Быстрая помощь компьютеру от вирусов. Бесплатная очистка компьютера от вирусов

Поймали вирус в браузере, и теперь постоянно выскакивает реклама? Это ужасно раздражает. Да и вылечить браузер от вирусов не так-то просто. Их еще нужно найти, а многие современные антивирусы попросту не видят эту заразу. Собственно, поэтому у вас и появляются всплывающие окна, а также постоянно открываются рекламные страницы (например, Вулкан или других казино).

Так что делать, если браузер заражен вирусом? Найти и избавиться от него 🙂 . Специально для этого ниже приведено 6 эффективных способов, как удалить вирус из браузера. А в качестве бонуса – пару полезных советов о том, как защитить свой компьютер или ноутбук от повторного заражения.

А есть ли вирус в браузере

Как понять, что браузер был заражен? Это можно увидеть по следующим симптомам:

Откуда в браузере появляются вирусы

Современные пользователи очень часто устанавливают игры, программы, расширения и вообще не смотрят, что именно ставят. Просто нажимают «Далее, далее, готово» – и вот еще один рекламный вирус незаметно пролез в вашу систему Windows. В результате появляются всплывающие окна, открываются рекламные страницы и пр.

И в 99% случаев виноват сам пользователь. Почему? Да потому, что обычно лечение браузера от вирусов требуется после:


Сюда же можно добавить отсутствие антивируса на ПК или ноутбуке. Конечно, от всех вирусов он вас не защитит, но некоторые все же обнаружит и удалит. А если думать головой и вручную проверять подозрительные файлы антивирусом, это поможет вам избежать многих проблем. В этом можете быть уверены.

Как почистить браузер от вирусов и рекламы

С причинами и симптомами вирусов разобрались, теперь перейдем к главному. Итак, как избавиться от рекламного вируса в браузере? Здесь все зависит от того, какую именно заразу вы словили. Впрочем, ниже приведена пошаговая инструкция, выполнив которую вы сможете вылечить браузер от различных рекламных вирусов.

Она является универсальной и подходит для любого интернет-браузера – Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser, Microsoft Edge. Так что пользоваться ею могут все пользователи.

Итак, чтобы избавиться от вирусов в браузере, выполните следующие действия:

Запустите полную проверку ПК или ноутбука антивирусом

Проверьте дополнения в браузере

Некоторые расширения устанавливаются сами. Поэтому зайдите в браузер и проверьте, есть ли там дополнения, которые вы не ставили. Также рекомендуется удалить те из них, которыми не пользуетесь.


Проверьте установленные приложения

Чтобы открыть их, перейдите в Пуск – Панель управления – Программы и компоненты.

Иногда вредоносные модули устанавливаются как обычный софт (например, Webalta). Чтобы удалить вирус, запускающий рекламу в браузере, достаточно лишь найти его и удалить из этого списка.


Проверьте ярлык браузера

Если после его запуска сразу открывается страница Вулкана или другого рекламного сайта, то, скорее всего, проблема кроется в ярлыке. Иногда вирусы прописывают в свойствах ярлыка (в поле «Объект») адрес сайта, который и открывается при запуске браузера. Чтобы решить эту проблему, удалите ярлык и создайте новый.

Проверьте файл hosts

Также многие вирусы редактируют и этот файлик. В результате при открытии какого-то популярного веб-сайта открывается другой (внешне он выглядит так же, и разницы вы не заметите). А далее появляются сообщения с просьбой отправить смс, всплывающие окна, агрессивная реклама и т.д. Убрать этот рекламный вирус можно двумя способами. Первый – с помощью антивирусной утилиты AVZ. А второй – вручную. Для этого:

  1. Перейдите по пути C:\Windows\System32\drivers\etc.
  2. Откройте файл hosts через блокнот.
  3. Удалите лишние строчки. Нормальный файл hosts должен выглядеть следующим образом:


Программы для очистки браузера от вирусов

Также существуют специальные программы для удаления вирусов в браузере. Они видят то, что пропустили антивирусы и помогают избавиться от вредоносных рекламных модулей.

AdwCleaner

Первая отличная программа для очистки браузера от рекламы и вирусов – AdwCleaner (ссылка на оф. сайт).

Эта утилита выполнит быстрый поиск вирусов в браузере и найдет все рекламные тулбары, баннеры, вредоносные скрипты. Также умеет осуществлять очистку ярлыков, файлов и реестра.

Malwarebytes

Еще одна эффективная программа для чистки браузеров от вирусов. Быстро просканирует ПК или ноутбук и поможет избавиться от всплывающих окон и надоевшей рекламы (ссылка на оф. сайт).Ее возможностей более чем предостаточно, чтобы найти вирус в браузере и удалить его.


Защита браузера от рекламы и вирусов

И напоследок, как и обещал, приведу несколько полезных советов о том, как защитить браузер от вирусов:

  1. Установите на ноутбук или ПК антивирус. Можно бесплатный. Главное – не забывайте обновлять его (или включите автообновление). В половине случаев он поможет вам удалить вирус из браузера. А точнее – не допустить заражения. Рекомендую прочитать: .
  2. Установите программу для удаления рекламных вирусов. То, что пропустят антивирусы, заметят специальные утилиты вроде AdwCleaner или HitmanPRO. При таком сочетании ни одна зараза на ваш ПК просто не пролезет. А для собственного спокойствия периодически запускайте проверку браузера на вирусы (например, 1 раз в месяц).
  3. Установите расширение в браузере для блокировки рекламы. Это может быть Adblock или Adguard – на ваше усмотрение. А если захотите отключить рекламу на любимом сайте или блоге (чтобы поддержать его владельца материально), просто добавьте этот веб-ресурс в исключение.

И самое главное: думайте головой! Не загружайте подозрительные exe-файлы (особенно, если вам нужен фильм в формате avi или mkv), не переходите по неизвестным ссылкам, не заходите на сомнительные сайты.

Как говорится, самый лучший антивирус – тот, который сидит по ту сторону монитора 🙂 . То есть, пользователь. Если же вы будете нарушать вышеописанные правила, то никакой антивирус вам не поможет. В интернете нужно быть предельно осторожным – помните об этом!

Чтобы удалить вирусы с компьютера не обязательно быть компьютерным профи, либо же оплачивать дорогостоящие услуги мастера. Сегодня я хотел бы описать Вам те способы лечения зараженного компьютера, которые сам использовал ни раз, и они помогали даже в тех случаях, когда система не загружалась, а , или любой другой версии, просто не помогала.

Начнём с простого: будем сканировать компьютер на наличие вирусов с помощью антивирусных программ, а закончим более эффективными методами: посредством записи свежих версий антивирусов на диск или флешку.

Вот какой будет план наших действий:

Обо всём по порядку.

Каковы симптомы заражения ПК вирусами?

Теперь нужно перезагрузить компьютер зайти в на первое место.

Ещё раз перезагружаем ПК и уже начинает грузиться флешка с антивирусом. Здесь сразу жмём Enter, выбираем язык, принимаем условия соглашения, входим в графический режим.

Потом указываем на каких дисках нужно искать вирусы (указываем естественно все разделы, которые относятся к жёсткому диску).

А теперь ждём, ждём и ждём.

В процессе нам предложат что-то сделать с найденными угрозами (трояны, шпионские программы, руткиты и прочие найденные вирусы).

По окончанию проверки и удалению вирусов с компьютера остается его перезагрузить и войти уже в нормальный режим.

Пишите свои способы и истории лечения зараженных "машин", думаю многим будет интересно кто и как умеет удалять вирусы с компьютера.

Заражение компьютера вирусами – это не новая тема для каждого компьютерного пользователя. При загрузке операционной системы появляются различные информационные окна, некоторые программы работают некорректно, изменяется стартовая страница браузера, устанавливаются различные дополнения. Бывает и так, что компьютер вообще не включается или загружается очень долго, потом при работе тормозит.

Если у Вас присутствует хоть один из вышеперечисленных признаков, то определенно, Вы подхватили вирус. Поэтому давайте разбираться, какими способами можно удалить вирус самостоятельно с компьютера.

Использование антивирусов

Первое, что необходимо сделать – это проверить компьютер с помощью установленной антивирусной программы. У меня установлен Аваст, поэтому показываю на нем. В трее найдите соответствующий значок и кликните по нему мышкой.

Откроется основное окно программы. Теперь убедитесь, что у Вас установлена последняя версия определения вирусов: в «Настройках» зайдите на вкладку «Обновление» . Посмотрите, когда было получено последнее обновление, при необходимости нажмите на кнопку «Обновить» .



Из выпадающего списка выберите «Полное сканирование» и нажмите «Пуск» . Если у Вас установлен другой антивирусник, найдите в нем такой же пункт и включите полное сканирование компьютера.

Таким образом, мы выполним полное сканирование компьютера на вирусы. Времени этот процесс займет много – часов 11, впрочем, все зависит от того, сколько информации храниться на компьютере – чем больше ее объем, тем дольше выполняется проверка.


Когда процесс полностью завершиться, попробуйте вылечить найденные угрозы. Если этого сделать не получается, то их лучше удалить.

Будет лучше, если мы выполним проверку компьютера на вирусы еще одной антивирусной программой: например, Dr.Web CureIt или AVP Tool . Использовать для дома, но не для коммерческих целей, эти программы можно совершенно бесплатно. К тому же, они не требуют установки на компьютер – не возникнет конфликта с установленным антивирусом.

Скачать Dr.Web CureIt можно с официального сайта, перейдя по ссылке:
https://free.drweb.ru/download+cureit+free/

AVP Tool – утилита от лаборатории Kaspersky, которая лечит уже зараженный компьютер пользователя. Скачайте ее с официального сайта по ссылке:
http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool

Скачивать программы лучше именно с официального сайта, чтобы в ней были установлены последние обновления вирусной базы данных.

Чтобы выполнить проверку компьютера одной из выбранных Вами утилит, переходим в безопасный режим: при загрузке операционной системы нажимайте кнопку F8 . Теперь запустите программу и выполните полную проверку.

По завершении процесса попробуйте вылечить или удалите найденные угрозы. Обратите внимание: после удаления определенных файлов может быть нарушена работа некоторых пиратских программ.

Лечение компьютера от вирусов с помощью антивирусных программ, не дает нам 100% гарантии, что теперь он чист. Для этого потребуется сделать еще несколько действий.

Убираем непонятные программы из автозагрузки

В этом пункте нужно , или те, которыми Вы пользуетесь крайне редко. Нажмите комбинацию Win+R и в строке «Выполнить» напишите команду msconfig и нажмите «ОК» .


Откроется окно . Здесь галочками отмечены программы, которые запускаются вместе с операционной системой. Отключите запуск всех ненужных Вам программ: снимите галочки напротив них. Посмотрите на наличие в списке непонятных программ, с неясным расположением или производителем.

Когда закончите, нажмите «Применить» и «ОК» .


Если сомневаетесь, стоит ли отключать из списка определенный пункт, наведите на него мышкой в разделе «Команда» и посмотрите расположение файла. Затем найдите его через проводник и обратите внимание на дату, когда он был загружен. Если это было в те дни, когда был заражен компьютер, то можете смело снимать галочку.


Видео по теме:

Проверяем недавно установленные программы

Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» «Программы и компоненты» .


В следующем окне кликаем по столбцу «Установлено» и смотрим последние установленные программы. Если среди них есть такие, которые Вы не устанавливали (непонятное, неизвестное название и содержание) – кликните по ней мышкой и нажмите «Удалить» .

Чтобы утилиты не оставляли после себя никаких следов, воспользуйтесь на ПК. Сделать это можно вручную, или с помощью специальных утилит.


Видео по теме:

Проверяем процессы в диспетчере задач

Из-за загруженности центрального процессора быстродействие компьютера может значительно снизиться. Если раньше проблем и зависаний не было, а теперь Вы с этим сталкиваетесь, то возможно это результат работы вредоносной программы.

Кликните на кнопку «Пуск» и в строке поиска введите «Диспетчер задач» , затем нажмите «Enter» .

Здесь перейдите на вкладку «Процессы» и посмотрите, чтобы в колонке «ЦП» не было сильно больших значений. Если заметили что-нибудь подозрительное, кликните по этой строке правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Открыть место хранения файла» .


Через проводник откроется место расположения файла. Посмотрите на «Дату изменения» файла. Если она совпадает с тем числом, когда Вы предположительно поймали вирус, то удалите данный файл и вернитесь обратно в «Диспетчер задач» , выделите мышкой нужную строку и нажмите «Завершить процесс» .


Удаляем временные файлы

В этом пункте мы , в которой хранятся все временные файлы. Сначала необходимо включить видимость файлов и папок. Заходим «Пуск» – «Панель управления» «Параметры папок» .


В следующем окне переходим на вкладку «Вид» и ставим маркер напротив пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски» . Жмем «Применить» и «ОК» .


Ищем еще одну папку «Temp» на компьютере:

C: – Пользователи – Имя ВАШЕЙ Учетной записи – AppData – Local – Temp

Из нее тоже удалите все файлы.


Видео по теме:

Проверяем файл hosts

Иногда вирусы могут добраться и до файла hosts . Перейдите по следующему пути:

C: – Windows – System32 – drivers – etc

Кликнете по файлу с названием «hosts» правой кнопкой мыши, выберете «Открыть» и откройте его с помощью блокнота.


Для операционной системы Windows 7 в файле должен быть написан текст, как на рисунке ниже.


Для уменьшения запросов к DNS-кешу и DNS-серверам в файле hosts также могут быть прописаны часто загружаемые Интернет-страницы. Если там Вы заметите подозрительную информацию – удалите ее.


Если же Вы зашли в нужную папку и файла hosts там не обнаружили, то возможно это из-за вируса. Включите видимость скрытых файлов и папок, как было описано выше. Затем откройте появившийся файл hosts и посмотрите, чтобы там был написан тот текст, который должен быть по умолчанию.

Если он изменен – пропишите все так, как должно быть. В том случае, если файл нельзя отредактировать, создайте новый с расширением .txt и названием hosts и пропишите весь текст, как на рисунке выше – для операционной системы Windows 7. Для других операционных систем текст отличается, поэтому поищите в Интернете.

Чистим реестр

Это нужно сделать в том случае, если Вы удалили подозрительную программу через «Программы и компоненты» , или завершили работу непонятного файла в процессах.

Для того чтобы открыть редактор реестра, нажмите сочетание Win+R . Дальше в окне «Выполнить» напишите команду regedit и нажмите «ОК» .


Теперь на вкладке «Правка» выберете «Найти» или нажмите сочетание Ctrl+F . В строку поиска введите название программы, или часть названия, которую Вы удалили через «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ» . В строку поиска также можно ввести название того файла, работу которого Вы завершили в процессах.

Если по названию будет найдена или ветка реестра, или параметр, его нужно будет удалить – выделите мышкой параметр или ветку реестра и нажмите Delete .

Очистка кэша браузера и удаление дополнений

Если вирус связан с браузером, то сначала проверим, куда ведут ярлыки, созданные на рабочем столе. Для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку браузера и переходим в «Свойства» .

Здесь в поле «Объект» проверьте, чтобы ссылка вела на тот диск и папку, где установлен браузер. Если ссылка ведет на подозрительный файл, удалите ярлык и создайте его заново.

Чтобы очистить кэш браузера, воспользуйтесь специальной программой, например, CCleaner . Скачайте, установите и запустите ее на компьютере. Затем в разделе «Очистка» на вкладке «Приложения» выделите галочками нужные пункты, нажмите «Анализ» , потом «Очистка» .


Теперь перейдите на вкладку «Расширения» , если там будут установлены расширения, которые имеют непонятные названия, или Вы их самостоятельно не устанавливали – нажмите «Удалить» .


Создание Live CD

Это Вам пригодиться, если Ваш компьютер заблокирован вирусом: он включается, но операционная система не грузится. Как записать Live CD на флешку или диск и очистить свой компьютер, прочтите в статье, перейдя по ссылке.

Для этого Вам потребуется другой компьютер, с которого можно будет скачать образ, чистый диск или флешка. Также необходимо будет изменить приоритетность загрузки в BIOS . Статью об этом также можно прочесть, перейдя по ссылке.

Время от времени следует полностью очищать компьютер от вирусов, которые могли накопиться в системе. С чего же начать эту процедуру? Для начала рекомендуем загрузиться в Безопасном режиме . Для этого в момент начала загрузки Windows нажмите клавишу F8 . Для большинства устройств именно эта клавиша приведет в окно вариантов загрузки. Выберите Безопасный режим. В нём ОС запустится без загрузки сторонних программ и нестабильных драйверов. Именно в них часто может «засесть» вредоносное ПО.

Если при этом компьютер вновь уходит на перезагрузку, то вероятно тут уже постарался вирус и повредил системный реестр. Вам потребуется восстановить этот режим с помощью специальных программ установленных на загрузочном носителе.

Если есть возможность загрузить систему в обычном режиме откройте окно Выполнить (Win+R) и внесите команду «msconfig ».

Запустится Конфигурация системы , на вкладке Загрузка отмечаем флажком Безопасный режим .

Жмём Применить и Ок для подтверждения и перезагружаемся.

Чистим антивирусами

Загрузившись в Безопасном режиме приступайте к лечению имеющимися у Вас антивирусами и антишпионами. Опишем этот процесс в наиболее популярных и эффективных.

Антивирус CureIt

Скачать CureIt от Доктор Веб можно бесплатно на официальном сайте.

Скачав и установив приступаем к проверке. Можно провести как полную проверку, так и выбрать отдельные элементы, что сократит время и соответственно качество сканирования.

Отмечаете флажками всё, если желаете провериться полностью, после чего жмём «Запустить проверку ».

В таблице снизу есть возможность произвести определенные действия с найденными зараженными файлами. Можно его переместить в хранилище (если не знаете, что это за файл, если что обезвредите позже), обезвредить или пропустить (если это, к примеру, Ваша программа и уверены в её безопасности).

По завершению сканирования получите отчет, сколько и какие угрозы обнаружены.

Утилита Dr.Web CureIt отлично справляется с угрозами, а потому настоятельно рекомендуем к применению.

Чистим Касперским

Мощная программа российского производства. На сайте можно скачать бесплатную версию с базовым функционалом.

Установив, приступайте к сканированию . Ваши действия будут довольно просты, аналогичны работе с предыдущей программой, различия лишь в Интерфейсе. Бесплатно утилитой можно воспользоваться лишь разово.

Используем AVZ

Эта программа бесплатно распространяется на сайте производителя, где её можно без проблем скачать.

Следите, чтобы базы были актуальными. Для обновления запустите Файл – «».

Для проверки – жмем Файл выбираем «Восстановление системы ». Отмечаем нужные пункты и запускаем на выполнение.

Затем идем во вкладку Сервис – «Диспетчер процессов ». Уберите процессы неотмеченные зелёным цветом. Затем Файл/Мастер поиска — «Выполнить очистку операционной системы ».

Другие полезные утилиты

Из других программ можно выделить специальные антишпионы и антивирусы для очистки рекламных вирусов. Пример – в целом платная утилита Malwarebytes Anti-Malware. Однако, некоторыми полезными функциями есть возможность воспользоваться без затрат.

ПО является антишпионом – отлично подходит для обнаружения и удаления шпионских программ. Благодаря ему в браузере не будут открываться ненужные окна, а переходы по сомнительным ссылкам будут блокироваться .

Сканер Malwarebytes способен находить даже те вирусы, которые не способны обнаружить более популярные программы. Однако, к сожалению, лечить он их не умеет – все зараженные файлы помещаются в карантин, удаляются или остаются на месте. Еще один минус – не сканируются заархивированные файлы. Поэтому его использование в качестве основного не рекомендуется, а как дополнительный – в самый раз.

Можно просканировать систему онлайн , например, используя ESET Online Scanner. Различных антивирусных программ достаточно много, но большинство из них не являются бесплатными и их эффективность оставляет желать лучшего.

Как очистить память

После завершения лечения и удаления вирусов необходимо позаботиться об очистке оперативной памяти.

Для этого нужно запустить . Его можно найти в меню кнопки Пуск , кликнув по ней правой кнопкой (или «Ctrl+Alt+Del »).

Пользуясь советами "Как очистить зараженный компьютер", данными в этой статье, вы сможете удалить любой тип вредоносного ПО с вашего компьютера и вернуть его в рабочее состояние

1. Убедитесь, что компьютер действительно заражён

Прежде чем пытаться убрать какое-либо заражение с Вашего компьютера, нужно удостовериться, что компьютер в самом деле заражен. Чтобы сделать это, пожалуйста, обратитесь к рекомендациям, которые я даю в статье " ". Если в результате этого действительно будет видно, что ваш компьютер заражен, тогда продолжайте выполнять шаги следующего раздела. Следите за тем, чтобы вы выполняли их в должной последовательности.

2. Как очистить ваш компьютер и убедиться, что он действительно чист

Пожалуйста отметьте, что опытные пользователи здесь просто могут перейти к последней части о том, и очистить компьютер соответствующим образом. Это наиболее действенный подход, но он также один из самых трудоемких. Впрочем, при необходимости вы можете перейти сразу к тому разделу и затем снова вернуться обратно к началу, если заражение не было удалено полностью.

2.1 Очищение компьютера с помощью CCE и TDSSKiller

Загрузите Comodo Cleaning Essentials (CCE) вот с этой страницы . Убедитесь, что выбрали подходящую версию для своей операционной системы. Если вы не уверены, под управлением какой операционной системы работает ваш компьютер - 32-битной или 64-битной, - см. . Также, загрузите Kaspersky TDSSKiller вот с этой страницы . Если ни одну из этих программ вам не удастся скачать, или если не будет работать ваше интернет-соединение, вам нужно будет сделать это с помощью другого компьютера и перенести на зараженный, используя флеш-накопитель. Удостоверьтесь, что на флешке не было никаких других файлов. Будьте осторожны с флеш-устройством, поскольку вредоносное ПО может заразить его, когда вы его вставляете в компьютер. Следовательно, не подключайте его ни к каким другим компьютерам после переноса этих программ. Кроме того, я хотел бы заметить, что обе программы портативны. Это означает, что как только вы закончите их использовать, вам не придется их деинсталлировать. Просто удалите их папки, и они будут удалены.

После того, как вы скачали CCE, распакуйте файл, откройте папку и дважды щелкните файл с именем "CCE". Откроется основное окно программы Comodo Cleaning Essentials. Если открытие не произошло, нажмите клавишу Shift и, удерживая ее, дважды щелкните файл с именем "CCE". После того, как CCE успешно откроется, вы можете отпустить клавишу Shift. Однако, не отпускайте ее, пока программа полностью не загрузится в память. Если вы отпустите ее хотя бы во время запроса UAC, она не сможет корректно открыться даже форсированным методом. Удержание Shift поможет ей открыться даже на сильно зараженных компьютерах. Она делает это, подавляя многие ненужные процессы, которые могли помешать ее запуску. Если это все же не поможет ее запустить, тогда загрузите и запустите программу под названием RKill. Ее можно скачать вот с этой страницы . Эта программа остановит известные вредоносные процессы. Таким образом, после ее запуска CCE должна превосходно запуститься.

Как только она будет запущена, в CCE проведите "Разумное" сканирование (Smart Scan) и поместите в карантин все, что она обнаружит. Эта программа также просматривает системные изменения, которые могли быть произведены вредоносным ПО. Они будут показаны в результатах. Я бы посоветовал разрешить программе исправить и это тоже. Перезапустите компьютер, когда будет выведен запрос. После перезапуска компьютера запустите Kaspersky TDSSKiller, выполните сканирование и изолируйте в карантине то, что будет найдено.

Кроме того, если Ваше интернет-соединение ранее не работало, проверьте, работает ли оно теперь. Действующее соединение с интернетом потребуется для дальнейших шагов этого раздела.

Как только сканирование CCE завершится и вы убедитесь, что Ваше интернет-соединение работает, снова откройте CCE. Стоит надеяться, что на этот раз она откроется, но если нет, тогда откройте ее, удерживая клавишу Shift. Затем из меню "Инструменты" ("Tools") в CCE откройте KillSwitch. В KillSwitch в меню "Вид" ("View") выберите опцию "Скрыть безопасные процессы" ("Hide Safe Processes"). Затем щелкните правой кнопкой на всех процессах, которые отмечены как подозрительные или опасные, и выберите опцию их удаления. Вы должны также щелкнуть правой кнопкой на любых неизвестных процессах, которые остались, и выбрать опцию "Завершить процесс" ("Kill Process"). Не удаляйте процессы, отмеченные как FLS.Unknown. Далее, в CCE из меню инструментов запустите Autorun Analyzer и выберите опцию "Скрыть безопасные элементы" ("Hide Safe Entries") в меню "Вид" ("View"). Затем отключите любые элементы, принадлежащие файлам, которые отмечены как подозрительные или опасные. Вы можете сделать это, сняв флажки рядом с элементами. Вы должны также отключить все элементы, отмеченные как FLS.Unknown, но которые по-вашему, скорее всего, принадлежат вредоносным программам. Не удаляйте никаких элементов.

Теперь перезапустите компьютер. После перезагрузки снова проверьте свой компьютер, используя совет, который я даю в статье " ". Если все хорошо, тогда вы можете перейти к разделу " ". Помните, что отключенные записи реестра не опасны. Кроме того, отметьте, что даже если Ваш компьютер оказался чистым от активных заражений, на нем все еще могут быть части вредоносного ПО. Они не опасны, но не удивляйтесь, если сканирование в другой программе все же обнаружит вредоносное ПО на Вашем компьютере. Это бездействующие остатки того, что вы только что удалили. Если вас не устраивает наличие этих остатков на вашем компьютере, то вы можете удалить подавляющее их большинство путем сканирования в программах, упомянутых в следующем разделе.

Однако, если Ваш компьютер еще не очищен от активных инфекций, но по крайней мере одна из программ смогла запуститься, пройдите еще раз этапы, описанные в этом разделе, и посмотрите, позволит ли это удалить заражения. Но, если ни одна из программ так и не смогла запуститься, пожалуйста, переходите к следующему разделу. Кроме того, даже если повторное выполнение инструкций в этом разделе недостаточно, чтобы очистить Ваш компьютер, вам нужно перейти к следующему разделу.

2.2 Если компьютер все еще не очищен, просканируйте, используя HitmanPro, Malwarebytes и Emsisoft Anti-Malware

Если вышеупомянутые шаги не помогли полностью устранить заражение, то вам нужно загрузить HitmanPro вот с этой страницы . Установите программу и запустите "Default Scan" ("Сканирование по умолчанию"). Если она не установится, перейдите к следующему абзацу и установите Malwarebytes. Когда во время установки HitmanPro будет выведен соответствующий запрос, я рекомендую вам выбрать опцию выполнения только одноразовой проверки компьютера. Это должно подойти большинству пользователей. Также, если вредоносное ПО препятствует ее корректному запуску, тогда откройте программу, удерживая клавишу CTRL, пока она не загрузится в память. Перемещайте в карантин любое заражение, которое она найдет. Имейте в виду, что эта программа будет в состоянии удалять инфекции лишь в течение 30 дней после установки. Во время удаления Вас попросят активировать испытательную лицензию.

Как только HitmanPro удалил все обнаруженное заражение, или если Hitman Pro не смог инсталлироваться, вам нужно загрузить бесплатную версию Malwarebytes вот с этой страницы . Обратите внимание, что у нее есть технология хамелеона, которая должна помочь ей инсталлироваться даже на сильно зараженных компьютерах. Я вам советую, чтобы во время инсталляции вы сняли флажок "Включить бесплатный тестовый период Malwarebytes Anti-Malware Pro" ("Enable free trial of Malwarebytes Anti-Malware Pro"). Удостоверьтесь, что программа полностью обновлена и затем запустите быстрое сканирование. Изолируйте в карантине всю заразу, которую она находит. Если какая-либо программа попросит перезагрузить Ваш компьютер, обязательно перезагрузите его.

Затем загрузите Emsisoft Emergency Kit вот с этой страницы . Как только закончится ее загрузка, извлеките содержимое zip-файла. Затем дважды щелкните файл с именем "start" и откройте "Emergency Kit Scanner". Когда будет запрос, позвольте программе обновить базу данных. Как только она обновится, вернитесь в меню "Безопасность". Затем перейдите к "Проверка" и выберите "Быстрая", затем нажмите "Проверить". Как только завершится сканирование, поместите в карантин все обнаруженные элементы. Перезапускайте компьютер каждый раз, когда это требуется.

После сканирования вашего компьютера в этих программах вы должны перезагрузить его. Затем еще раз проверьте ваш компьютер, используя советы, которые я даю в статье " ". Если все хорошо тогда, вы можете перейти к разделу " ". Помните, что отключенные записи реестра не опасны. Однако, если Ваш компьютер все еще не очищен, тогда еще раз пройдите шаги, описанные в этом разделе и посмотрите, поможет ли это удалить инфекции. Если программы в разделе 2.1 ранее не были в состоянии корректно работать, то вы должны вернуться и попробовать запустить их снова. Если ни одна из вышеупомянутых программ не смогла запуститься, загрузитесь в Безопасном режиме с поддержкой сети и попытайтесь выполнить сканирование оттуда. Однако, если они смогли правильно запуститься, и угрозы все еще остаются даже после повторного следования совету в этом разделе, то вы можете перейти к следующему разделу.

2.3 Если необходимо, попробуйте эти не столь быстрые методы

Если вышеупомянутые меры не помогли полностью удалить заражение, тогда в вашей машине, вероятно, проживает некоторая весьма неотзывчивая вредоносная программа. Таким образом, методы, обсуждаемые в этом разделе, намного более мощны, но потребуют больше времени. Первая вещь, которую я советую сделать, состоит в том, чтобы просканировать Ваш компьютер в еще одном противоруткитовом сканере, который называется GMER. Его можно загрузить вот с этой страницы . Удалите все, что будет затенено красным. Обязательно нажмите кнопку Scan сразу после того, как программа закончит свой быстрый анализ системы. Кроме того, если у вас запущена 32-битная операционная система, вы должны загрузить программу для поиска и удаления руткита ZeroAccess. Информацию об этом рутките и ссылку к программе для его удаления из 32-битных систем можно найти вот на . Средство AntiZeroAccess можно загрузить по ссылке во втором абзаце.

После сканирования в вышеупомянутых программах следующим вы должны открыть CCE, перейти в настройки и выбрать опцию "Scan for suspicious MBR modification" ("Искать подозрительные изменения в MBR"). Затем нажмите "OK". Теперь в CCE выполните полное сканирование. Делайте перезагрузку, когда требуется, и помещайте в карантин все, что будет найдено. Обратите внимание, что эта опция может быть относительно опасной, поскольку она может выявить проблемы там, где их нет. Используйте ее с осторожностью и удостоверьтесь, что резервная копия всего важного уже сделана. Обратите внимание, что в редких случаях сканирование с помощью этих опций может сделать систему незагружаемой. Такое редко бывает, но даже если это произойдет, это поправимо. Если после выполнения этого сканирования ваш компьютер перестал запускаться, воспользуйтесь установочным диском Windows для восстановоления системы. Это должно помочь, чтобы ваш компьютер снова стал запускаться.

Как только CCE полностью закончит, снова откройте CCE при удерживании клавиши SHIFT. Это действие завершит большинство ненужных процессов, которые могут помешать вам сканировать. Затем откройте KillSwitch, перейдите в меню "Вид" ("View") и выберите "Скрыть безопасные процессы" ("Hide Safe Processes"). Теперь, еще раз удалите все опасные процессы. Затем, вы должны также щелкнуть правой кнопкой по всем неизвестным процессам, которые остались, и выбрать "Завершить процесс" ("Kill Process"). Не удаляйте их. вы должны следовать совету в этом абзаце каждый раз, когда вы перезапускаете ваш компьютер, чтобы иметь уверенность, что следующие сканирования будут максимально эффективны.

После завершения всех процессов, которые не были расценены как надежные, вы должны открыть программу HitmanPro при удерживании клавиши CTRL. Затем выполните сканирование по умолчанию ("Default Scan") и поместите в карантин все, что она найдет. Затем выполните полное сканирование в Malwarebytes и в Emsisoft Emergency Kit. Изолируйте в карантине то, что они найдут. После этого загрузите бесплатную версию SUPERAntiSpyware вот с этой страницы . Во время установки будьте очень осторожны, поскольку вместе с инсталлятором поставляются и другие программы. На первой странице убедитесь, что убрали флажки с обеих опций относительно установки Google Chrome. Теперь выберите опцию "Custom Install" ("Выборочная установка"). Во время выборочной установки Вы должны будете еще раз убрать два флажка с опции добавления Google Chrome.

Не считая этого, программа прекрасно установится. Когда появится предложение начать бесплатный испытательный период, я советую отказаться. Как только программа полностью загрузится, выберите опцию выполнения полного сканирования (Complete Scan) и нажмите кнопку "Scan your Computer..." ("Сканировать ваш компьютер..."). Затем нажмите кнопку "Start Complete Scan>" ("Начать полное сканирование>"). Удаляйте все обнаруживаемые файлы и перезапускайте компьютер, когда требуется.

После выполнения этих шагов вы должны перезагрузить компьютер. Затем еще раз проверьте его, используя совет, который я даю в статье " ". Если все хорошо, тогда вы можете перейти к разделу " ". Помните, что отключенные записи реестра - это не опасно. Однако, если Ваш компьютер все еще не очищен, тогда выполните шаги, описанные в этом разделе еще раз, и смотрите, поможет ли это в устранении заражения. Если нет, то вам нужно переходить к следующему разделу.

2.4 Если необходимо, сделайте загрузочный диск

Если вышеупомянутые методы не помогли полностью устранить заражение, или если вы не можете даже загрузить компьютер, то для того, чтобы очистить ваш компьютер вам может понадобиться загрузочный CD (или флешка), который еще называют загрузочным диском. Я знаю, что все это может показаться сложным делом, но это, в действительности, не так уж плохо. Просто не забудьте, что создать этот диск нужно на компьютере, который не заражен. Иначе файлы могут быть испорчены или даже заражены.

Поскольку это диск загрузочный, никакое вредоносное ПО не может укрыться от него, вывести его из строя или вмешаться в его работу каким-либо образом. Следовательно, сканирование в разных программах таким способом должно позволить очистить почти любую машину, неважно, насколько она может быть заражена. Единственное исключение здесь, это если на машине были заражены сами системные файлы. Если это так, то удаление заражения может причинить вред системе. Главным образом именно по этой причине вы зарезервировали все важные документы перед тем, как начать процесс очистки. Тем не менее, иногда можно обойти это, следуя совету, который я даю ниже.

Чтобы сделать это, вы должны загрузить . Это превосходная программа, которая позволит вам создать единый загрузочный диск с несколькими антивирусными программами. Она также имеет много других полезных функций, которые я не буду обсуждать в этой статье. Несколько очень полезных учебников для SARDU можно найти вот на этой странице . Будьте очень осторожны относительно дополнительных предложений, теперь включенных в инсталлятор. К сожалению, эта программа теперь пытается надувать людей в целях установки дополнительных программ, которые в основном не нужны.

После ее загрузки распакуйте содержимое и откройте папку SARDU. Затем запустите исполняемый файл, который соответствует вашей операционной системе, - либо sardu, либо sardu_x64. На вкладке Antivirus щелкните те антивирусные приложения, которые вы хотели бы записать на создаваемый вами диск. Вы можете добавлять так много или так мало, как посчитаете нужным. Я рекомендую, чтобы вы просканировали свой компьютер, по крайней мере, в программах Dr.Web LiveCD , Avira Rescue System и Kaspersky Rescue Disk . Одна из приятных вещей в Dr.Web - то, что в нем иногда есть возможность заменить зараженный файл чистой его версией, вместо того, чтобы его просто удалять. Это поможет Вам очистить некоторые компьютеры, не нанося вред системе. Таким образом я очень рекомендую включить Dr.Web в ваш загрузочный диск.

Щелканье по названиям различных антивирусных приложений часто будет направлять Вас на страницу, с которой можно будет скачать ISO-образ с соответствующим антивирусом. Иногда вместо этого вам будет предоставлена опция его загрузки непосредственно через SARDU, которую можно найти на вкладке Downloader. Если есть выбор, всегда выбирайте опцию загрузки ISO. Кроме того, после загрузки файла ISO вам может понадобиться переместить его в папку ISO, находящуюся в основной папке SARDU. Как только вы переместили ISO-образы всех нужных вам антивирусных продуктов в папку ISO, все готово к созданию аварийного загрузочного диска. Чтобы сделать его, перейдите на вкладку Antivirus и проверьте, что у всех выбранных вами антивирусов проставлены флажки. Теперь нажмите кнопку создания либо USB-устройства, либо диска. Любой из этих вариантов будет приемлем. Он зависит лишь от того, как вы хотите запускать аварийный диск - с USB или с CD.

После создания аварийного диска, вероятно, вам нужно будет изменить последовательность начальной загрузки в настройках вашего BIOS, чтобы гарантировать, что, когда вы вставите загрузочный CD или загрузочное флеш-устройство, компьютер загрузит его, а не операционную систему, как обычно. Для наших целей вы должны изменить порядок таким образом, чтобы на первом месте был пункт "CD/DVD Rom drive", если вы хотите загрузиться с CD или DVD, либо "Removable Devices" ("Сменные Устройства"), если вы хотите загрузиться с флеш-накопителя. Как только это сделано, загрузите компьютер с аварийного диска.

После загрузки с диска вы можете выбрать, с помощью какого антивируса вы хотели бы начать проверку своего компьютера. Как я упомянул ранее, я бы рекомендовал начать с Dr.Web. Когда эта программа закончит, и вы восстановите или удалите все, что она найдет, вам нужно будет выключить компьютер. Затем обязательно снова загрузитесь с диска и потом продолжайте сканировать в других антивирусах. Продолжайте этот процесс, пока вы не просканируете свой компьютер во всех антивирусных программах, которые вы записали на загрузочный диск.

После очистки компьютера в программах, которые вы записывали на диск, теперь вам нужно попробовать снова запустить Windows. Если компьютер в состоянии запуститься из-под Windows, тогда проверьте его, используя указания, которые я даю в статье " ". Если все хорошо, то вы можете перейти к разделу " ". Помните, что отключенные записи реестра не могут подвергнуть риску.

Если Ваш компьютер еще не очищен, но вы можете загрузиться из-под Windows, то я советовал бы попробовать очистить его, находясь в Windows, начав с данной статьи и следуя предложенным методам. Однако, если Ваш компьютер все еще не может загрузить Windows, то снова попробуйте привести его в порядок, используя установочный диск Windows. Это должно помочь в том, чтобы ваш компьютер снова начал запускаться. Если даже это не помогает его сделать загружаемым, тогда попробуйте добавить в аварийный загрузочный диск больше антивирусов и потом заново просканируйте компьютер. Если выполнение этого все еще не помогает, то прочтите .

3. Что делать, если вышеупомянутые методы не помогли очистить ваш компьютер

Если вы выполнили все вышеупомянутые указания и все еще не смогли очистить свой компьютер, но вы убеждены, что проблемы вызваны именно вредоносным ПО, мы будем очень признательны, если вы оставите комментарий и объясните, что вы пытались сделать, чтобы очистить компьютер, и какие остались признаки, которые заставляют думать, что компьютер все еще не очищен. Это очень важно в целях улучшения этой статьи. На самом деле надеемся, что никто никогда не дойдет до этого раздела. Эта статья предназначена для того, чтобы дать вам возможность полностью очистить зараженный компьютер.

Вы можете также обратиться за советом на специализированный форум, посвященный удалению вредоносного ПО. Очень полезный форум, который является нашим партнером - . Однако, если даже после обращения за помощью на форум по удалению вредоносного ПО ваш компьютер все еще не освободился от вредных программ, может потребоваться отформатировать ваш компьютер и запустить его так. Это означает, что вы потеряете все, что не скопировали заблаговременно. Если вы это делаете, обязательно произведите полное форматирование своего компьютера, прежде чем переустанавливать Windows. Это позволит уничтожить вредоносное ПО почти любого вида. Как только Windows будет переустановлена, выполните шаги, описанные в .

4. Что делать после того, как все вредоносное ПО окончательно определено для удаления

Убедившись в том, что ваш компьютер очищен, теперь вы можете попробовать восстановить что-либо утраченное. Вы можете воспользоваться утилитой Windows Repair (All In One) - инструмент все-в-одном, который позволяет исправить большое количество известных проблем Windows, включая ошибки реестра, права доступа файлов, Internet Explorer, обновления Windows, брандмауэр Windows. Если после выполнения всех процедур ваш компьютер работает нормально, то вы можете также открыть Comodo Autorun Analyzer и выбрать опцию удаления тех элементов реестра, которые вы ранее лишь отключили. Таким образом, их вообще больше не будет на вашем компьютере.

Как только вы благополучно убрали все заражения со своего компьютера и устранили остатки разрушительных последствий, вы должны предпринять шаги, чтобы гарантировать, что такое не произойдет снова. По этой причине я написал руководство "Как сохранять защищенность в онлайне" (скоро будет опубликована на нашем сайте). Пожалуйста, прочитайте его потом и реализуйте те методы, которые по-вашему лучше всего соответствуют вашим нуждам.

После обеспечения безопасности вашего компьютера вы теперь можете восстановить какие-либо из файлов, потерянных во время процесса очищения, которые были ранее сохранены в резервной копии. Надеюсь, что этот шаг не придется выполнять. Также, прежде чем восстанавливать их, удостоверьтесь, что ваш компьютер очень хорошо защищен. Если вы не защитите компьютер в достаточной мере, то вы можете случайно заразить его, и тогда снова придется на нем вычищать заражение. Кроме того, если вы использовали USB-устройство для перемещения каких-либо файлов на зараженный компьютер, вы можете теперь вставить его обратно в компьютер и убедиться, что на нем нет вредоносного ПО. Я рекомендую сделать это путем удаления всех оставшихся на нем файлов.