Uygulama mağazası neden bağlanamıyor? iTunes bağlantı hatası nasıl düzeltilir

Okuma süresi: 12 dakika

Bu yazımda iPhone'un App Store'a giriş yapmama nedenlerinden, mesaj bağlantı hatasından ve diğer sorunlardan bahsedeceğim.

Bu makale, iOS 12 çalıştıran tüm iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 ve Plus modelleri için uygundur. Daha eski sürümlerde, makalede listelenen menü öğeleri ve donanım desteği farklı veya eksik olabilir.

App Store'da oturum açarken bağlantı hatası

App Store'un işleyişinde sorun olmasının birkaç nedeni olabilir. Hepsinin durumu düzeltebilecek kendi çözümleri var.

Sorunuzu bir uzmana sorun

Gadget'ınızla ilgili bir sorunu nasıl çözeceğinizi bilmiyor musunuz ve uzman tavsiyesine mi ihtiyacınız var?

Bir uygulama yüklendiğinde veya yeni olduğunda bağlantı hatası oluşur. Arızanın nedenini araştırıp böyle bir sorunu çözmeden önce kullandığınız firmware sürümünün beta sürüm olmadığından emin olmalısınız.

Çoğu zaman beta sürümleri sonlandırılmaz, bu nedenle cihazın bir bütün olarak işleyişinde çeşitli sorunlara neden olabilirler. Deneme sürümünü kullanırken, geliştiriciler tarafından olası tüm hataların giderilmesini ve gadget'ın yeni, geliştirilmiş bir sürüme güncellenmesinin mümkün olmasını beklemelisiniz. Cihaz, ürün yazılımının tam sürümünü çalıştırıyorsa ancak bağlantı arızaları nedeniyle uygulamaları güncellemek veya yüklemek mümkün değilse, hatanın nedenini ve nasıl çözüleceğini belirlemelisiniz.

Saat ve tarih yanlış ayarlanmış

Sorunu çözmek için doğru verileri ayarlayın veya otomatik saat ve tarih ayarlama işlevini etkinleştirin. Saati ve tarihi manuel olarak ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  • “Ayarlar”a gidin, “Genel”i ve “Tarih ve Saat”i seçin.
  • Yılı, ayı, tarihi ve güncel saati belirtiyoruz (saat dilimini seçin).

Verileri otomatik olarak yapılandırmak için “Otomatik” seçeneğini etkinleştirmeniz yeterlidir.

Arttırmak

Telefonun seri numarasıyla ilgili gizli bilgiler

“Cihaz hakkında” menüsünde firmware sürümü, IMEI ve diğer verilerin bulunduğu kategoride cihazın seri numarası bulunmalıdır. Gizlendiği veya görüntülenmesi gereken yerde başka herhangi bir bilginin belirtildiği bir durumda, App Store sunucusu cihazın kimliğini doğrulayamayacaktır. Bu durum iOS güncellendikten sonra ortaya çıkabilir.

Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmalısınız:

  • “Ayarlar” yolunu takip edin, “Genel”i seçin.
  • Orada “Sıfırla” ve ardından “Tüm ayarları sıfırla” diyoruz.

Ayarları sıfırlamanın, gadget'taki tüm bilgilerin tamamen silinmesi anlamına geldiğini ve bunun ardından kullanıcının yeni gibi bir iPhone'a sahip olacağını unutmamak önemlidir. Sıfırlamadan sonra önemli bilgileri kaydetmek için, işlemi gerçekleştirmeden önce bir yedek kopya oluşturmalısınız:

  • “Ayarlar”a gidin ve ardından “iCloud”a tıklayın.
  • "Yedekle" ve "" üzerine tıklayın.

Arttırmak

Gadget internete bağlandığında bilgilerin otomatik olarak yedekleneceği “iCloud'a Yedekle” seçeneğinin de etkinleştirilmesi önerilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama prosedürünü tamamladıktan sonra gadget'ınızı yeni olarak ayarlamalı ve ardından verileri iCloud yedeklemesinden geri yüklemelisiniz.

Yanlış ağ ayarları

Wi-Fi bağlantısı kullanırken İnternet ayarlarında veya sinyalde sorun olma ihtimali vardır. Ağ yöneticisi muhtemelen ayarları değiştirmiştir veya Wi-Fi erişimi sınırlıdır.

Sorunu çözmek için öncelikle İnternet'in işlevselliğini kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için tarayıcıyı açın ve ardından herhangi bir İnternet sitesini yükleyin. Hiçbir şey olmazsa yönlendiriciyi kontrol etmeniz gerekir. Yeniden başlatılması gerekmesi veya cihazın hiç çalışmaması ihtimali vardır.

Ayrıca Wi-Fi bağlantısını kesebilir ve mobil İnternet'i kullanabilirsiniz. Hata düzeltilmezse sorun ürünün kendisindedir.

Arttırmak

Yedekleme çözümü

İPhone App Store'a girmediğinde sorunu çözmenin oldukça basit bir yolu var. Her kullanıcı rahatlıkla kullanabilir. Aşağıdaki algoritmayı gerçekleştiriyoruz:


Bu tür hataların nedenleri arasında jailbreak de yer alıyor. Yalnızca gadget'ı iTunes aracılığıyla geri yükleyerek ondan kurtulabilirsiniz:

  • Gadget'ı bir USB kablosu kullanarak bilgisayara bağlarız.
  • iTunes'u açın ve cihazınızı seçin.
  • “Geri Yükle” düğmesine tıklayın.

Arttırmak

App Store'da uygulama arama çalışmıyor

Son dönemde Apple'ın teknik çalışmaları nedeniyle program bulma sorunları daha da sıklaştı. Katalogda gerekli uygulamaları aramaya çalıştığınızda sonuçlarda görünmüyorlar. Bu, tüm uygulamalar ve hizmetler için geçerlidir.

Burada bir özellik var - "Popüler" öğesini açtığınızda uygulamalar tekrar arama sonuçlarında görüntüleniyor ve bunları cihazınıza sorunsuz bir şekilde indirebilirsiniz. Uygulamaları doğrudan bağlantılarla indirebilir, satın alınan uygulamaları ise “Satın Alma İşlemleri” menüsünden güncelleyebilirsiniz.

Hatanın nedeni hala bilinmiyor ancak toplu olarak göründüğü için kesinlikle küresel. Sebep kullanıcı veya cihazıyla ilgili olmadığından, sorunun kendi kendine ortadan kalkmasını beklemeniz yeterlidir. Ortalama olarak birkaç saatten birkaç güne kadar beklemeniz gerekir.

Uygulamalar güncellenmiyor veya yüklenmiyor

İndirmeyi durdur

İndirilen bir uygulama sürekli olarak “İndirilmeyi bekliyor” durumunda kaldığında indirme işlemini durdurmanız gerekir.

Arttırmak

Kullanıcının indirmeyi duraklatmak için indirilmeyi bekleyen programın kısayoluna tıklaması gerekir. Daha sonra indirme işlemine devam etmek için uygulamaya tekrar tıklayın.

Uçak modu

Bir uygulamayı indiremediğinizde, Uçak modunu kullanarak önyükleme işlemini geri yüklemeyi denemeniz gerekir:

  • Modu etkinleştirmek için kilidi açılmış iPhone ekranını yukarı kaydırın ve uçak simgesine tıklayın.
  • Bir dakika bekledikten sonra tekrar bu simgeye tıklıyoruz.

Arttırmak

DFU moduna geçiş

Hiçbir şey App Store'dan uygulama güncelleme veya indirme özelliğini geri yüklemeye yardımcı olmazsa DFU modunu kullanmanız gerekir:

  • İPhone'u bilgisayara bağlayın ve iTunes'u başlatın.
  • Ana Sayfa ve Güç düğmelerine aynı anda basın ve ekranda Apple logosu görünene kadar 10 saniye boyunca (bu sırada cihaz yeniden başlatılacaktır) bu konumda tutun.
  • Elma göründüğünde, Güç düğmesini bırakmanız ve iTunes simgesi gösterilene kadar Ana Sayfa tuşunu basılı tutmaya devam etmeniz gerekir.

Arttırmak

iTunes, telefonun DFU (kurtarma) modunda olduğunu bildirecektir. Daha sonra Home ve Power tuşlarına aynı anda basmanız gerekiyor. Yaklaşık 10 saniye boyunca yeniden başlatılana kadar tutulmalıdırlar.

App Store'u geri yüklemenin gizli yolu

App Store'un çalışmamasının birçok nedeni var. Bunları çözmenin birçok yolu vardır, ancak sorunu çözmenin ve Apple mağazasının doğru çalışmasını geri yüklemenin evrensel bir yolunu vurgulayabiliriz.

Bu gizli yöntem, Apple gadget'larının kullanıcıları arasında çok az biliniyor. App Store çevrimiçi mağazasında birkaç sekme bulunur: Güncellemeler, Ara, Gözat, En İyiler ve Öne Çıkanlar. App Store'un kendisini güncellemeyi mümkün kılacak bir "Güncelle" düğmesi eksik. Bu butonun bulunmaması App Store'un güncellenemeyeceği anlamına gelmez.

App Store çevrimiçi mağazasına ve içeriğine yönelik güncellemeleri başlatmak için kullanıcının alt panelde bulunan herhangi bir düğmeye (arama, görüntüleme vb.) art arda 10 tıklama yapması gerekir. Bu eylemleri kullanarak seçilen sekme kullanıcı tarafından yeniden yüklenecek ve bilgiler oraya tekrar yüklenecektir.

Herhangi bir iPhone veya başka bir Apple mobil cihazının sahibi bu sorunla karşılaşabilir. Burada, uzaylılarla ilgili şakada olduğu gibi, şans 50 ila 50'dir. Nesil veya cihaz türü ne olursa olsun, herhangi bir zamanda herhangi bir kullanıcıda ortaya çıkabilir. Herhangi bir Macintosh ürününde ortaya çıkabilir. Mobil cihazda bir hata oluşursa endişelenmeyin, hatta tam sıfırlama yapın. Önce önemli verileri kaydetseniz bile, bu işlemden sonra tüm üçüncü taraf uygulamaları yeniden yüklemeniz gerekecek ve bu, sorunu çözmeyecektir. Öyleyse daha dengeli nefes almaya başlayalım ve okumaya devam edelim mi? Hata, "App Store ile bağlantı kurulamadı" mesajı veya "App Store'a bağlanılamıyor" penceresi gibi görünebilir. Bazı Icloud aynı hastalıktan muzdariptir. iTunes ve Görüntü.

App Store bağlantısı neden başarısız oluyor?

Sorun genellikle yeni bir uygulamayı indirmeye veya önceden yüklenmiş bir uygulamayı güncellemeye çalıştığınızda ortaya çıkar. Bunun oluşması için birkaç olası senaryo vardır ve çoğu durumda bunun nedeni cihazın kendisindeki bir arızadır.

Örneğin:

  • Tarih ve saat yanlış yapılandırılmış. Doğru saat diliminin belirtilmesi önemlidir.
  • Cihazın seri numarası gizlidir. “Cihaz Hakkında” verileri bir seri numarası içermelidir. Bir aygıtın seri numarası gizlenmişse veya bunun yerine OS X sürümü veya yapı numarası görüntüleniyorsa, sunucu yalnızca aygıtın kimlik doğrulamasını reddedecektir. İşletim sistemini güncelledikten sonra, sayıların böyle bir değişimi meydana gelebilir.
  • Yanlış ağ ayarları. Wi-Fi ile bağlanıldığında kaynakların bir kısmına, hatta tamamına erişim sınırlı olabilir. Ağ yöneticisi ayarları değiştirmiş olabilir veya Wi-Fi erişimi yalnızca izin verilen birkaç sunucu veya alan adıyla sınırlı olabilir. Genel olarak İnternet olmalı!
  • Cihaz için geçersiz veya süresi dolmuş sertifikalar. Süresi dolmuş bir güvenlik sertifikasıyla sunucu, cihazın geçişine izin vermeyi reddedecektir. Bu nokta öncelikle masaüstü bilgisayarlar için geçerlidir. /var/db/crls/ sertifikalarının bulunduğu klasörden crlcache.db ve ocspcache.db silinerek ve ardından sistem yeniden başlatılarak tedavi edilebilir. Sertifikaları ayarlamak ve şifreleri ve sertifikaları içeren Anahtar Zincirini manuel olarak değiştirmek için seçenekler vardır, ancak öncelikle kullanıcının sertifikaları değiştirmek için yeterli ayrıcalığı olmayabilir ve ardından OS X'i yeniden yüklemeniz gerekecektir ve ikinci olarak daha basit çözümler vardır. . Örneğin, Apple desteğini aramak.

Mobil cihazınızda App Store bağlantısı başarısız olursa ne yapmalısınız?

İlk adım, İnternet'in mevcut olup olmadığını kontrol etmektir. Belki yönlendiricinin yeniden başlatılması gerekiyor veya mobil trafik tükenmiş olabilir. İnternet varsa, cihazın ayarlarında bir sorun var demektir.

Herhangi bir iPhone veya iPad kullanıcısının kullanabileceği oldukça basit bir yöntem vardır. Ayarlara uzun süre girmemenizi sağlar ve çoğu durumda sorunu çözer. Bu yöntem iki aşamadan oluşur:

  • Cihaz ayarlarında Apple Kimliğinizden çıkış yapın.
  • Apple kimliğimize geri dönüyoruz.

Emin olmak için bu iki aşama arasında cihazı yeniden başlatabilirsiniz. Her şey hazır! Yeniden yükleme yok, ayar yok, App Store'a gidebilirsiniz.

iTunes mağazasına bağlanılamıyor

Hata mesajı çok farklı görünebilir ancak sonuçta durum aynıdır. Mobil cihaz kullanıcıları için çözüm aynıdır; İnternetin mevcut olup olmadığını kontrol edin, kimliğinize yeniden giriş yapın.

iTunes'a Apple TV üzerinden bağlanamıyorum. Burada her şey biraz daha karmaşık. İnternetin kullanılabilirliğini, TV güncellemelerini ve tarih ayarlarını kontrol ediyoruz. Hataları manuel olarak düzeltir ve iTunes'a erişim sağlarız. Macbook veya masaüstü Mac üzerinden giriş yapamıyorsanız yukarıda sayılanların yanı sıra birkaç noktaya da dikkat etmelisiniz:

  • Bilgisayarınızın Safari ve iTunes'un en son sürümlerine sahip olduğundan emin olun.
  • Sistemde bir güvenlik duvarı etkinse iTunes'a bağlanmaya izin verdiğinden emin olun. Bu, elbette, bu sisteme ilk kez giriş yaptığınızda veya güvenlik duvarı yakın zamanda kurulmuşsa (etkinleştirilmişse) geçerlidir.

iTunes'a bir PC üzerinden erişmeye çalıştığınızda sorun ortaya çıkarsa, teknik desteğe yanıt verip vermediğini tekrar kontrol edin. iTunes gereksinimleri, işletim sistemini en son sürüme güncelleyin, iTunes'a bağlanmak için sistemde yerleşik proxy'leri kullanmayın.

Bunun dışında başka sorunlar da ortaya çıkabilir. En yaygın olanı iTunes ve yazılım arasındaki çakışma bilgisayardaki trafiği izleyen. “Boş” iTunes gibi görünebilir veya yanında 0x80090318 numaralı bir mesaj bulunabilir. Bu, bilgisayarınızdaki bazı yazılım bileşenlerinin LSP teknolojisini kullandığı anlamına gelir. Bazı açılardan bu mesaj iyiye işaret bile olabilir. Belki yine güvenlik duvarı suçludur veya belki Apple sisteminizde bir Truva atı keşfetmiştir. İlk durumda sorunu güvenlik duvarı izinleriyle çözüyoruz, ikincisinde ise sistemi acilen temizlememiz gerekiyor.

Belki de bunların hepsi App Store'a bağlanmada sorun yaşanabilecek durumlardır. Çoğunda ret cevabına az çok bilgilendirici bir mesaj eşlik ediyor ve büyük çoğunluğunda bu mesajın içeriği ne olursa olsun Apple ID'ye yeniden giriş yapmak sorunu çözecektir. Önemli olan telaşlanmak değil, bir sorun ortaya çıkarsa her şeyi sırayla kontrol etmektir. Aksi takdirde aceleci eylemler çok daha kötü sonuçlara yol açabilir. Bu ve diğer sorunların ortaya çıkma olasılığı önleyici tedbirlerle azaltılır. Mümkün olduğunca cihazlarınızdaki yazılımı en son sürümlere güncel tutun ve güvenilir bir antivirüs kullanın.

Okuma süresi: 6 dakika

Bu yazımızda iPhone/iPad/MacBook'unuzun AppStore'a giriş yapmamasının nedenlerine ve AppStore'un prensipte neden çalışmadığına bakacağız. Sorunu çözmek için ne yapılması gerektiği konusunda da tavsiyeler verilmektedir.

AppStore genellikle hatasız çalışır, ancak bazen kullanıcılar uygulama mağazasının erişilemez hale geldiğini deneyimler. Sorun Apple'da olabilir: AppStore'un tamamen bozulduğu ve tüm dünyada çalışmayı bıraktığı bilinen durumlar vardır. Bu tür durumlar son derece nadir görülür ve kullanıcılar bunları sosyal ağlardan yeterince hızlı bir şekilde öğrenirler. Çok daha sık olarak sorunun nedeni cihazın kendisinin yanlış çalışmasıdır.

iPhone/iPad AppStore'da oturum açmadığında

iPhone'unuz AppStore'da oturum açmazsa Apple Kimliğinizden çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyin. Mağazayı iPad'inizde başlatırken sorun yaşıyorsanız benzer adımları deneyin:

Çıkış yaptıktan hemen sonra “Giriş Yap”a tıklayın ve Apple Kimliği giriş bilgilerinizi girin. Bu işe yaramazsa aynı bölümde AppStore öğesinin işaretlendiğinden emin olun. Bazen bir sonraki sistem güncellemesinden sonra kaybolur ve bunun sonucunda mağaza başlatılmaz.

Uygulama mağazasının çalışmamasının bir başka nedeni de yanlış saat, tarih ve bölge ayarları olabilir.

  1. Ayarlar, “Genel” bölümünü açın.
  2. “Tarih ve Saat” alt bölümüne gidin.
  3. Ayarların otomatik olarak algılanmasını etkinleştirin veya manuel olarak ayarlayın.

İnternet bağlantı ayarlarınıza dikkat edin. Mobil trafik kullanıyorsanız veri paketinizin süresinin dolmadığından emin olun. Wi-Fi kullanırken bağlantının doğru kurulduğundan emin olun. Bağlantı sorunlarını ortadan kaldırmak için mobil cihazınızda bir tarayıcı başlatın.

Bazen kullanıcılar, iOS'u güncelledikten sonra AppStore simgesinin kendisinin kaybolduğu gerçeğiyle karşı karşıya kalır. Geri almak için:


Bu adımları tamamladıktan sonra iPhone veya iPad ekranında eksik simge görünecek ve mağazanın kendisi sorunsuz açılacaktır.

AppStore MacBook'ta çalışmıyorsa

MacBook'ta sistemi güncelledikten sonra AppStore'u başlatırken de zorluk yaşayabilirsiniz. Sorunun en yaygın nedeni programın Apple sunucularına bağlanamamasıdır. Sorunu gidermek için:


Bazı durumlarda güncellemeden sonra program kaldırılır. Geri yüklemek için Mac OS X 10.6.6 (Combo) yazılım güncelleme paketini bilgisayarınıza indirmeniz gerekir. Ancak önce programın gerçekten var olmadığından emin olmanız gerekir: bazen yalnızca simge kaybolur.

  1. Finder'ı açın.
  2. Geçişler menüsünden Programlar'ı seçin.
  3. AppStore'un programlar listesinde olup olmadığına bakın.

AppStore yüklü uygulamalar listesinde değilse, güncellemeyi indirip yüklemeye devam edin, ardından mağazanın başlatılmasıyla ilgili sorun ortadan kalkacaktır.

AppStore'u yeniden başlatma

AppStore mobil cihazınızda başlıyor ancak çalışmıyorsa güncellemeyi deneyin. Temel olarak uygulama bir tarayıcıdır ancak ayrı bir “Güncelle” düğmesi yoktur. Bu nedenle küçük bir numara kullanmanız gerekiyor: alt paneldeki düğmeye 10 kez basın.

Kullanıcılar iTunes programıyla çalışırken sıklıkla programın arızalanmasına neden olan sorunlarla karşılaşırlar. Açılmıyor, çöküyor, iTunes Strore'a bağlanamıyor, “iTunes Hatası 2”, “iTunes Hatası 7”, “hata 4”, “hata 5”, “hata 29” ve “iTunes bağlanamadı” hatası görüntüleniyor veya "iTunes Store'a bağlanılamıyor." Makalede programın başlamama nedenini nasıl düzelteceğimizi ve doğru şekilde nasıl yapılandıracağımızı konuşacağız.

iTunes Store bağlantısının birçok nedenden dolayı başarısız olduğunu belirtmekte fayda var, bunların çoğunu ele almaya çalışacağız.

Yöntem 1: Monitör Çözünürlüklerini Değiştirin

Çoğu zaman iTunes, izin nedeniyle bilgisayarda açılmıyor. Kullanıcılar, cihazdan geçersiz bir yanıt alındığına dair bir mesaj alır. Hatalar görüntülenir ve bunun nedeni genellikle ayarlarda değiştirilen ekran çözünürlüğüdür. Bu nedenle tüm programlar çeşitli hatalar üretmez ancak iTunes gibi programlar vardır.

Sorunu çözmek için boş alana sağ tıklayıp ekran seçeneklerini seçmeniz yeterlidir. Bunları açtığınızda, maksimum değeri ayarlamanız gereken ek ekran parametrelerini içeren bir bağlantı görünecektir.

Yöntem 2: Programı yeniden yükleyin

Çoğu zaman cihaz, programın eski bir sürümüne veya başlangıçta yanlış yüklenmiş bir sürüme sahiptir. Tam da bu yüzden işe yaramıyor.

Bu durumda, programı tamamen yeniden yüklemeniz veya mevcut sürüme güncellemeniz gerekir; Bunu yapmak için ayarları açın ve her şeyin olması gerektiği gibi çalışması için programı kaldırın. Çıkardıktan sonra cihazı yeniden başlatmanız gerekir. Silmeden önce çalışan işlemin durdurulması gerekir.

Programı üreticinin resmi web sitesinden indirebilirsiniz. Kurulumdan sonra programın yeni sürümü düzgün ve gereksiz sorunlar olmadan çalışmalıdır. Güncellemeler sık sık dışarı çık ve ihtiyaç duy onların sürümüyle güncellemeyi deneyin.

Yöntem 3: QuickTime Klasörünü Boşaltın

Bu, QuickTime'ın yüklü olduğu kullanıcılara yardımcı olacaktır. Çoğu zaman codec'in oynatıcının düzgün çalışmasına izin vermediği görülür. QuickTime'ı kaldırsanız bile standart yeniden yüklemeler burada yeterli değildir cihazdan çıkarın ve iTunes'u tekrar yükleyin - bu sorunu çözmez. Aşağıda QuickTime'ın izlenmesi gereken bir sıra sunuyoruz. iTunes'un başlatılmasını engeller.

Bu nedenle, bunu yapmak için Windows Gezgini'ni kullanarak Windows'ta etkinleştirmeniz gerekir. Sistem32 ve orada QuickTime'ı bulun . Oradan içerideki her şeyi kaldırmanız gerekiyor.

Yöntem 4: Bozuk yapılandırma dosyalarını temizleme

Bu sorun, güncelleştirmeyi gerçekleştiren kullanıcılar için oluşur. Bundan sonra iTunes penceresi görünmüyor ve bu durumda görev yöneticisini başlatmanız gerekiyor ve açıldıktan sonra işlemin yanıt verdiğini ve güncellendiğini göreceğiz, ancak gerçekte hiçbir şey görüntülenmiyor.

Bu durumda bunun hasarlı bir sistem konfigürasyonu olduğunu söylemekte fayda var. Daha sonra dosya verilerini silmeniz gerekir.

Adım adım konuşursak, gizli dosya ve klasörleri görüntülemeniz gerekir, ardından kontrol paneliyle menüyü açmanız ve modu üst köşede küçük simgeleri gösterecek şekilde ayarlamanız ve ardından Explorer seçeneklerini etkinleştirmeniz gerekir.

Görünen pencerede "Görünüm" sekmesini açın, listeyi aşağı kaydırın ve gizlenmiş dosyaları, klasörleri ve sürücüleri gösteren öğeyi seçin. Bundan sonra değişiklikleri kaydetmeniz gerekir.

Bundan sonra Windows Explorer'ı açıp Apple klasöründeki “SC Info”ya gidip sidb, sidd içindeki dosyaları silmeniz gerekiyor.

Yöntem 5: virüslerden temizleme

Elbette Windows işletim sisteminde sıklıkla görülen virüsler olmadan hiçbir şey yapamazsınız. Sorundan kurtulmak için antivirüslerden birini indirmeniz ve işletim sistemini bunlardan biri için taramanız gerekir. İnternette bu türden pek çok antivirüs var ve bunlar ücretsiz, bu nedenle sorunu çözmek o kadar da zor değil. Ücretsiz antivirüs içeren herhangi bir siteye gidin ve indirin.

Antivirüs virüsü algılayamadıysa, sorun büyük olasılıkla virüste değildir. Eğer öyleyse, sorunu bulup çözebilecek başka bir virüsten koruma yazılımı indirmeyi denemelisiniz.

Virüsü temizledikten sonra sistemi yeniden başlatmanız gerekir. Bu tür manipülasyonlardan sonra sorun buysa iTunes'un düzgün çalışması gerekir. Girdiğiniz ağlara daha dikkatli bakmanız önemlidir.

Yöntem 6: en son sürümü yükleyin

Kullanıcının hala Windows Vista içeren eski bir işletim sistemi varsa (hata 2003). Zayıf bilgisayarlarda ve dizüstü bilgisayarlarda ve ayrıca 32 bitlik sistemlerde popülerdi.

Şirket, düşük popülerlik ve eskilik nedeniyle 2009 yılında bu tür işletim sistemleri için iTunes oluşturmayı ve güncellemeyi durdurdu. Bu nedenle, bu her zaman mümkün değildir. Bu, programı resmi web sitesinden bile yüklerken olması gerektiği gibi çalışmayacağı anlamına gelir.

Sorunu çözmek için çalışmayan sürümü kaldırmanız ve çalışan bir dağıtım bulmanız gerekir. XP işletim sistemi veya Vista 32 veya 64 bit için iTunes'u Google veya Yandex'de arayarak oldukça basit bir şekilde bulabilirsiniz.

Yöntem 7: Microsoft'a Framework Yükleme

Genellikle 998 olarak adlandırılan iTunes hatası 7 var. “Hata 29” ile karıştırılmamalıdır. Bunun nedeni, cihazın bir Microsoft .NET Framework bileşeninin eksik olması veya eksik bir sürüme sahip olması ve olması gerektiği gibi kurulmamış olmasıdır.

Resmi Microsoft web sitesinden indirilir ve basit bir kurulumdan sonra yalnızca cihazı yeniden başlatmanız gerekir. iTunes hatası 7, bu şekilde çözülebilecek yaygın bir sorundur. Program resmi web sitesinden sorunsuz bir şekilde indirilecektir.

Temel olarak bu, kullanıcıların ve kullanıcıların iTunes ve Mağaza'ya girmeye çalışırken karşılaştıkları sorunların çoğudur.

Çözüm

Pek çok sorun ve hata var, “hata 6”, “hata 7”, “hata 127 iTunes”, “iTunes error 7”, “hata 29” ve sonunda “iTunes Store'a bağlanılamıyor” diyor. Ancak, çoğu zaman program başka nedenlerden veya belirli sorunların birleşiminden dolayı görünmez. Makalede en popüler ve temel olanları analiz etmeye çalıştık. Bu makaleden sonra hala sorularınız varsa ve program hala çalışmıyorsa, Apple teknik desteğine başvurmanız veya daha derine inmeniz gerekir. Bazen programı, hatta işletim sistemini tamamen yeniden yüklemeniz gerekir.

iPhone 5s hatası 9 / mavi ekran / iTunes, iPhone'u görmüyor

App Store'a bağlantı başarısız oldu - ne yapmalı?

Sonraki her iOS güncellemesinde Apple mühendisleri mümkün olduğunca çok sayıda hatayı ve kusuru düzeltmeye çalışır. Bununla birlikte, iOS'un ilk sürümlerinden bu yana iPhone ve iPad sahiplerinin başına bazı hatalar geldi; örneğin, App Store'a erişimde yaşanan bir hata. Herkes bu sorunu yaşamıyor ancak "App Store'a bağlanılamıyor" mesajını içeren bir açılır pencere sizi korkutuyorsa bu talimatlara dikkat edin.

Önemli! App Store'a bağlanırken sorunlarla karşılaşırsanız 1 Şubat 2019, o zaman başarısızlığın nedeni, daha ayrıntılı olarak yazdığımız Apple ile ilgili bir sorundur. Bir problem nasıl çözülür?Şu anda tek bir çözüm var; birkaç gün önce iPhone veya iPad'deki tarihi sıfırlayınörneğin 28 Ocak'ta.

App Store'a erişim sorunu birçok farklı nedenden dolayı ortaya çıkıyor ancak bunu düzeltmenin tek bir yolu var. Apple teknolojisi hayranlarının forumlarında zanaatkarlar, "App Store'a bağlanılamıyor" yazan nefret edilen pencereden kurtulmak, hatta cihazı sıfırlamak için ellerinden geleni yaptılar, ancak çözümün çok daha basit olduğu ortaya çıktı.

1. Adım. Menüyü açın " Ayarlar» -> « App Store, iTunes Store»

Adım 2: Apple Kimliğinize tıklayın

3. Adım. " seçeneğini seçin Dışarı çıkmak»

4. Adım: Apple ID şifrenizi tekrar girin ve App Store'a erişmeyi deneyin

Bu çok basit yöntemle App Store'a erişim sağlayarak hatadan kurtulabilirsiniz. Lütfen öncelikle cihazın İnternet'e bağlı olup olmadığını kontrol etmeniz gerektiğini unutmayın; benzer bir hata, Wi-Fi yönlendirici sinyalinin olmaması nedeniyle de ortaya çıkabilir.