınıflandırma merkezinden ayrıldı, uluslararası posta alışverişi yerlerinden birine teslim edilmek üzere hedef ülkeye gönderildi ve ardından ithalat / ihracat işlemleri yapıldı.
Posta öğesiyle ilgili bilgi alındı
Posta öğesi hakkında elektronik biçimde bilgi alındı
Bu, satıcının posta öğesini (takip kodunu) posta (kurye hizmeti) web sitesine kaydettiği, ancak aslında posta öğesinin henüz posta hizmetine aktarılmadığı anlamına gelir. Kural olarak, kayıt anından paketin fiili teslimine kadar 1 ila 7 gün sürebilir. Paket transfer edildikten sonra durum “Resepsiyon” veya benzeri olarak değişecektir.
Daha ileri işlemler için alındı
Parsel, işlenmek ve alıcıya gönderilmek üzere sınıflandırma merkezlerinden birine ulaştı.
Posta öğesi kaydedildi
Bu, satıcının posta öğesini (takip kodunu) posta (kurye hizmeti) web sitesine kaydettiği, ancak aslında posta öğesinin henüz posta hizmetine aktarılmadığı anlamına gelir. Kural olarak, kayıt anından paketin fiili teslimine kadar 1 ila 7 gün sürebilir. Paket transfer edildikten sonra durum “Resepsiyon” veya benzeri olarak değişecektir.
Ulaşmış
Genelleştirilmiş durum, sınıflandırma merkezleri, posta terminalleri, havaalanları, limanlar vb. gibi ara noktalardan birine varış anlamına gelir.
Havaalanına vardık
Parsel, boşaltma, yükleme, işleme ve varış noktasına nakliye için havaalanına ulaştı.
Uluslararası ayıklama merkezine ulaştık
Teslimat yerine geldi
Öğenin, öğeyi alıcıya teslim etmesi gereken alıcının postanesine (OPS) vardığını belirtir. Ürün departmana ulaşır ulaşmaz çalışanlar ürünün departmanda olduğuna dair bir bildirim (bildirim) yayınlar. Teslimat için postacıya bildirimde bulunulur. Teslimat, ürünün departmana ulaştığı gün veya ertesi gün (örneğin, ürün departmana akşam ulaştıysa) gerçekleştirilir.
Bu durum, alıcının gönderiyi almak için bildirim beklemeden postaneyle bağımsız olarak iletişime geçebileceğini gösterir.
Paket başka paketlerle birlikte bir pakette yeniden paketlendiyse, onu alabilmek için ortak paketin takip kodunu bulmanız gerekir.
Uluslararası değişim noktasına ulaştık
Bir posta öğesinin sıralamak, bir rota seçmek ve alıcıya göndermek üzere bir ara posta düğümüne vardığını belirtir.
Postaneye vardık
Bir posta öğesinin, öğeyi alıcıya teslim etmesi gereken alıcının postanesine vardığını belirtir. Bu durum, alıcının gönderiyi almak için postaneyle iletişime geçmesi gerektiğini gösterir.
Rusya'ya ulaştı
tasnif merkezine geldi
Bir posta öğesinin sıralamak, bir rota seçmek ve alıcıya göndermek üzere bir ara posta düğümüne vardığını belirtir.
ShenZhen Yanwen sınıflandırma merkezine ulaştık
Bir posta öğesinin lojistik şirketi Yanwen Logistics'in ara sınıflandırma merkezine tasnif edilmesi, rota seçilmesi ve alıcıya gönderilmesi için vardığını belirtir.
Hedef ülkenin sınıflandırma merkezine ulaştı
Posta öğesi, sonraki ithalat/ihracat işlemleri için hedef ülkenin sınıflandırma merkezine ulaştı.
Hedef ülkeye ulaştı
Posta öğesi, daha sonraki ithalat/ihracat işlemleri için varış ülkesine, uluslararası posta değişimi yerine ulaştı.
Transit ülkeye varış
Parsel, işlenmek (sıralanmak) ve alıcıya gönderilmek üzere transit (ara) ülkenin sınıflandırma merkezlerinden birine ulaştı.
Küçük paket işleme merkezine ulaştık
Bir paketin tasnif edilmesi, rota seçilmesi ve alıcıya gönderilmesi için posta dağıtım merkezine vardığını gösterir.
Depoya varıldı
Taşıyıcının deposuna ulaştı
Parsel, boşaltma, etiketleme, işleme, yükleme ve varış noktasına gönderilmek üzere depoya ulaştı.
Terminale vardık
Boşaltma, yükleme, işleme ve varış noktasına daha fazla sevkiyat için bir ara terminale varış anlamına gelir.
Rusya Federasyonu topraklarına ulaştı
Posta öğesi, daha fazla ithalat ve alıcıya gönderilmek üzere Rusya topraklarına ulaştı.
Resepsiyon
Resepsiyon
Bu, yurtdışı göndericisinin (satıcının) paketinizi yerel postaneye getirdiği anlamına gelir. Aynı zamanda gümrük beyannamesi de dahil olmak üzere gerekli tüm belgeleri doldurdu (CN 22 veya CN 23 formları). Şu anda, gönderiye benzersiz bir posta tanımlayıcısı - özel bir barkod (Parça numarası, Parça kodu) atanmıştır. Posta öğesinin kabulü üzerine verilen çekte (veya makbuzda) bulunur. “Resepsiyon” işlemi, ürünün alındığı yeri, tarihi ve ülkeyi gösterir. Kabul edildikten sonra parsel uluslararası değişim yerine doğru yola çıkar.
Varış ülkesinin gümrük idaresi tarafından kabul
Durum, gönderinin gümrük işlemleri için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynerleri gümrük transit prosedürü kapsamında gelmektedir. Daha sonra türe göre sıralanır ve çeşitli alanlara aktarılırlar. Ürün içeriğinin bulunduğu gönderiler X-ray kontrolünden geçirilir. Gümrük memurunun kararıyla posta gönderisi kişisel kontrol için açılabilir; kişisel kontrolün nedeni mülkiyet haklarının ihlali, ticari bir gönderi, taşınması yasak maddeler içeren bir gönderiyi hedef almak olabilir. Posta gönderisi, gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır, ardından gümrük muayene raporu düzenlenerek gönderiye eklenir.
Gümrükte karşılama
Gönderenin ülkesinde
Posta öğesi, inceleme ve diğer gümrük prosedürleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edildi. Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçtiği takdirde varış ülkesine gönderilecektir.
Alıcının ülkesinde
Durum, gönderinin gümrük işlemleri için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynerleri gümrük transit prosedürü kapsamında gelmektedir. Daha sonra türe göre sıralanır ve çeşitli alanlara aktarılırlar. Ürün içeriğinin bulunduğu gönderiler X-ray kontrolünden geçirilir. Gümrük memurunun kararıyla posta gönderisi kişisel kontrol için açılabilir; kişisel kontrolün nedeni mülkiyet haklarının ihlali, ticari bir gönderi, taşınması yasak maddeler içeren bir gönderiyi hedef almak olabilir. Posta gönderisi, gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır, ardından gümrük muayene raporu düzenlenerek gönderiye eklenir.
Gümrükte karşılama
Gönderenin ülkesinde
Posta öğesi, inceleme ve diğer gümrük prosedürleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edildi. Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçtiği takdirde varış ülkesine gönderilecektir.
Alıcının ülkesinde
Durum, gönderinin gümrük işlemleri için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynerleri gümrük transit prosedürü kapsamında gelmektedir. Daha sonra türe göre sıralanır ve çeşitli alanlara aktarılırlar. Ürün içeriğinin bulunduğu gönderiler X-ray kontrolünden geçirilir. Gümrük memurunun kararıyla posta gönderisi kişisel kontrol için açılabilir; kişisel kontrolün nedeni mülkiyet haklarının ihlali, ticari bir gönderi, taşınması yasak maddeler içeren bir gönderiyi hedef almak olabilir. Posta gönderisi, gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır, ardından gümrük muayene raporu düzenlenerek gönderiye eklenir.
Paket sınıflandırma merkezlerinden birine ulaştı ve işleniyor. Bir süre sonra parsel, alıcıya gönderilmek üzere sınıflandırma merkezinden ayrılacaktır.
Gümrük işlemleri
Gönderenin ülkesinde
Posta öğesi, inceleme ve diğer gümrük prosedürleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edildi. Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçtiği takdirde varış ülkesine gönderilecektir.
Alıcının ülkesinde
Durum, gönderinin gümrük işlemleri için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynerleri gümrük transit prosedürü kapsamında gelmektedir. Daha sonra türe göre sıralanır ve çeşitli alanlara aktarılırlar. Ürün içeriğinin bulunduğu gönderiler X-ray kontrolünden geçirilir. Gümrük memurunun kararıyla posta gönderisi kişisel kontrol için açılabilir; kişisel kontrolün nedeni mülkiyet haklarının ihlali, ticari bir gönderi, taşınması yasak maddeler içeren bir gönderiyi hedef almak olabilir. Posta gönderisi, gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır, ardından gümrük muayene raporu düzenlenerek gönderiye eklenir.
Postanın bir tasnif merkezinden diğerine, alıcıya doğru taşınması. Ortalama olarak bir ihracat operasyonu 7 ila 14 gün sürmektedir ancak bazen bu operasyon 60 güne kadar uzayabilmektedir.
Dışa aktarma (içerik kontrolü)
Posta öğesi, inceleme ve diğer gümrük prosedürleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edildi. Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçtiği takdirde varış ülkesine gönderilecektir.
Ortalama olarak bir ihracat operasyonu 7 ila 14 gün sürmektedir ancak bazen bu operasyon 60 güne kadar uzayabilmektedir.
Gönderi "İhracat" durumundaysa, onu takip etmek imkansızdır (tam olarak ne olduğunu öğrenin); yalnızca ithalat aşamasında paketinizi görebilir ve daha sonraki hareketini izleyebileceksiniz. Transit taşımacılığın kullanılması ve bazı kısıtlamalar çoğu zaman sevkiyatları geciktirmektedir. Ancak paketiniz 3 aydan daha uzun bir süre önce gönderildiyse ancak “İthalat” statüsünü almamışsa gönderenin postaneye başvurarak arama başvurusunda bulunması gerekir.
İhracat, işleme
Posta öğesinin varış ülkesine gerçek gönderimini belirtir.
“İhracat” durumu, parselin kara veya hava yoluyla varış ülkesinin MMPO'suna nakledecek yabancı bir taşıyıcıya transferini içerir. Kural olarak bu durum en uzun olanıdır ve “İçe Aktarma”ya geçiş biraz zaman alabilir. Bu, uçuş rotalarının özelliklerinden ve uçakla taşınması için en uygun ağırlığın oluşmasından kaynaklanmaktadır. Örneğin kargo uçaklarının en az 50 - 100 ton taşıyabilmesi nedeniyle Çin'den yapılan sevkiyatlarda gecikme yaşanabiliyor.
Ortalama olarak bir ihracat operasyonu 7 ila 14 gün sürmektedir ancak bazen bu operasyon 60 güne kadar uzayabilmektedir.
Gönderi "İhracat" durumundaysa, onu takip etmek imkansızdır (tam olarak ne olduğunu öğrenin); yalnızca ithalat aşamasında paketinizi görebilir ve daha sonraki hareketini izleyebileceksiniz. Transit taşımacılığın kullanılması ve bazı kısıtlamalar çoğu zaman sevkiyatları geciktirmektedir. Ancak paketiniz 3 aydan daha uzun bir süre önce gönderildiyse ancak “İthalat” statüsünü almamışsa gönderenin postaneye başvurarak arama başvurusunda bulunması gerekir.
Elektronik kayıt posta öğesi
Bu, satıcının posta öğesini (takip kodunu) posta (kurye hizmeti) web sitesine kaydettiği, ancak aslında posta öğesinin henüz posta hizmetine aktarılmadığı anlamına gelir. Kural olarak, kayıt anından paketin fiili teslimine kadar 1 ila 7 gün sürebilir. Paket transfer edildikten sonra durum “Resepsiyon” veya benzeri olarak değişecektir.