В этой статье, я постараюсь ответить на очень популярный вопрос, который в большинстве случаев, даже объяснить сложно. Мне часто пишут в комментариях о какой-то проблеме с Wi-Fi, я читаю вопрос несколько раз, но ничего понять не могу. И на вопрос, отвечаю несколькими вопросами , что бы понять в чем проблема, и уточнить нужную информацию. Поговорим сегодня о нестабильной работе интернета, при соединении по Wi-Fi.

Постараемся разобраться, в чем именно заключается эта нестабильность подключения, в чем может быть проблема, и что можно сделать для решения проблем с беспроводной сетью.

Бывают же случаи, когда интернет работает не так, как должен. Например, вы подключали интернет к компьютеру по сетевому кабелю. Купили и установили беспроводной маршрутизатор, и стали подключатся к интернету по Wi-Fi. И начали замечать, что интернет работает как-то не так, постоянно обрывается, низка скорость и т. д.

Наверное, я сейчас выделю проблемы, которые можно отнести к нестабильной работе беспроводной сети. Так, нам будет проще ориентироваться в самой проблеме и возможном решении.

• Частые обрывы подключения. Например, вы подключили смартфон, а через некоторое время, он сам отключается. Или ноутбук, постоянно отключается и подключается. Видел случаи, когда соединение пропадало на несколько секунд, и тут же восстанавливалось. Это не всегда заметно, но, если у вас установлен Skype, то у него постоянно меняется статус подключения. Или появляется желтый значок возле иконки соединения. Вот, еще статья по этой проблеме: “ “.
• Низкая скорость интернет соединения , или скачки скорости при подключении по Wi-Fi. Может быть такое, что, например, днем скорость нормальная, а вечером значительно падает (если при подключению по кабелю, скорость всегда стабильная) .
• Нестабильное подключение к Wi-Fi . Сюда можно отнести большое количество проблем с подключением. Например, когда устройство подключается к сети со второго, или третьего раза. Или, только в определенном месте (например, возле роутера, об этой проблеме, я уже писал ) .
• Когда вы замечаете какие-то проблемы, но, не всегда . Например, несколько дней интернет работает отлично, а затем,снова начинаются непонятные проблемы с Wi-Fi. Или, как я уже писал, утром все хорошо, а днем подключение нестабильное.

Этот список можно продолжать, но, думаю, что суть понятна. Хотелось бы только исключить из этого списка популярные проблемы, которые имеют свои особенности, и о которых, уже написаны отдельные статьи:

• Ошибка “ ” на компьютерах, или когда подключение на мобильных устройствах есть, но .
• Ошибки на мобильных устройствах: , и « ».

Решение проблемы с нестабильным Wi-Fi

Какого-то универсального решения у меня. И каких-то специальных настроек, с помощью которых можно подрегулировать стабильность работы, тоже нет. Нужно пробовать и искать решение. Я дам несколько советов, которые должны вам помочь в этом непростом деле.

Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук (смартфон, планшет и т. д.).

Это первое, что нужно сделать. Просто отключите питание от роутера, и включите обратно. Так же, перезагрузите устройство, которое вы пытаетесь подключить к сети, или на котором наблюдаются какие-то проблемы.

Нужно понять в чем проблема.

Здесь все просто. Нам нужно найти виновника. Это может быть либо ваш маршрутизатор, либо само устройство (компьютер, смартфон и т. д.) . Как это сделать? Просто попробуйте подключить к вашей сети, другие устройства (желательно те, которые работают на такой же операционной системе) . Если проблема останется, то, скорее всего, дело в точке доступа. И проблему нужно искать в ней.

Если другое устройств подключится и интернет будет работать стабильно, то, скорее всего, дело в самом устройстве (с которым возникли трудности) . Сам уже запутался .

Убедитесь, что напрямую интернет работает.

Что значит напрямую? Это когда он подключен без маршрутизатора. Сетевой кабель сразу к компьютеру. Возможно, есть какие-то проблемы на стороне провайдера. А вы уже мучаете свой роутер и прочую технику .

Смените канал, на котором работает ваша беспроводная сеть.

Это обязательно! Если, на канале, на котором работает ваш Wi-Fi, появляться помехи (в виде беспроводных, соседних сетей) , то в работе вашего интернет соединения могут возникнуть самые разные и непонятные проблемы, которые даже объяснить сложно. О том, как сменить канал, читайте в статье. Это наверное самый важный и эффективный совет.

Обновляем ПО на маршрутизаторе.

Послесловие

Если ничего не получается, то напишите о вашей проблеме в комментариях. Постарайтесь как можно подробнее описать проблему. Будем разбираться вместе.

Если вам есть чем дополнить статью, буду только благодарен. Всего хорошего!

Если роутер режет скорость интернета по сравнению с прямым подключением компьютера в Сеть, то это может быть связано с его недостаточной производительностью.

Сколько стоят услуги?

Чем мы можем помочь?

1. Проведем диагностику работы роутера.
2. Поможем подобрать модель роутера, который будет работать быстрее
3. Купим, привезем, установим и настроим этот роутер, а также покажем, как увеличилась скорость работы!
4. Решим любую другую задачу!

Ремонтируем ноутбуки и материнские платы ноутбуков любой сложности!

Почему роутер ограничивает скорость интернета?

К нам часто обращаются с такими проблемами:

1. низкая скорость интернета через роутер;
2. тормозит интернет через роутер;
3. медленный интернет через роутер;

Если при прямом подключении компьютера к кабелю провайдера скорость выше, и вы уверены, что соседи не могут качать торренты через ваш Wi-Fi, то, почти наверняка, проблема кроется в самом роутере (точнее, в его характеристиках).

Единственное, что можно попробовать сделать – это обновить прошивку роутера до последней версии, которая есть на официальном сайте разработчика роутера. В некоторых случаях провайдеры (Билайн или Йота, например), предлагают свои собственные фирменные прошивки для роутеров D-Link или ASUS. Их тоже стоит попробовать в качестве попытки, однако такие действия не всегда дают результат.

Причина почти всегда кроется в характеристиках производительности роутера, которые не указывают на коробке с изделием и в спецификациях продукта на официальных сайтах. Многие воспринимают роутер, как некий черный ящик, из которого «идет интернет» и о его внутреннем устройстве и о характеристиках его начинки редко кто спрашивает.

Тем не менее, если на коробке написано, что роутер совместим со стандартом Ethernet 100Mbit/s, это еще не значит, что вы сможете выходить в интернет через него на такой скорости. Так, например, роутер D-Link DIR-100 при подключении через L2TP (Билайн) не сможет выдавать больше 8 Mbit/s, даже если ваш тарифный план рассчитан на большую скорость.

Скриншот страницы официального сайта D-Link.

Важно понимать, что в приведенной таблице измерения проводились в тестовой сети. В реальности эти цифры могут быть еще ниже. Глядя на эту таблицу понимаешь, что роутеры с маркировкой 1Гбит/с – это вообще насмешка над потребителем и в реальности вы вряд ли сможете добиться от него такой скорости.

Решением проблемы в такой ситуации может быть следующее: настройка вашего текущего роутера в режиме бриджа (bridge) или покупка более дорогой модели роутера с более быстрой начинкой.

В режиме бриджа (bridge) роутер работает просто как повторитель сигнала, и его внутренние вычислительные мощности используются для работы со сложным протоколом (например L2TP, Билайн). При подключении в режиме bridge, роутер становится «прозрачным» устройством, и вычислительная нагрузка по работе с сигналом ложится на процессор компьютера, а производительность роутера перестает играть роль. К сожалению, в таком режиме вы сможете одновременно выходить в интернет только с одного компьютера. Многие другие функции роутера будут вам также недоступны.

Бесспорно неприятно, когда интернет медленно работает, становится невозможно смотреть фильмы онлайн или просто пролистывать страницы в браузере. Но прежде чем с негодованием звонить в службу поддержки, следует попробовать разобраться с этой проблемой самостоятельно.

Почему медленный интернет именно на моем устройстве?

Часто помимо тех программ, которые вы активно используете, на компьютере могут быть запущены ещё и те, что в данный момент не нужны и даже такие, о существовании которых вы не подозреваете. Это могут быть торрент-трекеры, почтовый клиент, различные обновления или вирусы, которые рассылают от вас спам или перекачивают большие объёмы информации.

Чтобы подобного не происходило, следует отключить менеджеры закачек, автообновление системы и ПО, а так же защитить свой компьютер при помощи актуальной версии антивируса. Не стоит забывать, что тормозить может не ваш интернет , а сервер, которым вы пытаетесь воспользоваться.

Интернет стал медленно работать, как выявить проблему?

Следующий логичный шаг - проверка скорости. Для этого нужно присоединить кабель оператора напрямую к компьютеру и настроить на нем соединение. Далее подключиться к ресурсу, предоставляющему услугу проверки скорости, например, www.speedtest.net. Если скорость низкая, присутствуют разрывы, хотя ранее их не было, то нужно обратиться в техническую поддержку . Однако, когда цифры, полученные в результате, близки к указанным в тарифе, проблема, скорее всего, в беспроводном соединении.

Медленный wifi при хорошем сигнале

Если на индикаторе wifi в виде лесенки менее 3 делений, дело в слабом сигнале. Причиной могут быть препятствия между роутером и адаптером:

• Толстые стены
• Некоторые приборы, например, микроволновая печь
• Отражающие поверхности

Попробуйте установить точку доступа в центре квартиры, ближе к той комнате, где вы чаще всего подключаетесь к сети.

Если Вай-Фай плохо грузит, так же, вероятно, что сам маршрутизатор уменьшает скорость интернет-соединения, притом, в некоторых случаях, существенно. Это происходит, если устарел сам прибор, либо его прошивка, скачать новую версию которой можно на официальном сайте производителя. При диагностике маршрутизатора, стоит проверять связь на нескольких разных устройствах, а не на одном т.к. проблема может быть именно подключаемом гаджете.

Тормозит интернет - не виновен ли сосед?

Следует убедиться, что никто кроме вас не подключен к вашей сети и не ворует траффик. Сейчас взломать точку доступа могут даже обычные люди. Для того, чтобы защититься от злоумышленников, установите пароль для доступа к роутеру, содержащий не менее 8 символов с учетом смены регистра, символов и цифр. Если в роутере поддерживается WPS, лучше выключить данную функцию.

Что делать, если интернет тупит по-прежнему?

Во многих оживленных районах мегаполисов в одной квартире можно насчитать по несколько десятков беспроводных сетей. WI-FI работает в диапазоне 2,4 ГГц, который в России разбит на 12 каналов, которые могут пересекаться. Как правило, по умолчанию, в настройках маршрутизатора установлен автоматический режим выбора канала (обычно 1, 6 или 11), но можно их изменить и выбрать наименее загруженный вручную. Чтобы выяснить наверняка состояние беспроводных сетей вокруг вас, достаточно установить простую в использовании программу InSSIDer и выбрать в ней вкладку "2.4 GHz Channels". В том случае, если частота вашей сети совпадает с соседской, и при этом есть менее занятые частоты - выберите в настройках роутера соответствующий канал. Как правило, это можно сделать в разделе настройки беспроводной сети.

В заключение следует отметить, что большинство неполадок можно решить с помощью вышеописанных способов и лишь изредка приходится вызывать аварийную бригаду для исправления неполадок.

Сегодня сеть Вай-Фай есть практически в каждой второй квартире и люди с удовольствием пользуются прелестями современных технологий. Но только вот скорость работы беспроводной сети устраивает не всех. К мне всё чаще и чаще обращаются с жалобами на очень медленный WiFi и просят помочь советом. В этой статье я собрал самые частые и распространённые причины низкой скорости Интернета через Вай-Фай и расскажу как с ними бороться!

Причина 1 — Используемый стандарт

К настоящему моменту существует уже определённое количество стандартов беспроводной связи, которые поддерживаются современными роутерами. Вот самые основные из них: 802.11 b/g/n/ac. При этом самыми быстрыми из них можно считать только два последних. Стандарт 802.11N поддерживается практически всеми современными маршрутизаторами и точками доступа как в обычном диапазоне 2.4 ГГц, так и в расширенном — 5 ГГц.

В теории он позволяет разогнаться аж до 300 Мегабит если используются 2 антенны и до 150 если используется одна. На практике эти цифры можно смело делить на 3. И даже в этом случае сеть Вай-Фай будет работать достаточно быстро и этой скорости Интернета хватит всем устройствам. Если Вы используете современный двухдиапазонный маршрутизатор, то в диапазоне 5 ГГц самым быстрым будет стандарт 802.11ac .

Причина 2 — ширина канала WiFi

Как подсказывает мне практический опыт, у большинства пользователей медленный WiFi потому, что у них по-старинке используется ширина радиоканала 20 МГц. Для больших скоростей этого мало. У вас может быть самый современный роутер, но Вай-Фай будет тормозным до тех пор, пока Вы принудительно не выставите в основных настройках беспроводной сети ширину канала 40 МГц .

Если Вы используете диапазон 5 ГГц, то там ширину канала надо выставлять — 80 МГц .

Так же, чтобы получить реальный эффект, не забудьте активировать функцию приоритезации трафика WMM . Обычно это делается установкой соответствующей галочки:

Затем сохраните настройки и перезагрузите устройство. После этого вы реально почувствуете увеличение скорости на всех устройствах.

Причина 3 — Зашумленность диапазона

Очень часто ко мне обращаются жители из многоэтажных домов с жалобой на то, что у них медленный Вай-Фай. Когда я прихожу и запускаю поиск, то вижу вокруг почти полтора десятка сетей. А иногда и больше. И это при том, что более-менее нормально одновременно могут работать не более 13 (А в США и того меньше — 11). Хотя по факту проблемы со скоростью начинаются уже после появления 10-й сети по соседству.

Многие, начитавшись советов в Интернете, начинают пытаться подобрать менее нагруженный радиоканал или устанавливают антенны помощнее. Но всё это не помогает, или помогает, но на очень короткий промежуток времени. А решение тут только одно — переход на диапазон 5 ГГц. Только так Вы сможете ускорить медленный WiFi и при этом забыть о «соседях» на долгое время. Тем более, что сетевые адаптеры сейчас вполне доступны по цене, да и большинство современных телефонов и планшетов тоже умеет работать с этим диапазоном.

Причина 4 — Стандарт безопасности сети

На многих маршрутизаторах по умолчанию в настройках безопасности стоит тип аутентификации WPA/WPA2 Mixed. Так же неоднократно встречал у пользователей после горе-настройщиков выставленный тип — WPA-PSK , а то иногда и вообще древний WEP. Это не правильно! Эти стандарты безнадёжно устарел. И мало того, что они стал небезопасными, так ещё и приводят к тому, что WiFi работает медленно. Поэтому обязательно проверьте, чтобы у Вас использовался самый современный стандарт безопасности — WPA2-PSK с шифрованием AES . Вот как это выглядит на D-Link DIR-300:

Примечание: Если Вы подозреваете, что причиной низкой скорости беспроводной сети является шифрование — попробуйте на некоторое время сделать её открытой (то есть без пароля) и проверить. Если скорость повысится, тогда нужно будет уже основательно разбираться что не так у Вас настроено в параметрах безопасности.

Причина 5. Расположение роутера

То, как установлен в Вашей квартире роутер, будет напрямую влиять на качество покрытия и скорость беспроводной сети. Часто приходится встречать случаи, когда точка доступа стоит в дальней комнате в углу, под столом, да ещё и за системным блоком. Либо наоборот, на самом входе в квартиру, за тумбочкой на полу. Не стоит после этого удивляться — почему у Вас медленный WiFi. Скорость напрямую зависит от качества покрытия сети. А для этого маршрутизатор надо ставить как можно ближе к центру жилища так. Тогда покрытие будет-более-менее равномерным.

Второй момент — точку доступа надо располагать как можно выше. Идеальный вариант — поставить под потолок. А антенны направить вниз. Если Вы поставите устройство наоборот — на пол, то качество сигнала по квартире будет хуже.

Третий момент — сильное влияние на скорость оказывает расстояние до подключенного устройства-клиента, а так же и наличие на пути сигнала различных преград в виде бетонных или гипсокартонных стен, металлической обрешетки, крупных настенных аквариумов, большого количества различной бытовой техники в виде большого телевизора, настенных обогревателей и т.п. Всё это затрудняет прохождение сигнала, а значит и влияет на скорость работы сети.

Причина 6. Мощность сигнала Вай-Фай

Немного теории! Мощность передатчика Вай-Фай прямо пропорциональна расстоянию. То есть чем выше мощность, тем дальше расстояние, которое он покрывает. В то же время мощность сигнала обратно пропорциональна модуляции. То есть, чем выше мощность, тем плотность модуляции будет ниже. А чем ниже плотность модуляции, тем ниже скорость WiFi. О как! Идеально высокая плотность достигается при хорошем сигнале на малой мощности передатчика точки доступа. Поэтому, если у Вас небольшая квартира или дом, то стоит попробовать поиграться с параметрами мощности передачи роутера:

На некоторых моделях она задаётся в процентах, а на некоторых — как на скриншоте: фиксированными значениями. Выставляем среднюю мощность сигнала и тестируем.

И ещё совет — не нужно сидеть с ноутбуком или телефоном около маршрутизатора в надежде, что здесь-то точно не будет медленный WiFi. Как бы не так! Этим Вы скорее всего добьётесь обратного эффекта: сигнал будет отличным, а скорость будет никакая.

Причина 7. Проблема в оборудовании

Да-да, причиной тормозов беспроводной сети может стать Ваш беспроводной маршутизатор, ноутбук или телефон.
Во-первых, наиболее часто источником проблем является кривая заводская прошивка модема или маршрутизатора. Это очень актуально для устройств от D-Link, Asus, иногда TP-Link. Поэтому сразу после покупки необходимо обновить прошивку до самой последней версии. Так же стоит полазить по форумам и поискать информацию по данной модели. Очень часто решением всех проблем является установка альтернативной микропрограммы.
Во-вторых, не стоит ждать скоростных рекордов от дешёвого роутера до 2000 рублей ценой. Да, он поддерживает все современные стандарты, но вот само «железо» слабое. А от процессора и памяти напрямую зависит скорость коммутации аппарата (передача данных между кабельным интерфейсом и беспроводной сетью).

Во-вторых, низкая скорость Вай-Фай может быть результатом того, что на подключаемом ноутбуке или планшете стоит очень слабая встроенная антенна. И тут даже самые мощные антенны маршрутизатора не смогут исправить ситуацию. А один раз вообще столкнулся с тем, что на телефоне после удала практически отвалилась антенна. Из-за плохого контакта скорость начала постоянно скакать. Владелец долго ковырялся в настройках роутера пока совершенно случайно не выявил реальную причину.