Android işletim sistemi çalıştıran bir akıllı telefona popüler bir İnternet bankacılığı uygulamasını yüklemeye çalıştığınızda, hizmette Google Oyun Kurulumu engelleyen 24 Sberbank çevrimiçi hatası oluşabilir. Bu arızanın ana nedeninin yanlış sökme olduğu düşünülmektedir. önceki versiyon programlar.
Bir sorunu çözmenin ana yöntemlerini düşünmeden önce, sorunun ortaya çıkma nedenlerine dikkat etmelisiniz.
Hata kodu 24'ün uygulamanın kendi arızalarına işaret etmediği, ancak Google Play hizmetiyle ilgili sorunları gösterdiğine dikkat edilmelidir.
Genellikle uygulamanın önceki bir sürümünden kalan dosyaların varlığından kaynaklanırlar.
Bu tür kalıntılar, bir uygulama yükleme sırasında çöktüğünde ortaya çıkar ve bunları ortadan kaldırmak için telefonun belleğinin derinlemesine temizlenmesi gerekebilir. Bu amaçla, hem standart gadget araçlarının hem de üçüncü taraf programların kullanımını içeren birçok yöntemin kullanılması tavsiye edilir.
Çözümler
Sberbank uygulamasında bu tür bir hata meydana gelirse, sorunu çözmek için birkaç yöntemden birini kullanmalısınız. Bunlar şunları içermelidir:
- Bir dosya yöneticisi kullanma.
- Standart hizmet önbelleği temizleme.
- Özel temizlik araçlarının kullanımı.
Her birinin, bir çözüm seçerken dikkate alınması gereken kendi avantaj ve dezavantajları vardır.
Android'de 24 hatasını çözmenin birkaç yolu var
İlk seçenek, öncelikle Kök haklarının elde edilmesini içerir bazı acemi kullanıcılar için sorunlara neden olabilir.
İkinci seçenek en uygunu gibi görünüyor çünkü herhangi bir ek yardımcı programın kurulumunu gerektirmiyor. Ancak Android'de her zaman çalışmaz, bu da üçüncü taraf yazılımların kullanılmasını zorunlu kılar.
Üçüncü seçenek kullanışlı ve etkilidir, ancak onu kullanmak için sistemi temizleyen programlar yüklemeniz gerekecektir. Sistemi önemli ölçüde hızlandırabileceğinden, hiçbir hatanın oluşmadığı durumlarda bile bunların kullanılması önerilir.
Dosya yöneticilerini kullanma
En etkili ama aynı zamanda zahmetli olanı ES Explorer gibi yönetici programlarının kullanılması gibi görünüyor. Hatayı ortadan kaldırmanın bir parçası olarak düzgün çalışması için, başka bir yardımcı programı (KingRoot veya benzeri) kullanarak Kök haklarını almanız gerekecektir.
Kullanım prosedürü Bu method aşağıdaki gibi olacaktır:
- Akıllı telefonunuzun ayarlarına gidin ve “Güvenlik” bölümünde bilinmeyen kaynaklardan uygulamaların yüklenmesine izin verin.
- KingRoot uygulamasını indirin ve kurulumunu onaylayın.
- Programı açın, deneme bilgilerine göz atın ve "Dene"ye tıklayın.
- Açılan pencerede “Al” butonuna tıklayın ve işlem tamamlanana kadar bekleyin.
İşlem başarıyla tamamlanırsa kullanıcı ilgili bildirimi görecek ve doğrudan mobil bankacılık hatasını düzeltmeye geçebilecektir. Daha fazla eylemler Es-Explorer dosya yöneticisi kullanılarak gerçekleştirilmelidir, ancak sistemde kurulu standart analogu da kullanabilirsiniz.
Uygulamayı açtıktan sonra aşağıdaki eylem algoritmasına uymanız gerekecektir:
- Uygulamanın gerekli işlevlere erişmesine izin verin;
- uygulama ayarlarında gizli dosyaların görüntülenmesine izin verin;
- dahili bellekte veya harici SD kartta bulunan /data/data dizinini açın;
- Sberbank Online ile ilgili dosyaları bulun ve silin;
- kurulumu tekrar deneyin.
Dikkatli olmak ve yalnızca sorunlu uygulamayla ilgili dosyaları silmek önemlidir.
Gerekli olanı kaldırırsanız sistem bileşenleri cihaz çalışmayı durdurabilir. Ayrıca Kök haklarının elde edilmesi, yeni cihaz sahipleri için istenmeyen bir durum olan garantinin iptalini gerektirir.
Hem standart temizlik hem de özel araçların kullanılması hatayı ortadan kaldırabilir.
Standart temizlik
Çoğu durumda standart temizleme, sistem dosyalarını ve diğer yararlı verileri riske atmadan sorunu çözecektir. Sonuçta sadece bu amaç için sistem Araçları yerleşik bir yönetici gibi Android uygulamaları. Hata 24'ü kaldırmak için ihtiyacınız olacak:
- Akıllı telefon menüsünü açın ve “Uygulamalar”ı seçin.
- Sağlanan listede bulun " Oyun marketi».
- Açılan pencerede “Önbelleği temizle”ye ve ardından “Uygulama verilerini sil”e tıklayın.
- Uygulama için benzer bir prosedür uygulayın " Google Hizmetleri Oynat" ("Alanı yönet" öğesindeki tüm verileri temizleyerek).
- Cihazı yeniden başlatın ve yeniden yüklemeyi deneyin.
Bu yöntem belki de en güvenli olanıdır ve çoğu durumda telefonun doğru çalışmasını geri yüklemenize ve üzerine Sberbank Online'ı yüklemenize olanak tanır. Ancak bu tür manipülasyonlar istenilen sonucu vermiyorsa üçüncü taraf yazılımları kullanabilirsiniz.
Uzmanlaşmış yardımcı programlar
Sberbank uygulamasının düzgün şekilde kurulmasına izin vermeyen kalan dosyaları silerek hatayı ortadan kaldırmak için özel yardımcı programların kullanılması tavsiye edilir. Acemi bir kullanıcı için işlemleri, kök haklarını elde etmekten çok daha güvenlidir ve temizleme işlemi tamamen otomatiktir.
Benzer uygulamalar Google Play'de oldukça geniş bir şekilde temsil edilmektedir. Aralarında en popüler olanları:
- CCleaner;
- SD-Hizmetçi;
- Temizlik ustası Ve bircok digerleri.
Çalışmalarının algoritması son derece basittir. İlk olarak uygulama, sistemi çeşitli öğelerin varlığı açısından analiz eder. gereksiz dosyalarönbellek, resim önizlemeleri, tarayıcı geçmişi ve diğer gereksiz veriler. Tamamlandıktan sonra program, kullanıcıdan hangi dosyaların silineceğini ve hangilerinin bırakılması gerektiğini seçmesini ister.
Daha sonra ilgili işlemi başlatmak için “Temizleme” seçeneğine tıklamanız ve bitmesini beklemeniz gerekir. Sonuç olarak Sberbank Online uygulamasının düzgün bir şekilde kurulması gerekir, bu da hatayı ortadan kaldıracaktır.
Hata çözülemiyorsa
Herhangi bir nedenle yukarıdaki yöntemleri kullanarak sorunu çözmek mümkün değilse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi veya bunun daha derin bir versiyonunu gerçekleştirebilirsiniz - Sert Sıfırlama. Bunu yapmak için şunları yapmanız gerekir: destek olmak fotoğraflar, müzik ve videolar gibi tüm önemli verileri sıfırlayın ve ardından sıfırlayın.
Prosedürü başlatma işlemi, telefon modeline ve üreticisine bağlı olarak farklılık gösterir. Ancak sonuç her zaman aynıdır - akıllı telefonun hafızası tamamen temizlenir, daha hızlı çalışmaya başlar ve 24 numaralı hatalar ve diğerleri tamamen kaybolur. Etkinliğine rağmen Sert Sıfırlama yalnızca son çare olarak kullanılması gereken sert bir önlemdir.
Temas halinde
BU AYIN EN İYİ KREDİLERİ
Anketin çalışması için tarayıcı ayarlarınızda JavaScript'i etkinleştirmeniz gerekir.
Android en popüler mobil işletim sistemidir. Geliştirme ve iyileştirme açısından bu kadar önemsenmesine rağmen yine de bir sorunla karşılaşmak mümkündür. Bunlardan biri hata 24'tür. Nedir bu? Hangi durumlarda ortaya çıkar? Nasıl çözülebilir?
Genel bilgi
Bir kişinin Android'i varsa, büyük olasılıkla güncellemeleri alması için en popüler yer Play Market'tir. Böylece belirli bir uygulama seçildi ve kullanıcı "Yükle" düğmesine tıkladı. Ve işletim sistemi belirli bir sorunun ortaya çıktığını söylüyor - "Bilinmeyen hata kodu 24". Bu, bir arızanın meydana geldiğini gösterir. Oluşmasının nedeni verilerle çalışmadaki bir sorundur.
Bu durumda, kurulmakta olan uygulamayla ilgili tüm bileşenlerin kaldırılması yardımcı olabilir. Hata 24 iki şekilde ortadan kaldırılabilir: kullanarak özel program veya manuel olarak. Her birinin dikkate alacağımız kendine has özellikleri vardır.
Manuel temizlik
Öncelikle data/data kısmına gidip, kurulacak programla en ufak da olsa ilgili olan tüm bileşenleri kaldırmamız gerekiyor. Bunu yapmak için hangi belgelerin silinmesi gerektiği konusunda iyi bir fikre sahip olmanız gerekir. Yanlış bir şeyi kaldırırsanız, 24'ü kurarken oluşan hata, dikkate değer olmayan önemsiz bir sorun gibi görünecektir. Rahat çalışma için mevcut olanı kullanabilirsiniz. işletim sistemi dosya yöneticisi (veya yeni bir tane yükleyin). Bundan sonra geriye kalan tek şey belgelerin yerini bulmak ve silmek. Bundan sonra programı tekrar indirmeye başlamanız gerekir. Şu tarihte: yeniden kurulum Hata 24 artık sizi rahatsız etmeyecek.
Otomatik temizleme
Neyin nerede olduğunu arayıp görmek istemiyorsanız, özel uygulamalar sorunun ortadan kaldırılmasına yardımcı olabilir. Bunun bir örneği SD Maid-System temizleme aracıdır. Bu uygulama bilgisayarınızın belleğini tarayacak ve olmayan her şeyi bulacaktır. gizlenmiş dosyalar Eklendiği programlar silindikten sonra mobil cihazda kalan .
Doğru, burada çalışmak için kök hakları gerekiyor. Silinmesi gereken dosyalar "Çöp Kutusu" işlevi kullanılarak belirlenebilir. Temizlemek için mobil cihaz etkinleştirilmesi gerekiyor. Kısa bir taramanın ardından kuyruklu dosyaların bir listesi sunulacaktır. Hepsi birden veya seçici olarak silinebilir (eğer otomasyona güven yoksa). Temizledikten sonra uygulama tekrar kurulur, yalnızca 24 numaralı hata artık sizi rahatsız etmez.
Makalede sorunun nedenleri ve çözümleri tartışılıyor " Bilinmeyen hata kurulum sırasında (kod: "-24"). Popüler uygulamalara özel örnekler verilmiştir.
Arama bu hata daha önce cihaza yüklenmiş ve yanlış bir şekilde kaldırılmışsa herhangi bir uygulamayı Android'e indirebilir. Gerçek şu ki, Google Play'deki hemen hemen her yazılım ürününün kurulum süreci ve sonraki çalışması, cihazda aynı anda birkaç klasörün ortaya çıkmasıyla ilişkilidir. Yazılımın normal çalışması için gerekli bilgileri kaydederler. Bu tür dosyalar gadget'ın sistem bölümünde saklanır ve bunlara ücretsiz erişim yasaktır.
Bir programı sildiğinizde teorik olarak onunla ilişkili tüm verilerin de silinmesi gerekir. Ancak bu her zaman gerçekleşmez. Bazı bilgiler cihazın önbelleğinde veya veri klasöründe kalabilir. Bu dosyalar uygulamayı yeniden yüklerken hatalara neden olabilir ve Play Store'da 24 hatasına neden olabilir.
Google Play'de 24 kodunu düzeltmenin birkaç yolu vardır:
- Android işletim sisteminin standart özellikleri;
- Ek yazılım aracılığıyla.
Yerleşik araçları kullanma
Cihazınızı Google Play Market'teki 24 numaralı hatadan kurtarmaya yönelik ilk adım, Android işletim sisteminin düzenli olarak yeniden başlatılmasıdır. Bunun nedeni, sistem yeniden başlatıldığında geçici dosyaların ve önbelleğin kısmen silinmesi, gadget'ta yer açılması ve performansının artmasıdır.
Eğer 24 kodu ortadan kaldırılamıyorsa 3.parti uygulamalarla kurtarmaya çalışıyoruz.
Ek yazılım kullanarak hata 24'ün düzeltilmesi
Android'deki önbelleği temizlemek ve kalan dosyaları kaldırmak için, aynı Google Play'den cihaza indirilebilecek özel bir yazılım geliştirilmiştir. Bunlar 24 hatasından kurtulmak için kullanacağımız uygulamalardır.
En etkili Android sistem temizleme programları şunlardır:
- Temizlik ustası;
- SD Hizmetçisi.
Clean Master'ı kullanarak kalan dosyaları kaldırma
Clean Master'ı kullanarak Google Play Market'teki 24 kodunu düzeltmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:
Sistemi artık dosyalardan daha iyi temizlemek için, ana Clean Master menüsünde “Hızlandırma” yerine “Çöp”e tıklayın. Cihaz gereksiz verileri taramaya ve aramaya başlayacaktır. İşlemi tamamladıktan sonra “Temizle”ye tıklayıp Google Play’de 24 numaralı hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol etmelisiniz.
SD Maid Cleaner'ı kullanma
Bu uygulama, gereksiz sistem dosyalarını bulma ve kaldırma konusunda Clean Master'dan daha iyi verimlilik gösterir. Ancak normal çalışması için kök hakları gereklidir. Bir telefonu veya tableti rootlamak garantiyi geçersiz kılar. Bu nedenle, cihazın güncel bir sürümü varsa garanti belgesi Süper Kullanıcı haklarını etkinleştirmeyi reddetmek daha iyidir.
Diğer durumlarda Kingo Root yardımcı programını kullanarak root erişimi elde edebilirsiniz:
Gadget yeniden başlatıldıktan sonra Play Market'teki 24 numaralı hatayı çözmeye başlayabilirsiniz:
Manuel temizlik
Ayrıca, Google Play'den bir uygulamanın normal kurulumuna müdahale eden artık dosyaları cihazınızda manuel olarak da temizleyebilirsiniz. Bunu yapmak için ihtiyacınız olan:
Explorer'dan çıkıp Android'i yeniden başlattıktan sonra kod 24 kaybolmalıdır.
Belirli programlar için klasörleri manuel olarak temizleme
WhatsApp yüklenirken "Hata -24"
Hata nedeniyle oluşur gizli klasör com.whatsapp, /data/data/ klasörünüzde WhatsApp'ın 4.4'e başarısız bir şekilde yeniden yüklenmesinden sonra kaldı. Bu klasör tekrarlanmasını önler WhatsApp kurulumu. Kaldırılması gerekiyor.
Sberbank Online'ı yüklerken "Bilinmeyen hata: -24"
- veri/veri
- sdcard/Android/veri/veri- Sberbank Online bir hafıza kartına kuruluysa.
İçlerinde bir klasör bulmanız gerekiyor ru.sberbankmobile
Viber yüklenirken "Bilinmeyen hata: -24"
İki dizin bulmanız gerekiyor:
- veri/veri- eğer uygulama yüklüyse Dahili bellek akıllı telefon;
- sdcard/Android/veri/veri- Viber bir hafıza kartına kuruluysa.
İçlerinde bir klasör bulmanız gerekiyor com.viber.voip ve silin. Bundan sonra hata 24 kaybolacaktır.
Kaspersky Internet Security for Android yüklenirken "Bilinmeyen hata: -24"
İki dizin bulmanız gerekiyor:
İçlerinde bir klasör bulmanız gerekiyor com.instagram.android ve silin. Bundan sonra hata 24 kaybolacaktır.
Odnoklassniki'yi yüklerken "Bilinmeyen hata: -24"
İki dizin bulmanız gerekiyor:
- veri/veri- uygulamanın akıllı telefonun dahili belleğine kurulu olup olmadığı;
- sdcard/Android/veri/veri- hafıza kartına Odnoklassniki kuruluysa.
İçlerinde bir klasör bulmanız gerekiyor ru.ok.android ve silin. Bundan sonra hata 24 kaybolacaktır.
Konuşan Tom'um yüklenirken "Bilinmeyen hata: -24"
İki dizin bulmanız gerekiyor:
- veri/veri- uygulamanın akıllı telefonun dahili belleğine kurulu olup olmadığı;
- sdcard/Android/veri/veri- Eğer benim Konuşan Tom hafıza kartına takıldı.
İçlerinde bir klasör bulmanız gerekiyor com.outfit7.mytalkingtomfree ve silin. Bundan sonra hata 24 kaybolacaktır.
Genellikle Google Play'den uygulama yüklemek Android cihaz kullanıcıları için herhangi bir zorluğa neden olmaz. Ancak bazen standart prosedür yerine süreç şu sistem mesajıyla kesintiye uğrar: "Uygulama kurulumu sırasında bilinmeyen hata kodu - 24."
Bugün size "Android'de 24 hatasının" ne olduğunu, nasıl düzeltileceğini ve bu tür bir sorunun tekrar ortaya çıkmasını önlemek için ne yapılması gerektiğini anlatacağız.
Bu sorun genellikle bir kullanıcı daha önce cihazında yüklü olan bir uygulamayı yüklemeye çalıştığında ancak kaldırma işlemi yanlış yapıldığında ortaya çıkar. Gerçek şu ki, önbellek veya bazı artık dosyalar (klasörler) şeklindeki sözde "kuyrukları" temizlemeden uygulamayı basitçe silerseniz.
Bir Android cihazdan bir uygulamanın nasıl kaldırılacağını tekrar yazmayacağız; herkes bu prosedürün nasıl gerçekleştirileceğini bir örnekle görebilir.
Şimdi ortaya çıkan zorluklardan kurtulmak için ne yapılması gerektiğini bulalım.
Hata 24'ün düzeltilmesi
Standart araçları kullanma
Ana ayarları açın, “ Uygulama Yöneticisi", listeden yüklü uygulamalar seçme " Google Play Hizmetleri«:
Uygulamaya ilişkin bilgileri açtıktan sonra verilerin yüklenmesi için birkaç saniye bekleyin ve ardından “Verileri temizle” butonuna tıklayın. Sistem uygulama verilerinin silinmesi için onay istediğinde “Evet”e tıklayın. Daha sonra aynı şemayı kullanarak güncellemeleri sileriz:
Bu işlemleri gerçekleştirirken Google Play Hizmetleri uygulamasında ekranın üst kısmında bir hata mesajı görünebilir; dikkate almayın.
Şimdi aynı şeyi yapıyoruz (verileri temizleme ve güncellemeleri kaldırma) Google uygulaması Oyun mağazası.
Bu manipülasyon, şuradan indirilen tüm uygulamalardaki tüm verileri ve kalan dosyaları ve klasörleri temizleyecektir: Oyun mağazası, onları orijinal durumlarına döndürüyoruz. Yukarıdaki prosedürden sonra Cihazınızı yeniden başlatın.
Artık Google Play'den program indirirken hatanın tekrarlanmaması gerekiyor. Bu arada, gerekirse tüm yöntemlerin ve gerekli eylemlerin ayrıntılı olarak açıklandığı verilen bağlantıyı takip edin.
İkinci yol
Önceki yöntem sorunun çözülmesine yardımcı olmadıysa hesabınızda hata ayıklamayı deneyebilirsiniz. Ne yapmalı: Aç " Ayarlar", Bölümde " Hesaplar" (Belki " Hesaplar") Google hesabınıza gidin, ayarları açın - ekranın sağ üst köşesinde üç dikey nokta (bazı cihazlarda bunlar paralel çizgiler veya solda bir simge olabilir) alt köşe cihaz), bundan sonra “ konumu Senkronize et“, basın ve senkronizasyon işleminin tamamlanmasını bekleyin, cihazı yeniden başlatın:
Özel yazılım kullanma (ROOT)
İlk yol
Bu yöntem için ihtiyacınız olacak ve. Şimdi başlayalım Kök Gezgini, ardından Kök bölümünde “klasörünü buluyoruz” veri“, açın ve orada da klasörü arayacağız” veri“, sorunlu uygulamanın kalıntılarını bulmanız ve silmeniz gereken açılış.
İkinci yol
Bu durumda ayrıca Kök erişimine (yukarıya bakın) ve SD Maid uygulamasının - Sistem Temizliği kurulumuna da ihtiyacımız var.
Hadi başlatalım SD Hizmetçi, bir tarama başlatabilir ve aynı zamanda cihazımızda başka neler bulunduğunu görebiliriz veya "bölümünü açabiliriz" Çöp“, programın silinen uygulamalardaki tüm “kuyrukları” kaldıracağı yer:
Peki, ortak çabalarımızla sizlerle birlikte Android'de 24 hatasının nasıl düzeltileceği sorusunu yanıtladık. Bu materyal sizin için yararlı oldu mu? Ya da belki zaten böyle bir sorunla karşılaşmışsınızdır? Dileklerinizi ve sorularınızı yorumlara bırakın, iyi şanslar!
SD Maid - Sistem Temizleme uygulaması hakkında daha fazla bilgi edinin:
Kurulum sırasında oldukça sık mobil uygulama"Sberbank çevrimiçi" ve benzeri bazı durumlarda, sistemdeki bir arızayı belirten bir mesaj belirir. Genellikle bu mesaj şuna benzer: "Yükleme sırasında bilinmeyen hata, kod: '-24'." Bugüne kadar, bu hatanın her biri sorunu çözmek için kendine özgü bir yöntemi olan çeşitli nedenleri tespit edilmiştir.
Hata 24 nereden geliyor?
Sberbank Online'ı Android'e yüklerken 24 numaralı hatanın benzersiz olmadığını ve diğer bazı uygulamaların kurulumu sırasında ortaya çıktığını belirtmekte fayda var. Bu sorunu çözmek için çeşitli kaynaklar Play Market'teki önbelleğin temizlenmesini ve yakın zamanda indirilen tüm güncellemelerden kurtulmayı öneriyor. Ancak bu sorun “temiz” sisteme sahip yeni cihazlarda da ortaya çıkıyor ve fabrika ayarlarına geri dönmek bu durumda yardımcı olmuyor, dolayısıyla acele etmeye gerek yok. Öncelikle Android'deki 24 hatasının nereden geldiğini anlamalısınız?
Genellikle kod 24 şu anlama gelir: şu an Telefon hafızasında uygulama yükleme paketlerinin bazı artık dosyaları var. Örneğin bir uygulamayı indirmeye başladınız, kısmen yüklendi, daha sonra herhangi bir nedenden dolayı yükleme kesintiye uğradı ve dosyaların bir kısmı telefonun hafızasında kaldı ve bu da uygulamanın normal çalışmasını engelledi.
Sberbank Online'ın kurulumu sırasında hata giderme
“-24” hatasını ortadan kaldırmak için cihazdaki klasörlere kendinize root erişimi vermeniz gerekmektedir. Herhangi birine de ihtiyaç duyulacak dosya yöneticisi, çoğu zaman insanlar SD Maid veya ES Explorer kullanır, ancak diğerleri de işe yarar. Sistemi artık dosyalardan temizlemek için algoritma:
- Dosya yöneticisini başlatmanız gerekir.
- Gizli dosyaları gösterme seçeneğini seçin.
- “Ru.sberbankmobile” klasörünün bulunacağı /data/data/ adlı dizini açın. Kaldırılması gerekiyor.
- SD Maid kullanıyorsanız, "Çöp Kutusu" sekmesinde otomatik olarak güvenle silinebilecek bir önbellek bulabilirsiniz. Bu fonksiyon diğer programlarda da mevcuttur.
- Bulduğun takdirde istenilen klasör, ancak silemezsiniz, yalnızca yeniden adlandırın.
Bundan sonra uygulamayı tekrar indirip tekrar kurabilirsiniz.