It’s our trade-in and recycling program that’s good for you and the planet. If your trade-in device is eligible for credit, you can offset the purchase price of a new one. If it’s not eligible for credit, you can recycle it for free.
How does it work?
Whether you’re making a purchase or not, we’ve made it easy to trade in an eligible device either in a store or online. Just answer a few questions regarding the brand, model, and condition of your device. We’ll provide an estimated trade-in value or a simple way to recycle it.
If you accept the trade-in estimate in the store, we’ll give you instant credit toward a purchase or a gift card you can use anytime.
If you accept the trade-in estimate online when you purchase a new Mac, iPhone, iPad, or Apple Watch, we’ll arrange for you to send us your old device. Once we receive it, we’ll inspect it and verify its condition. If everything checks out, we’ll credit your original purchase method and send you any remaining balance on an Apple Store Gift Card via email.
If you choose to trade in your old device online for a gift card, we’ll also arrange for you to send it to us. When everything checks out, we’ll send you an Apple Store Gift Card via email.
Regardless of how you choose to trade in, if the condition of your device doesn’t match what you described, a new estimated trade-in value will be provided. You’ll have the option to either accept this revised quote or reject it. If you reject it, your device will be returned to you at no charge.
Should I choose credit toward a purchase or an Apple Store Gift Card?
It depends on where and when you make a purchase.
If you’re ready to buy a new product at an Apple Store, you can bring your old device with you. If it’s eligible for trade-in, we’ll apply an instant credit at the time of purchase. The only exception is that Mac trade-ins are only available online.
If you’re ready to buy a new Apple product online ( or the Apple Store app), you can trade in an old device and get credit toward your purchase.
If you’re not ready to make a purchase, you can trade in your old device online for an Apple Store Gift Card via email that you can apply to any future Apple purchase.
And no matter how you use Apple Trade In, if your device has no trade-in value, you can always recycle it responsibly for free.
How long does the online trade-in process take?
Generally it takes 2–3 weeks. But the sooner you send us your device, the sooner we can verify its condition and process your credit or gift card.
Recycling a device is much faster. As soon as we email you a prepaid shipping label, just send your device to our recycling partner.
If I buy a new device online with a trade-in, what kind of credit will I get?
It depends on what you buy and how you pay for it.
If you buy an iPhone, iPad, Mac, or Apple Watch and pay in full, we’ll apply a credit to your original payment method up to the total purchase price. For any remaining amount, you’ll receive an Apple Store Gift Card via email.
If you buy an iPhone using Apple iPhone Payments and include a trade-in, your estimated trade-in credit will be applied directly to the purchase price of your new iPhone. Once we receive your trade-in device and confirm that the condition matches what you described, there’s nothing more you need to do. If it doesn’t match, your original payment method will be charged the difference in value. In that case, we’ll work with you to confirm that you still want to move forward with the trade-in.
Can I see what my device is worth online, then bring it with me when I buy a new device in the store?
Yes, the Apple Trade In program is available on as well as in all our retail stores. The only exception is that Mac trade-ins are only available online.
However, keep in mind that the trade-in credit you get in the store may be different from the estimated trade-in value you received online.
How much will I get for my trade-in?
It depends on the device, model, manufacturer, and condition. Answer a few questions accurately, and once we receive the device within the specified time frame and verify its condition, you’ll most likely receive the full amount of the estimated refund.
Keep in mind that we need to receive your device within 14 days of initiating the trade-in, and the condition needs to match what you told us.
If the condition of the device is different from what you described, we’ll provide a revised value. You can either accept or reject it. If you accept it, we’ll continue with the trade-in and either charge or credit the difference in value to the card you provided. If you reject it, we’ll cancel the trade-in, return your old device, and charge the original trade-in value to your card. No matter what, we’ll send you email updates about the progress of your trade-in, so you’ll know what’s happening at every step.
Does Apple offer recycling?
Yes. Apple Trade In lets you recycle any Apple device (including devices from Apple-owned brands) at any Apple Store and on for free. That includes your batteries and old electronic products as well as free, on-demand packaging recycling for our commercial, education, and institutional customers. When we receive your device it will be thoroughly inspected to determine if components can be recycled or reused. Whether recycled or reused, all activities relating to the processing of your device will be managed in an environmentally responsible way.
What devices are eligible for trade in with Apple Trade In?
You can trade in Apple and third-party devices. Many Apple and third-party devices are eligible for a trade-in credit or an Apple Store Gift Card. And all Apple devices are eligible for recycling. Either way, give us your used devices and we will handle them responsibly.
Can I cancel a trade-in?
If you haven’t yet shipped your device, you can cancel your trade-in by simply keeping your device.
If you’ve already shipped your device, the trade-in can’t be canceled. If you receive a revised trade-in value after the inspection of your device, you can then choose to reject it.
Do I have to include accessories like chargers and cables?
In some cases, your final trade-in value can vary depending on if you send in your power adapter or not. You don’t have to, but you can always send in your chargers and cables, and we will recycle them for you.
How do I pack my device for trade-in, and how quickly should I send it to you?
Follow the instructions included in your trade-in kit. It explains how to prepare, pack, and ship your device.
Keep in mind that the estimated trade-in value is valid for 14 days, and we encourage you to send the device to us within this time frame to ensure that you get this value. Recycled devices should be sent back as soon as possible, at a time that’s convenient for you.
Обмен Айфона - выгодное предложение для пользователей техники Apple. Если ваш гаджет не подлежит починке, вы можете получить новый, той же модели с гарантией, доплатив определенную сумму, которая будет известна после диагностики. Цена данной услуги зависит от состояния вашего смартфона..
Как производится обмен Айфона в Москве?
Компания Apple предусмотрела возможность обмена Айфона на новый аналогичный с доплатой. Ваш iPhone был подвержен механическому воздействию или был залит водой, и ситуация безнадежная? Вы можете обменять смартфон любой модели на новый, и получить гарантию на 1 год.
Для осуществления этого мероприятия свяжитесь с нашим менеджером по номеру, указанному на сайте, или оставьте заявку. Вы можете самостоятельно привезти девайс в сервис, либо заказать курьера, который доставит iPhone за указанную на сайте оплату.
Отделения нашего центра расположены возле метро, поэтому вам не придется долго их искать. После бесплатной диагностики, которую проведут наши мастера, менеджер созвонится с вами, обсудит все нюансы обмена Айфона на новый с доплатой.
После согласия мы подаем запрос в компанию Apple на замену и утилизацию смартфона. Через несколько дней вы сможете забрать новый iPhone той же модели с идентичной памятью и цветом.
Условия обмена Айфона с доплатой
Принимаются только iPhone по стандартам ЕВРОТЕСТ и РОСТЕСТ с гарантией 1 или 2 года, с любыми повреждениями. Мы не рассматриваем восстановленные устройства, которые собраны из деталей разных смартфонов.
На цену обмена iPhone влияют следующие факторы:
- внешний вид: чем меньше дефектов на девайсе, тем дешевле будет услуга;
- проникновение влаги: сделка будет выгодной для пользователя;
- обслуживалась ли техника в другом сервисном центре: важно, чтобы в мастерской не оставили повреждений на внутренних деталях.
Не стоит прилагать к телефону нерабочие аксессуары без внешних дефектов. Перед сдачей гаджета отвяжите свою учетную запись iCloud.
О компании сайт
Наши опытные мастера за 8 лет работы сервисного центра починили более 140 000 гаджетов. Инженерам мастерской сайт в Москве доверяют восстановление функционирования застрахованной техники ведущих страховых компаний. Мы устраняем поломки устройств Apple любой сложности. Квалификация специалистов непрерывно повышается.
Для мы используем только оригинальные комплектующие от завода-изготовителя, передовое профессиональное оборудование Weller, Ersa, Olfa, Fluke, поэтому готовы отвечать за качество выполненных работ и установленных деталей. сайт выдает гарантийный талон от 90 дней на услуги, и от полугода - на запчасти. Этот документ дает вам право на бесплатную починку и доставку вне очереди. Как показывает наша практика, из 100 девайсов, работоспособность которых мы восстановили, для гарантийного обслуживания возвращается только один.
Наши цены оптимально соотносятся с качеством. Вам не придется долго ожидать окончания ремонта, так как устранение легких поломок занимает около 30 минут, более сложные производятся в кратчайшие и оговоренные заранее сроки.
Если нет времени на посещение мастера, закажите услугу курьера, который заберет гаджет в удобном для вас месте, выдаст номерную квитанцию, в которой будут указаны ваши данные, модель и серийный номер смартфона, отвезет к мастеру, а после починки привезет обратно вместе с актом выполненных работ и чеком об оплате.
Есть возможность выезда инженера для ремонта к вам на дом. Для получения дополнительной информации созвонитесь с нашим оператором.
Компания Apple всегда удивляла и радовала поклонников своей техники. Сервисное обслуживание легендарного бренда также на высоте! Сеть магазинов iPort предлагает владельцам iPhone, iPad и Apple Watch отличную возможность заменить неисправное устройство на совершенно новое.
Уронить на асфальт любимый iPhone также неприятно, как поцарапать стекло на циферблате Apple Watch. В такие моменты первое, что приходит в голову, это отдать аппарат в стороннюю сервисную службу. Такой ремонт, как правило, стоит до трети стоимости изделия. А в итоге вы получаете тот же самый телефон или планшет с уверением, что он исправен и гарантией всего 14 дней.
Замена iPhone, iPad и Apple Watch
Отличной альтернативой ремонту является коммерческая замена iPhone, iPad и Apple Watch в сети магазинов iPort. Если вы уронили iPhone или разбили экран iPad, то сможете обменять его на новое устройство с доплатой. Замена iPhone, как и другой техники Apple, выгодна по следующим причинам:
- вы получаете абсолютно новое устройство;
- вы получаете годовую гарантию от производителя;
- можете быть уверенны, что изделие не содержит скрытых дефектов;
- переплата ненамного выше чем при ремонте изделия.
Условия коммерческой замены устройств
Чтобы поменять сломанный iPhone на новый телефон (эти же условия распространяются на iPad и Apple Watch), следует помнить, что устройство не должно иметь деталей сторонних производителей и последствий неквалифицированного ремонта (пайка, недостающие винты, поврежденные элементы), и катастрофические повреждения аппарата (например, погнутая или сломанная пополам системная плата). Также должна быть отключена функция «Найти iPhone/iPad». Замена осуществляется при 100% предоплате.
Важно помнить, что коммерческая замена iPhone, iPad и Apple Watch возможна только на аналогичную модель устройства того же цвета и объема памяти.
Позавчера Apple запустила программу Trade-In в России, об этом вы знаете.
Чтобы понять, как именно она работает, мы пошли в единственное место, где эта программа сейчас активна – в re:Store. Надо разобраться, потому что официальные условия туманны.
Спойлер: потому что невыгодны. Кому актуально, есть независимые сервисы trade-in , где за старый iPhone дают намного больше.
🔥 Только сейчас вы можете поменять любой iPhone на iPhone X на особых условиях – со скидкой 2000 руб. в счёт доплаты.
Например,
iPhone Х 256ГБ
: 91 999 89 999 руб.
iPhone Х 64ГБ
: 79 999 77 999 руб.
iPhone, который меняется по акции, должен быть в хорошем состоянии, со всеми рабочими элементами и без пароля на iCloud.
Какие iPhone принимают на Trade-in от Apple
Для наглядности, в Trade-in участвуют:
- iPhone 4
- iPhone 4s
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone SE
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
Принимают любые цвета и объёмы памяти. Сам айфон должен быть в полностью исправном состоянии, не утопленник, с работающим Touch ID, с целым дисплеем.
На обмен с доплатой предлагаются следующие модели любых цветов:
- iPhone 6 32GB
- iPhone 6 Plus 128GB
- iPhone 6S 32GB
- iPhone 6S 128GB
- iPhone 6S Plus 32GB
- iPhone 6S Plus 128GB
- iPhone 7 32GB
- iPhone 7 128GB
- iPhone 7 256GB
- iPhone 7 Plus 32GB
- iPhone 7 Plus 128GB
- iPhone 7 Plus 256GB
- iPhone SE 32GB
- iPhone SE 128GB
Обрати внимание, что в Trade-in участвуют только модели из списка выше. Нельзя сделать обмен на, например, снятый с производства iPhone SE с памятью 16 ГБ.
Вот алгоритм Trade-in от Apple. Что и как делается
1. Ты приходишь к официальному реселлеру Apple и приносишь любой iPhone, начиная с iPhone 4. Комплект от айфона не требуют.
2.
Говоришь, что хочешь совершить трейд-ин своего старого iPhone на новый –
и на какой конкретно. Снимаешь с айфона чехол, демонстрируешь консультанту.
3. Сотрудник осматривает твой старый iPhone : есть ли царапины, трещины, сколы, вмятины. Не погнут ли корпус, не смяты ли винты.
4. Ты на месте выключаешь функцию «Найти iPhone», выходишь из Apple ID, убираешь пароль блокировки и Touch ID. Стирать информацию не обязательно.
5. Твой старый iPhone подключают к компьютеру и запускают неизвестную нам сервисную программу от Apple. Она считывает некие «сервисные данные» с iPhone.
Пока неизвестно, определяет ли программа оригинальность установленных компонентов или то, проводился ли ремонт. Обратил внимание, что сотрудник не может принимать решение по Trade-in без заключения от программы.
Моё мнение – используется закрытый сервис Apple Service Toolkit. Он , но ты в него не войдёшь. Доступ есть только у авторизованных реселлеров и сервисных центров.
6. По результатам этой проверки продавцу высвечивается либо отказ, либо сумма в рублях, которую Apple готова предоставить в качестве скидки на Trade-in. Эта сумма и будет вычтена из полной магазинной стоимости iPhone, на который ты хочешь поменяться.
Пример. Ты принёс iPhone 6s 128 ГБ в идеальном состоянии и хочешь поменять его на iPhone 7 32 ГБ. Apple оценила его в 18 000 руб.
Новый iPhone 7 32 ГБ стоит 49 990 руб. Значит, твоя доплата за Trade-in составит 49990 – 18000 = 31990 руб.
Кстати, мой iPhone 7 Plus 256 ГБ оценили в 25 тыс. рублей.
7. Если сумма скидки и доплата устраивает, составляется договор Trade-In, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.
8. На новый iPhone делается скидка, которую отобразила программа Apple. Вы доплачиваете нужную сумму наличными или по карте. На эту сумму также можно взять кредит, но не рассрочку.
9. Уходите из магазина с новым iPhone, оставляете там старый навсегда.
Пара мыслей про официальный Trade-in Apple
Российская версия «трейд-ина» существенно отличается от американской. В США ты получишь подарочную карту с номиналом, равным стоимости своего предыдущего айфона и сможешь задействовать её в любой другой момент.
В России ты обязан выбрать модель нового iPhone на месте из ассортимента, доступного здесь и сейчас. Нельзя уйти подумать с сертификатом или подождать, чтобы в магазин завезли желаемую модель iPhone.
Помимо этого, у меня есть вопрос к цене , которую выставляет Apple за старые iPhone. Понятно, что это не благотворительность. Но что за цены??
Для примера, у меня iPhone 7 Plus на 256 ГБ в идеале. Столько стоит мой iPhone на онлайн-барахолках:
DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей;
На Авито предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 44 000 рублей;
Apple даёт за iPhone 7 Plus 256 ГБ какие-то 25 000 рублей. WTF?
Ну и ещё момент. Условия Trade-in определяет не re:Store, а Apple . Все претензии по ценам к ним. Наоборот, «рестор» молодцы, что запустили эту программу первыми и сразу по всей России. Странно только, что Apple прячется за их спинами.
А пока интересно ваше мнение. Пробовали зайти и узнать, сколько Apple даст за ваш iPhone?
3. Механика получения скидки
3.1 В случае если покупатель сдаёт в «М.Видео» смартфон или планшет из списка принимаемых моделей, содержащегося в калькуляторе скидок (), «М.Видео» принимает от покупателя бывший в употреблении смартфон или планшет на основании договора мены по общей стоимости, состоящей из базовой цены принимаемого смартфона или планшет и дополнительной скидки, предоставляемой «М.Видео», в счёт частичной или полной оплаты нового смартфона или планшет, учавствующих в акции.
3.2 Для участия в акции смартфон или планшет должен быть полностью работоспособен и пройти визуальный осмотр сотрудником сервисной зоны. Базовая цена принимаемого смартфона или планшета имеет один уровень и зафиксирована в калькуляторе скидок ().
3.3 Приобретаемый по акции смартфон или планшет не может быть дешевле стоимости сдаваемого смартфона, зафиксированной в договоре мены.
3.4 Стоимость сдаваемого смартфона или планшета в денежном эквиваленте не выдаётся и может быть учтена только как средство оплаты смартфона или планшета, участвующего в акции, по договору мены только в день сдачи и только в магазине, осуществляющем приём сдаваемого устройства.
3.5 Для участия в акции покупателю необходимо предъявить паспорт гражданина РФ или иной документ, подтверждающий регистрацию на территории РФ.
4. Ограничения по акции
4.1 В акции не участвуют товары категории некондиция, оперативная уценка не применяется.
4.2 По акции можно приобрести товар только в том случае, если вместе со смартфоном или планшетом в комплекте приобретается аксессуар или сервис.
4.3 Акция не действует для юридических лиц и ИП при оплате за наличный и безналичный расчёт.
5. Сочетание скидок
Допускается применение только одного вида скидок на выбор покупателя.
6. Обмен и возврат
6.1. Возврат и гарантийное обслуживание товаров, приобретённых по акции с 28 августа 2019 г. года по 31 декабря 2020 г., осуществляются в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством.
6.2. Бывший в употреблении товар, сданный покупателем по договору мены, в случае возврата или обмена нового товара, возврату не подлежит, при этом на подарочную карту гибкого номинала начисляется базовая цена сдаваемого устройства.
7. Прочие условия
7.1. В акции принимают участие покупатели, достигшие 18-летнего возраста. В случае если возраст покупателя вызывает сомнение, сотрудник магазина имеет право попросить предъявить любой документ, удостоверяющий личность.
7.2. Действие дополнительных акций на товары, приобретаемые по акции, уточняйте у продавцов-консультантов.
7.3. Правила проведения акции могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей.
7.4. Акция распространяется только на потребителей по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.5. Весь товар сертифицирован. Количество товара, участвующего в акции, ограничено. Информацию о перечне товара, размере скидки, иные подробности и правила проведения акции уточняйте у продавцов по телефону 8 800 600-777-5 и в магазинах «М.Видео».