Не гаснет экран при разговоре на iPhone — что делать. Не гаснет экран IPhone в процессе разговора Почему айфон не гаснет разговоре

При использовании iPhone 5s в режиме разговора нельзя забывать об экономии заряда. Поэтому производитель устройства предусмотрел функцию автоматического погашения дисплея при поднесении его к уху. Но по разным причинам такая функция может нарушиться, и у владельцев техники возникает закономерный вопрос – что делать, если не гаснет экран при разговоре у iPhone 5s (Айфон 5с).

Причины, вызывающие такую поломку

Если экран своевременно не гаснет, то это приносит ощутимые неудобства при применении гаджета – во время разговора владелец может случайно нажать на экран, тем самым нарушив разговор. Наиболее распространенные причины проблем с датчиком света, которые отключают экран, могут быть следующими:

  • сильный удар/падение телефона;
  • некачественная замена экрана;
  • замена шлейфа кнопки Off/On;
  • попадание внутрь влаги.

Устранение проблемы собственными силами

Иногда случается так, что негаснущий дисплей может быть спровоцирован более простыми проблемами, и в таких случаях поломку реально устранить самостоятельно. Более того, нередко помогает обычная перезагрузка устройства, или причиной неполадки становится защищенная пленка или наклеенное стекло – необходимо попробовать их снять. Не гаснет экран при разговоре iPhone 5s (Айфон 5с) и когда пользователь нажал на кнопку громкоговорителя, находящуюся в момент разговора на экране.

Решить проблему поможет наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE

Если не получается устранить проблему самостоятельно, вам потребуется профессиональный ремонт. Обращаясь к нам, опытные мастера быстро выполнят замену некачественного экрана или датчика света, если конечно они являются причиной поломки. Прежде чем приступить к их замене, будет проведена бесплатная диагностика смартфона на предмет скрытых дефектов. Мы обеспечиваем вам быструю помощь и демократичные цены на услуги, несмотря на сложность ремонта.

Привет друзья! Наш читатель Игорь (igorhao) нашёл решение одной интересной проблемы, знакомлю вас с подробностями.

Более года назад, с появлением на свет Windows 10, я несколько раз сталкивался с одной интересной задачкой. Приносят мне клиенты ноутбук и жалуются на то, что после нескольких минут бездействия экран монитора ноута отключался сам собой. На первый взгляд ничего в этом удивительного нет, значит в настройках схемы электропитания, в параметре «Отключать дисплей » , выставлены как раз эти самые несколько минут, но в итоге, дело оказалось совсем в другом.

Почему после нескольких минут бездействия экран монитора гаснет, хотя настройки схемы электропитания установлены правильно

Чтобы было всё понятно, давайте найдём эти настройки на нашем ноутбуке.

Щёлкаем правой мышью на меню « Пуск» и выбираем:

Панель управления --> Система и безопасность --> Электропитание. Именно в окне « » производятся все настройки связанные со спящим режимом.

В первую очередь смотрим схему электропитания ноутбука, в моём случае выставлена схема «Сбалансированная » (рекомендуется).

Нажмите на кнопку « Настройка схемы электропитания » .

В этом окне настраиваются параметры перехода ноутбука в спящий режим (в случае его работы от автономной батареи и электрической сети). Так вот, если в параметре « Отключать дисплей » при работе о т батареи выставлено значение 5 минут, то ноутбук отключит дисплей автоматически через 5 минут вашей бездеятельности, тоже самое касается работы ноутбука о т сети .

Но на ноутбуках моих клиентов параметры перехода ноутбука в спящий режим были настроены правильно, это я помню точно! Как оказалось, дело было вот в чём!

Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры»

«Персонализация»

В окне « Экран блокировки» в ыберите «Параметры заставки»

Откроется окно «Параметры экранной заставки».

После установки и последующего удаления различных программ « Скринсейверов » (программа гашения экрана при простое ноутбука), настройки по умолчанию экранной заставки могут измениться, например параметр «Заставка » примет значение «Пустой экран » с интервалом - 1 минута. Это значит, что при простое ноутбука или компьютера в течении 1-ой минуты экран ноутбука погаснет .

Возвращаем параметрам экранной заставки значения по умолчанию или соответствующе настраиваем, чтобы экран монитора не отключался через одну минуту простоя вашего компьютера.

Выбираем параметр «Заставка » и выставляем в положение (Нет).

Жмём « Применить» и « ОК » .

Теперь после нескольких минут бездействия экран монитора гаснуть не будет .

Warning : Use of undefined constant name - assumed "name" (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/frenk555/domains/сайт/public_html/wp-content/themes/scaffold/functions.php on line 382

На вашем андроиде при звонке экран сразу гаснет и становится черный? Если так, то проблема скорее всего с датчиком приближения в телефоне.

Эта проблема может появится в любом телефоне, например, sony xperia, mi xiaomi, люмия, compact, самсунг, asus, xiaomi сяоми, но замечено, что чаще всего экран гаснет на sony z3.

Более того, бывает такое что гаснет и не включается – это уже не шутки. Если такое случается при ответе на звонок или при исходящем звонке, то чаще всего виновник датчик приближения.

Что такое датчик и как он работает в андроид? Бесконтактный датчик имеет несколько функций, но наиболее важной задачей является автоматическое гашение и подсветка дисплея во время голосового вызова.

Это делается путем определения того, что находится рядом с вашим лицом и телефоном. Когда телефон приближается к уху, датчик обнаруживает вашу голову, и экран выключается, чтобы не разряжать батарею и для предотвращения случайного разъединения разговора.

В своей очереди, когда вы уберете телефон от уха, экран загорается, так что вы можете отключить вызов или использовать другие функции (цифровую клавиатуру, переключить разговор на динамик и т.д.).

Когда дело доходит до повреждения датчика близости, описанный выше механизм перестает работать, поэтому телефон никак не может сделать вывод, находится ли в настоящее время рядом с лицом.

Проблема с датчиком приближения обычно проявляется в том, что экран сразу гаснет во время разговора и загорается только после вызова, или наоборот — экран не гаснет, даже если приложить его к лицу во время разговора.

Причины проблем с бесконтактным датчиком когда гаснет экран во время разговора

Проблема с датчиком может происходить как в программном обеспечении, та и в чисто механическом повреждении.

Если проблема связана с программным обеспечением, то часто можно устранить ее самостоятельно.

Например, путем повторной калибровки датчика, путем восстановления телефона к заводским настройкам или переустановкой программного обеспечения.

Если же проблема была результатом, например, падение телефона, то вероятно, было механическое повреждение датчика.

Часто также это происходит, когда есть «отрыв пленки» от верхней части корпуса с нижней частью телефона (в частности, на Sony Xperia).

Конечно, чисто механические проблемы лучше всего решать путем отправки оборудования в сервис, потому что заменить датчик не просто.

Решение первое когда гаснет экран телефона при входящем звонке – снимите пленку или стекло

Первым делом снимите пленку или закаленное стекло с экрана телефона. В некоторых смартфонах, из-за своей конструкции они могут закрывать датчик и вызвать ошибочное расстояние обнаружения.

Очень часто причиной проблем с датчиком приближения также может быть стекло – в магазинах можно найти тонны очень дешевой, некачественной продукции, которая не являются надежной.


Оторвав закаленное стекло можете восстановить нормальное функционирование датчика.

Конечно, для некоторых это может показаться смешным, но дядя Google или яндекс выдаст вам сотни записей со своего «склада», где пользователи жалуются на проблемы с датчиком близости после приклеивания плохого качества стекла.

Решение второе если гаснет экран телефона при ответе на звонок — калибровка

Иногда проблема заключается в обновлении программного обеспечения, например, которые по какой-то причине способствует дерегуляции датчика приближения.

В этом случае, вы можете использовать бесплатное приложение, которое при установке в несколько этапов может прокалибровать датчик, например, Proximity Sensor Reset.

Пользоваться им не сложно – по всему процессу вас проведет мастер, а вы в конце, должны подтвердить новую калибровку, которая перезагрузит телефон.

После этого сможете убедиться помогла ли калибровка и теперь экран телефона во время разговора не гаснет.

Решение третье когда гаснет экран телефона при исходящем звонке — восстановление заводских настроек

Другой вариант, который вы можете попробовать это восстановить заводские настройки на вашем телефоне.

К сожалению, эта опция удаляет все данные с телефона, так что не забудьте скопировать файлы, фотографии, музыку, видео, контакты, SMS и другие в безопасное место.

Затем перейдите в «Настройки> Резервное копирование и сброс» и выберите «Заводские настройки».

В зависимости от марки и установленной версии программного обеспечения заводские настройки также могут быть расположены в другом месте.

После подтверждения, телефон перезагрузится и все данные будут удалены, а настройки устройства будут сброшены к заводским по умолчанию.

При первом включении телефона вам необходимо повторно ввести настройки (выбор языка, войти в свой аккаунт Google и т.д.).

После завершения операции, убедитесь, что экран правильно работает во время разговора и не гаснет.

Решение четвертое если гаснет экран телефона — отключение датчика

Если ваш телефон уже не на гарантии, а также все другие решения не помогли, то вероятно, датчик физически поврежден, так что экран гасится сразу же после начала вызова.

Если вы не хотите тратить деньги на обслуживание, то отключите выключение экрана во время разговора.

В результате, экран будет постоянно светятся во время разговора, и вы сможете использовать экранные кнопки для активации громкой связи или извлечь клавиатуру.

Недостатком этого решения является то, что, когда мы говорим с освещенном экраном, то можем случайно нажать на кнопки.

Для того, чтобы иметь возможность отключить датчик приближения, вам потребуется установить специальный модуль Xposed Framework.

Для этого необходимо получить ROOT (), чтобы получить административные привилегии,

Все еще гаснет экрана телефона – несколько проверенных советов

Некоторым владельцам помог вариант чистки сеточки динамика. Иногда там находится датчик движения. Возьмите маленькую щеточку, и аккуратненько все почистите – вдруг поможет и вам

Судя по отзывам чаще всего экран гаснет при звонках в телефоне sony z3 compact. Многим эту проблему в нем удалось решить надавливанием на верхний правый угол (там должен находится датчик).

Есть случаи что на Xperia Z3 при сильном надавливании на верхнюю часть экрана внутри слышен даже щелчок и проблема при этом исчезает.


В некоторых смартфонах в настройках звонков есть параметр интеллектуальная обработка – попробуйте ее выключить если обнаружите.

У телефонов сони очень часто экран отклеивается от корпуса и возникает такая проблема – аккуратная подклейка ее решает.

Еще можете в настойках приложений отключить приложение incall ui. Если это не помогло, то в настройках уведомлений попробуйте включить уведомления для этого приложения.

Конечно никак не исключены и другие причины, я же на этом заканчиваю. Как говорится, чем мог, тем помог. Успехов.

Заметили, что не гаснет экран при разговоре по iPhone (4, 5, 5s, 6, 6s)? Требуется немедленное решение проблемы. Но для начала необходимо разобраться, почему это произошло и что делать дальше. Вспомните последние события, произошедшие с гаджетом. Там может быть ответ на вопрос.

Диагностика и причины

Заметив впервые, что подсветка не выключается, необходимо принимать меры. Существует несколько причин поломки устройства, которые выявляются самостоятельно.

Важно: Айфон - сложный механизм, где все взаимосвязано. Если вы сомневаетесь в своих силах, то доверьте диагностику профессионалу. Это предотвратит возможные лишние затраты на покупку нового девайса.

Основные причины неисправности:

  • падение с высоты или другое механическое воздействие;
  • попадание влаги внутрь устройства;
  • программный сбой;
  • некачественная сборка или заводской брак.

Совет: если Айфон находится на гарантии, то отнесите его представителям компании Apple на экспертизу. Все расходы по ремонту оплачиваются по гарантии.

Первые шаги самостоятельного ремонта

Если уверены в своих силах, попробуйте устранить неисправность самостоятельно. Для этого проведите следующие действия:

  1. Перезагрузите устройство. Зажмите кнопки “Power” + “Home”. Возможно, в системе случился глюк, который уйдет вместе с перезапуском.
  2. Проверьте наличие пленки или защитного стекла на лицевой стороне. Возможно, именно они мешают датчику света правильно работать. Аккуратно удалите их и проверьте, гаснет ли подсветка..
  3. Откат устройства к предыдущей версии. Этот метод предназначен для устранения серьезных сбоев внутри системы. Понаблюдайте после обновления за гаджетом. Если поломка исправлена, то обновите устройство до последней версии вновь по инструкции от производителя.

Совет: для правильного проведения любых манипуляций, позвоните в наш сервисный центр в СПб, где специалисты бесплатно проконсультируют вас.

Обращение к профессионалам

Если приемы, приведенные выше, не помогли и экран при разговоре на Айфон не тухнет, то немедленно обращайтесь к специалисту. Услугу по ремонту iPhone в СПб можно заказать у нас по доступной цене.

Наш СЦ оснащен высокотехнологичным оборудованием, предназначенным для выполнения починки любой сложности. Получив разрешение на ремонт, мастер проведет следующие манипуляции:

  • продиагностирует устройство;
  • установит точную причину поломки;
  • отремонтирует девайс;
  • расскажет, как избежать подобных неисправностей в будущем;
  • выпишет гарантийный талон и чек.

Замечание: если не гаснет экран при разговоре по Айфон (4, 5, 5s, 6, 6s) , то может потребоваться замена датчика света, которая проводится с полной разборкой “мобильника”. Провести такие манипуляции способен только мастер своего дела.

Звоните нам прямо сейчас, и мы оперативно и надежно отремонтируем ваш гаджет.

Постоянно активная подсветка во время разговора приводит ко многим сопутствующим проблемам: начинает быстро разряжаться аккумулятор, нажимаются посторонние кнопки, а в процессе звонка нет возможности вовремя сбросить вызов.

Когда не гаснет экран при разговоре IPhone, следует сразу определить причину поломки и устранить её, иначе телефон может чрезмерно нагреваться.

Причины неполадки

Вид ремонта (аппаратный или программный) зависит от причины появления проблемы с подсветкой. Разберемся детальнее, почему не гаснет экран айфона при разговоре. Выделяют следующие случаи, которые могли спровоцировать поломку:

  • Падения телефона. Даже, если телефон упал только раз и никаких видимых повреждений не видно, это еще не означает, что они не появились внутри корпуса. Также, любая деформация корпуса может спровоцировать сбой в работе физических деталей девайса;
  • Защитный экран или пленка провоцируют нестабильную работу сенсора. Все эти дополнительные экраны делаются из различных материалов и некоторые из них могут мешать сенсору распознавать движения. Снимите пленку или чехол и протрите датчик приближения сухой чистой салфеткой, чтобы наладить его функционал. В дальнейшем приобретайте протекторы для корпуса из более качественных и тонких материалов;
  • Некачественный ремонт. Возможно, недавно вы меняли камеру или корпус. В следствии непрофессиональных действий мастера световой фильтр мог повредиться или замененная деталь была подделкой;
  • Попадание внутрь телефона большого количества влаги и формирование конденсата на деталях. В таком случае следует просушить айфон, оставив его в разобранном виде на сутки.

Сброс настроек

На практике встречаются случаи, когда заблокированный экран в айфоне не гаснет после того как приходит смс или системное уведомление. В таком случае следует просто сбросить настройки телефона до заводских. После перезагрузки устройство будет работать нормально. Чтобы не потерять пользовательские данные, заранее создайте резервную копию в ITunes или iCloud.


Замена датчика приближения

Датчик приближения – это встроенный в IPhone компонент, который позволяет автоматически определять приближение пользователя к устройству во время разговора. Когда вы подносите телефон к уху, сенсор автоматически выявляет это действие и подсветка гаснет, чтобы не нажались другие клавиши. Сломанный датчик может совсем не распознавать движения или определять их через раз.

Если программные методы решения не помогли вам устранить проблему, следует заменить сенсор на новую деталь. Заметьте, оригинальный датчик приближения должен иметь специальный фильтр uv-излучений (о его наличии свидетельствует светло-розовое покрытие на датчике). Обратите внимание на такую особенность во время покупки оригинальных комплектующих:


Расположение сенсора приближения указано на рисунке ниже:


Отдельно приобрести датчик нельзя. Если не гаснет экран при разговоре айфон, следует провести замену фронтальной камеры. Её аппаратная конфигурация содержит в себе датчик приближения.

Ремонт заключается в том, что вам нужно отсоединить дисплейный модуль от задней части корпуса. Затем следует выкрутить заглушку фронтальной камеры:


Возможно в сенсор просто попала пыль или грязь, поэтому его работа давала сбой. Если это так, следует прочистить деталь с помощью сухой ватной палочки. Если загрязнений нет и датчик не работает – продолжайте ремонт.

На следующем этапе необходимо отсоединить камеру с помощью спуджера и пинцета и заменить ее на новую деталь. Таким образом вы получите обновленный датчик движения.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.