Интернет-магазин Wildberries.ru (Вайлдберриз.ру) давно завоевал популярность у любителей онлайн-шопинга. Огромный ассортимент аксессуаров, украшений, товаров для дома, дачи, спорта, активного отдыха, а также электроники предлагается по интересным ценам – все благодаря выгодным акциям, которые проводятся здесь каждый день. Но в первую очередь сайт прославил именно заказ одежды Wildberries – мужской, женской и детской. Немалую роль в завоевании сердец покупателей сыграли и удобные условия доставки, примерки, оплаты и возврата. Да и заказывать на Wildberries проще простого. Как, вы все еще не зарегистрировались?
Заходим на сайт интернет-магазина и переходим по ссылке, которая находится в правом верхнем углу страницы.
Заполняем все необходимые поля и – это важно! – указываем номер мобильного телефона. На него придет код подтверждения, который вам потребуется ввести в нужное поле.
Желательно использовать свои настоящие личные данные. Только в этом случае вы сможете без проблем оформить возврат, если в нем возникнет необходимость. Номер телефона указываем для курьера, который будет доставлять вам заказ Wildberries, а дату рождения – чтобы получить в день именин от интернет-магазина дополнительную приятную скидку!
Нажимаем кнопку «Подтвердить» и проверяем электронный почтовый ящик.
До завершения регистрации остается последний шаг – подтверждение e-mail адреса. Для этого просто перейдем по ссылке из письма.
Готово: регистрация Wildberries завершена. Можно переходить к покупкам!
Хотите получить скидку? В первую очередь ознакомьтесь со списком ежедневных спецпредложений на главной странице сайта или в О других способах сэкономить, делая заказ одежды, читайте .
А на электронную почту в будущем вам будет приходить информационная рассылка Вайлдберриз, из которой вы первым узнаете о привлекательных спецпредложениях. Так что не забывайте периодически ее проверять!
Ранее на сайт вышел обзор популярного российского интернет-магазина Wildberries.ru, где шла речь о нем «в общем» — характеристики, причины популярности, особенности и пр.. В данном обзоре будет как можно больше практической информации для тех, кто хочет понять, как заказывать на Вайлдберриз, как работает интернет-магазин в принципе. На примере будут рассмотрены регистрация в Wildberries , продемонстрирован личный кабинет Wildberries глазами зарегистрированного пользователя, рассмотрена процедура поиска товара, его заказа – вся цепочка, вплоть до оформления доставки. Всем потенциальным покупателям — читать обязательно!
Итак, начнем.
Регистрация в Wildberries.ru
Регистрация в Wildberries возможна через панель, размещенную в правом верхнем углу главной страницы Интернет-магазина.
При нажатии на слове «Регистрация» пользователь увидит следующую форму:
Интернет-магазин Wildberries.ru позволяет оформить регистрацию как с задействованием популярных соцсетей, так и стандартным «почтовым» способом.
Любители «Одноклассников» увидят следующую картину:
Откровенно говоря, удобство такой регистрации малоочевидно: как можно заметить, «подтянулись» лишь поля «Фамилия» и «Имя». Хотя, вероятно, зарегистрировавшихся таким образом ждут различные бонусы, оповещения о которых будут приходить пользователю непосредственно в соцсети.
У любителей «Вконтакте» картинка будет схожей:
Запустится приложение Wildberries, которое запросит у пользователя разрешение на доступ к определенной информации:
Картинка та же, что и в OK-регистрации, с той лишь разницей, что здесь еще и e-mail «подтянулся»:
Способ же регистрации в Wildberries «по e-mail-у» полностью «управляем вручную» и абсолютно несложен. Всё, что нужно помнить – указываем реальные данные и заполняем все поля, где есть символ «*»:
Галки с подписок можно убрать, если у Вас нет желания получать «модный спам» от Wildberries.ru
Указав свой телефонный номер, пользователь должен нажать на кнопку «Выслать код…»
Кнопка сменит свою подпись на «Выслать еще раз». Ей нужно будет воспользоваться, если по прошествии длительного (несколько минут) времени смс так и не «упадет» на внесенный номер.
При получении смс-ки остается лишь правильно внести полученный код в соответствующее поле:
Итогом корректного введения проверочного кода будет вот такой текст:
А на указанную при регистрации в Wildberries почту придет такое вот красивое письмо:
Спустя некоторое время Wildberries непременно сделает приятный сюрприз, который можно будет обнаружить опять-таки на указанной почте:
Да, можно «заработать» на Wildberries скидку просто за регистрацию – вот таким вот нехитрым образом интернет-магазин подсаживает на «скидочную иглу» и стимулирует лояльное отношение к себе.
Вот и всё – можем себя поздравить – регистрация в Wildberries завершена! Теперь пользователю доступен личный кабинет Wildberries – информационный центр всей активности потенциального покупателя в этом интернет-магазине.
Как заказывать на Wildberries — личный кабинет
Как читатель может заметить, в верхнем левом углу «висит» изображение, которое не очень-то вписывается во всю картину личного кабинета в Wildberries. Всё потому, что добавлено оно туда «специально» — зарегистрировавшийся пользователь может загрузить себе «аватарку»! Смысла от нее в интернет-магазине – ноль, зато красиво (читатели обзора здесь могут не согласиться, конечно).
Делается это просто – наводится мышка в левый верхний угол. Точнее – на фразу «Загрузить фото». Дальше клик левой кнопкой и выбор нужного изображения.
Вот такой вот сверхсложный алгоритм, под силу не каждому (irony).
Каталог товаров Вайлдберриз
Перейдем от бесполезного к нужному: научимся выбирать вещи. Для этого нужно поднять глаза чуть выше слов «Личный кабинет». Здесь размещены категории. Разбиение идет как по гендерному, так и по возрастному признаку, «профильной» принадлежности. В общем, сборная солянка, однако такое структурирование весьма удобно. Это и есть общий каталог товаров модного магазина Вайлдберриз.
Вот, к примеру, женский каталог:
Каталог «Детям», конечно же, тоже присутствует:
И про мужчин Wildberries не забывает:
На сайте есть даже «Каталог электротоваров», конечно же, модных:
Те, кому нужна определенная фирма, могут сразу выбирать категорию «Бренды», а там уж возиться с алфавитным указателем:
Если кто-то захочет порадовать не только тело, но и ум, то таким пользователям прямая дорога в «книжный отдел». Да-да, такой на Wildberries тоже есть:
Если пользователь уже совсем конкретно сформулировал свое «вещевое пожелание», то он может не тратить время на прокрутку каталогов, а ввести свое «пожелание» в строке поиска товаров:
Каков запрос, таков и результат!
Выбор товара в Wildberries
Зная все эти всевозможные варианты, продолжим обзор сайта, выбрав линию «Каталог» -> «Женщинам». Остановим свой выбор на банальной «одежде» и выберем здесь, скажем, категорию «свитшоты, толстовки»:
Страницу сразу заполонят миниатюры доступных толстовок и свитшотов. Да простят автора обзора модницы, но в чем разница между этими двумя кофтами?
Если нет разницы, зачем называть это свитшотом? В качестве ликбеза узнаем у Гугла, что он понимает под «свитшотом»:
Это не толстовка! Это только подобно ей. Понятнее, по ощущениям, от такого определения не стало, но галочку «за новые знания» себе определенно можно поставить.
Для дальнейшей «работы с вещью» доступны 2 варианта действий:
По сути, пользователь попадет на ту же страницу самого товара, только она визуально откроется будто «поверх» основного каталога. Правда в этом режиме можно продолжать «перемещаться» по товарам выбранного каталога, рассматривая каждую вещь более детально и имея возможность пачками класть свитшоты и толстовки «в корзину». Для выхода из этого режима в правом верхнем углу есть слово «Закрыть» с пиктограммой.
Быстрый просмотр — удобная, в принципе, штука После закрепления внимания на конкретной вещи, необходимо приступить к выбору ее параметров. Возможно выбрать цвет и размер:
Если вдруг возникла проблема с определением размера, Wildberries предоставит подсказку:
Есть российский размер, а есть — производителя Под размерами размещены фото понравившегося товара с разных ракурсов – можно поподробнее с ним ознакомиться, «покрутить». При клике на соответствующем ракурсе открывается большая фотография в основной части страницы товара, и здесь ее можно еще сильнее увеличить, просто наведя курсор на это большое фото:
Оно само увеличивается, не надо только кликать!
Приобретение товара; корзина Wildberries
Когда со всеми характеристиками вещи определились, нужно сделать важный шаг: положить товар в «Корзину», или же, в случае сомнений, «Отложить на потом»: 
Для понимания: «Отложить на потом» — что-то сродни маркировки вещи. Т.е. такое откладывание фактически ставит метку, можно сказать, лайк, на понравившемся товаре. При этом он не попадает в «Корзину», но и не теряется из виду – к нему в любой момент можно будет вернуться. В Личном кабинете Wildberries такая вещь появляется в разделе «Отложенные товары». В этот раздел можно попасть через меню в левой части «Личного кабинета», или же проще – нажав на «сердечко», которое появилось в правом верхнем углу после перемещения товара в «Отложенные»:
Тут уже можно принять окончательное решение по товару: всё-таки купить его (вариант «В корзину») или убрать с глаз долой («Удалить»):
Ну же, решайся! Дальнейшее развитие эксперимента требует от нас нажать кнопку «В корзину», что и будет сделано. В правом верхнем углу моментально активировалась еще одна пиктограмма – та самая «Корзина»:
Зная промокод Wildberries (для вновь зарегистрировавшихся это будет «дискаунт» в 10% по коду, пришедшему на e-mail), получим скидку уже на первый приобретаемый товар.
Результат введения промо-кода:
После нажатия кнопки «Продолжить» покупатель переходит на этап «Доставки».
Доставка Wildberries: самовывоз или курьером
Вариантов получения товара 2: самовывоз и бесплатная доставка.
Из «бонусов» самовывоза у Wildberries отмечено наличие примерочных, отсутствие необходимости оплаты за что-либо в случае отказа от товара, возможность получения товара «третьим лицом».
Для получения товара в таком месте нужно выбрать из имеющихся вариантов, доступных по кнопке «Добавить пункт самовывоза»:
Оказывается, даже из получения товара Wildberries способен устроить «Акцию»! Например, в Звенигороде можно получить дополнительную скидку, т.к. у пункта самовывоза есть «значок акции».
Другой вариант получения – через курьера:
Здесь уже действует временное ограничение. «Время простоя» курьера Wildberries равно 20 минутам. В случае такой доставки также можно отказаться от товара, или оформить его получение «третьей стороной». Очевидно, что при таком варианте доставки ни о каких доп.бонусах речи уже не идет.
После того, как покупатель определяется с вариантом получения товара, нужно вновь нажать кнопку «Продолжить».
Способы оплаты в Wildberries
Пользователь интернет-магазина Wildberries попадает на страницу выбора оплаты:
В вопросе о том, как оплатить на Вайлдберриз, у покупателя довольно широкий «прейскурант» решений — способов оплаты, что, безусловно, очень удобно. Например, можно расплатиться виртуальными деньгами (WebMoney), или же «слить» накопившиеся Сбербанковские бонусы (да, Вайлдберриз принимает «Спасибо от Сбербанка»):
Оплата по WebMoney 
Со спецпрограммами от банков никогда просто не бывает Выбирающим безналичную оплату необходимо иметь в виду такой нюанс:
Это – предпоследний шаг. «Финальным аккордом» является нажатие кнопки «Подтвердить заказ»:
Как поступило бы большинство русских людей? Конечно, нажало бы на эту кнопку, напрочь проигнорировав то, что написано чуть левее серыми буквами. Читателям обзора всё же адресуется убедительная просьба – не полениться и ознакомиться с условиями «оферты» (), которую предлагает интернет-магазин. Затраченное время может спасти от многих недоразумений при дальнейшем «практическом» взаимодействии в Wildberries.
Вот и всё! Почти. Далее покупателю останется лишь подтвердить заказ или по звонку от менеджера Вайлдберриз, или подтвердить то же самое в e-mail варианте. Ну а потом нужно будет с нетерпением ждать доставки драгоценной посылки! Для получения информации о ней нужно будет посещать раздел «Мои доставки» интернет-магазина.
Удачных покупок, дорогие читатели!
Статья Практические занятия: регистрация в Wildberries, работа с личным кабинетом и другие важные задачи была изменена: Июнь 17th, 2017 автором Netobserver
Компания Wildberries представляет интернет-магазин модных брендов. В данном рыночном сегменте компания работает более 10 лет. Для удобства посетителей функционирует личный кабинет Wildberries.
На официальном сайте компании Wildberries представлен широкий ассортимент всех видов одежды для взрослых, как мужской, так и женской, а также детской одежды, обувь всех категорий для детей и взрослых, спортивные товары, товары для дома, аксессуары и ювелирные украшения, электроника. Сезонные акции и распродажи предоставляют возможность приобрести понравившийся товар по выгодной цене.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Wildberries позволяет пользователям ознакомиться и наблюдать весь процесс отправки выбранного заказа. Подробно описаны условия заказа и возврата товара. Кроме того, в личном кабинете присутствуют весьма удобные дополнительные опции, которые выгодно отличают официальный сайт Wildberries от других подобных интернет-магазинов. Среди них можно выделить следующие:
В числе дополнительных бонусов можно отметить оформление подписки, за которую пользователь получает скидку.
Регистрация и вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет Вайлдберриз можно кликнув по кнопке «Войти» в правом верхнем углу на главной странице сайта.
Регистрационная форма доступна на главной странице официального сайта Wildberries. Примечательно, что она выделена в отдельную форму с пометкой для «новых пользователей».
При регистрации необходимо указать минимальный набор сведений:
- Адрес электронной почты.
- Пароль и осуществить его подтверждение.
- Заполнить минимум сведений о себе: фамилию, имя, отчество, дату рождения и пол.
- Номер телефона, на который будет направлен код для подтверждения активации аккаунта. Его нужно будет ввести в этой же форме в соответствующем окне.
При регистрации в личном кабинете Вайлдберриз можно также подписаться и на смс-рассылку о новых акциях и поступлениях. Восстановить пароль можно также, используя регистрационную форму, где имеется соответствующая вкладка.
Wildberries - один из топовых Российских интернет-магазинов одежды, обуви и модных аксессуаров. По версии журнала Forbse интернет-магазин Вайлдберриз занимает 7 место в списке самых дорогих компаний российского интернета. Штаб-квартира компании Wildberries расположена в подмосковной деревне Мильково. На официальном сайте магазина Вайлдберриз можно купить мужскую, женскую и детскую одежду популярных мировых брендов и всевозможные современные товары с доставкой по всей России. Для заказа на сайте Wildberries необходимо зарегистрировать личный кабинет.
Возможности личного кабинета Wildberries
Через личный кабинет онлайн-магазина Wildberries можно заказывать одежду, обувь, аксессуары, книги и диски, электронику, товары для дома и дачи, товары для спорта и красоты, ювелирные украшения и подарки, а так же различные трендовые товары. В личном кабинете Вайлдберриз осуществляется активация промокодов на скидки.Контакты компании Wildberries
Номер телефона горячей линии: +7 495 775 55 05Адрес электронной почты: [email protected]
Skype: Wildberries WB
WhatsApp:
Telegram: +7 926 179 98 00 (только для письменных обращений)
Viber: +7 926 179 98 00 (только для письменных обращений)
Адрес для корреспонденции и возврата товара: 115551, Москва, а/я 20, ООО "Вайлдберриз"
Юридический адрес Wildberries: 142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1
Сайт ЛичныеКабинеты.ру - это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Wildberries.
Компания Wildberries (Вайлдберриз) предлагает своим клиентам приобрести товары для женщин и мужчин, обувь, аксессуары, различные книги и диски, товары для дома и дачи, спортивные аксессуары и одежду, а также игрушки, косметические средства, украшения, электронику, подарки и премиум товары.
Функционал личного кабинета
Осуществлять покупки удобно через личный кабинет, вход в который расположен в правом верхнем углу сайта. В Личном кабинете можно отслеживать статус посылок, получать персональные бонусы и принимать участие в акциях, также там удобно хранить товары, которые вы планируете заказать с помощью раздела корзина.
Регистрация в ЛК Вайлдберриз
Для того, чтобы осуществить регистрацию необходимо указать свой e-mail, имя, фамилию, отчество, а также указать пароль. Дополнительно потребуется ввести год, месяц и день рождения для того, чтобы компания могла присылать вам персональные подарки, указать свой мобильный телефон и, после прихода кодов SMS, ввести его в соответствующее поле.
Новым пользователям рекомендуется сразу согласиться на интернет рассылку посредством смс-сообщения или на электронную почту. Также на e-mail вы сможете получать перечень акций, срочные секретные распродажи, а также личные рекомендации по приобретению товаров, вам будет регулярно высылаться лист ожидания и электронные чеки ко всем вашим покупкам. После проведения регистрации необходимо будет нажать на клавишу «подтвердить», после чего на ваш e-mail придет письмо со ссылкой. После перехода на неъ регистрация будет окончена.
Авторизация в личном кабинете Вайлдберриз
Для дальнейшей авторизации вам необходимо будет указать свой логин или e-mail, а также пароль. Вы можете авторизироваться через номер телефона и социальные сети, в перечень которых входит ВКонтакте, Facebook, mail.ru, Одноклассники, Google или Инстаграм.
Мобильное приложение Вайлдберриз
Для активных пользователей смартфонов и планшетов доступно мобильное приложение, которое немного легче полной версии, позволит вам сохранить трафик, но при этом обладает всеми функциональными характеристиками. Для того, чтобы воспользоваться мобильным приложением, вам достаточно зайти на сайт с помощью вашего смартфона либо планшета, он автоматически распознает облегченную версию сайта и вы сможете пользоваться услугами магазина в режиме онлайн.
Мобильное приложение можно скачать на Google Play или AppStore и получить дополнительный подарок.
Клиентская поддержка через Личный кабинет Wildberries
Клиентская поддержка работает в режиме чата и круглосуточной консультации, вопрос можно задать нажав на оранжевую кнопку в нижнем правом углу сайта. Также вы можете позвонить с сайта либо ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов, где вполне сможете найти ответ на все интересующие вас вопросы по оформлению заказа, возврату денежных средств либо финансовым операциям, которые связаны с приобретением товаров.
Техподдержка также сможет подсказать вам как правильно сделать заказ, оформить возврат, а также выбрать способ доставки и оплаты.
Со всеми правилами продажи, а также правилами возврата денег, вы можете ознакомиться на сайте в соответствующем разделе.
Обратившихся в службу технической поддержки, вы получите возможность своевременно отменить ненужный вам заказ, откорректировать условия и адрес его доставки, а также изменить способ оплаты. В случае возникновения трудностей при выборе товара также можно обратиться к техническому сотрудником, который подскажет как правильно определить размер одежды или подобрать аксессуары, а также какие правила участия в акциях и получения скидок.
Как отключить личный кабинет?
Отказаться от услуг личного кабинета можно заполнив соответствующую заявку после авторизации. На почту придёт письмо, после перехода по ссылке, указанной в нем вы анулируете свой личный кабинет на сайте.
Правила безопасности и конфиденциальности
Согласно правил безопасности и конфиденциальности данные указанные при регистрации и оформлении заказа не распространяются. Доступ могут получить только соответствующие органы после предъявления необходимых документов. Регистрация через телефон позволит контролировать вход в ваш личный кабинет и предотвратить на оформление заказа без вашего участия.
Подключение SMS информирования об оформлении заказа, позволит вам пользоваться платежной картой для регулярных покупок и не беспокоиться о том, что вашим личным кабинетом может воспользоваться кто-то другой, так как при каждом входе и для подтверждения оформления заказа необходимо будет ввести секретный код, который отправляется на телефон.