МТС: номер заблокирован. Что делать для разблокировки? Разблокировка телефона мтс Заблокировался телефон мтс как разблокировать

В данном обзоре мы поговорим о разблокировки SIM-карты МТС. Что первым делом должен делать человек при утере телефона или же его краже? В таких случаях обязательно и как можно быстрее следует блокировать SIM. Такие действия необходимы, так как как при краже преступник получает возможность использования не только вашего устройства, но и самого счёта. В наши дни абонент может пользоваться всевозможными интернет-банками, кошельками электронного вида и прочими сервисами с функциями оборота денег с помощью мобильного устройства. И это делает его личные сбережения уязвимыми. В настоящее время наиболее популярным способом защиты ваших счетов является привязка сервиса к номеру. Так вы обеспечите гарантированную защиту от потери данных. Но в момент утраты телефона или сим-карты вам срочно понадобится ее заблокировать, чтобы сохранить состояние счета неизменным и не дать воспользоваться ее возможностями незаконному владельцу. Итак, далее речь пойдёт об обратной функции: разблокировке SIM.

Разблокировка SIM-карты

Зачастую, телефон просто теряет сам владелец по невнимательности или забывчивости. Но в скором времени внезапно телефон находится, а перед этим бдительный абонент уже успел заблокировать его. Здесь уже возникает несколько иной вопрос: «Как разблокировать прежде заблокированный номер?».

В настоящее время способов разблокировки достаточно, и здесь важно отметить то, что блокировка никак не влияет на сам счёт. Он продолжает существовать, только абонентская плата в этот период не взимается и за прочие платные услуги уже не списывается.

Для снятия установленной прежде блокировки требуется проделать следующие шаги:

  • Переход в требуемый раздел в интерфейсе «Интернет-помощника».
  • Блокировка посредством «МТС-сервиса» через комбинацию *111*157# ;
  • Применение сервиса под названием «Мобильный помощник» путём вызова 1116 .
  • Совершение звонка специалисту.
  • Посещение ближайшего сервиса компании.

Снятие блокировки SIM

Снять блокировку вы можете такими способами:

  • Запросить помощь у оператора совершением вызова.
  • Применить на сайте компании.
  • Обратиться в пункт обслуживания, ближайший для вас.

Существует более простой способ: если вы уже заблокировали свой телефон, позвоните на 0890 и оповестите оператора о том, что вы желаете снять эту блокировку. Обязательно перед этим подготовьте паспортные данные, которые потребуется предоставить консультанту по телефону для подтверждения.

Если возникли затруднения при звонке операторам, направляйтесь к ближайшему офису обслуживания. В столице множество таких пунктов, в каждом регионе вы можете встретить множество офисов МТС.

Если же вы далеки от таких сервисов, живёте, например, в поселении, произведите операцию по разблокировке в Интернете. Зайдите на сайт и перейдите на ссылку «Интернет-помощника». Здесь вам не потребуются паспортные данные. Применяйте свой логин и пароль и пользуйтесь системой.

Как разблокировать симку МТС при утере PUK-кода?

Операторами довольно распространено в настоящее время применять так называемый автоматический блок на SIM. Это необходимо после трёх неудачных попыток ввода PIN. И после этого теперь для разблокировки симки сначала требуется, как правило, ввести предоставленную оператором при покупке карты комбинацию PUK-кода. Если вы оказались в такой ситуации, что PUK-код для разблокировки сим-карты МТС у вас с собой не имеется, просто позвоните оператору на 0890 или же 8-800-250-0890 .

Обслуживание в салоне не отличается от вышесказанного способа разблокировки симки. Так же здесь вам потребуется паспорт, на который оформлена карта.

Случается и ненамеренная блокировка SIM-карты. В таком случае происходит активация добровольной блокировки счёта. В первые две недели за пользование услугой средства у вас не взимаются, а уже спустя три недели каждый день начинают списываться со счёта по одному рублю. Отметим, что необходимо как можно быстрее снять блокировку, ведь денежные средства могут уйти в минус.

Когда SIM-карта бездействует в течение 60-180 суток, она перестаёт работать совсем, и ваш номер телефона уже может быть применён к новой карте и передан для использованием другим клиентам.

После того, как вы сняли блокировку, у вас все параметры, настройки карты, такие как тариф, сервисы и услуги, а также баланс останутся на счёте. Тут имеется свой недостаток: на новой карте уже нельзя будет сохранять новые номера. Однако, современные технологии дошли до того, что большие объёмы внутренней памяти и процедура синхронизации со всевозможными сервисами Интернета позволят сохранить все собранные за долгое время контакты.

Заключение

Итак, теперь вы знаете, как самостоятельно разблокировать сим-карту МТС. Если возникают трудности, не стесняйтесь обращаться к операторам, они дадут указания или сами сделают всё необходимое.

Нередко могут услышать клиенты МТС: "Номер заблокирован". Что делать в данном случае? Как разблокировать сим-карту? И вообще, можно ли сделать это? На самом деле однозначно ответить на поставленные вопросы не получится. Ведь многое зависит от того, почему именно произошла блокировка сим-карты. В некоторых случаях придется смириться с тем, что вернуть работоспособность номера так и не получится. Только чаще всего решить возникающие проблемы достаточно просто и легко. Как именно поступить, если абонент услышал "Набранный вами номер заблокирован"? Или когда звонящему сообщают о том, что его сим-карта блокирована системой?

Перезвоны

Уже было сказано, что многое зависит от ситуации. Для начала стоит рассмотреть довольно распространенный случай - когда речь идет о ситуациях, при которых можно услышать от МТС: заблокирован". Что делать?

Рекомендуется повторить звонок несколько раз. Если сообщение повторяется, то об этом требуется сообщить собеседнику любым способом. И уже он будет решать проблему, связанную с блокировкой. До этого момента дозвониться до получится.

Пин-код

Следующая ситуация - это невозможность работы с номером ввиду неправильного введения пин-кода. В современном мире встречается крайне редко. У абонента МТС номер заблокирован? Что делать?

Единственное решение здесь - это использование PUK-кода. Если пин-код был неверно введен, то именно "ПУК" поможет восстановить доступ к сим-карте. Обычно эти данные имеются на карточке, к которой была прикреплена "симка". Ничего особенного. Проблемы будут тогда, когда эта карта утрачена.

Соответственно, по запросу телефона вводится PUK-code, затем придумывается новый PIN и повторяется. Так доступ к номеру будет восстановлен. И можно без особых проблем пользоваться сим-картой дальше.

Офис

У абонента МТС заблокировали номер? Что делать в данном случае? Существует один неплохой прием, который позволит решить проблему. В частности если абонент воспользовался услугой "Добровольная блокировка". В течение полугода можно вернуть себе номер. Как именно?

Делается это легко и просто. Если абонент задумался, как разблокировать номер телефона МТС, рекомендуется обратиться с удостоверением личности в ближайший офис компании. Зачем? Для написания заявления установленного образца на восстановление сим-карты и разблокировку номера. Проблемы могут возникнуть, если "симка" оформлена не на реального пользователя.

Тем не менее, если у пользователя МТС произошла по тем или иным причинам блокировка, можно решить задачу в офисе. Как уже было сказано, посредством написания заявления на восстановление доступа к номеру.

Звонки

У абонента МТС номер заблокирован? Что делать в данном случае? Можно попытаться разблокировать его путем связи с оператором. Достаточно сообщить свое намерение, а также назвать личные данные. Актуально для ситуаций, при которых имеет место "Добровольная блокировка".

Чтобы позвонить оператору МТС, стоит на мобильных устройствах набирать 0890. Звонок бесплатный. А вот для звонящих со стационарных номеров, комбинация меняется. И тогда придется набрать 8 800 250 08 90.

В любом случае, это еще один способ решения поставленной задачи. Следует заметить, что далеко не всегда требуется помощь тех или иных служб. В некоторых ситуациях абоненты способны самостоятельно решить проблему. Но как именно? Какие способы разблокировки актуальны у МТС на сегодняшний день? Разумеется, за исключением всех ранее перечисленных методов.

Интернет в помощь

Что делать, если заблокировали номер телефона? МТС предлагает еще один относительно новый метод решения поставленной задачи. Какой именно? Речь идет об использовании "Личного кабинета" на официальном сайте МТС.

Если номер был заблокирован, то придется руководствоваться следующим алгоритмом действий:

  1. Зарегистрироваться на сайте МТС. Желательно сделать это заранее. Довольно часто заблокированные номера не получается зарегистрировать в системе.
  2. Пройти авторизацию в "Личном кабинете" на официальной странице сотового оператора.
  3. Зайти в меню "Управление номером"-"Блокировка". На экране появится "помощник". Следуя его указаниям, можно быстро произвести разблокировку номера.

Соответственно, больше ничего не нужно будет делать. Обычно для разблокировки достаточно выбрать соответствующий пункт меню и подтвердить действия. Теперь не так страшно, если выяснится, что у абонента МТС номер заблокирован. Что делать в данном случае? Уже выяснили, но при всем этом стоит рассмотреть еще несколько ситуаций.

Долго не использовали

Все ранее перечисленные способы актуальны для блокировки, произошедшей вследствие использования услуги "Добровольная блокировка". Иногда сам оператор не позволяет пользоваться тем или иным номером. Например, при долгом "простое" телефона. То есть когда номер не используется какое-то время.

С момента блокировки у абонента будет 6 месяцев на возврат номера себе. Лучше всего написать заявление установленного образца и обратиться с ним в офис МТС. Если прошло больше времени, не получится восстановить сим-карту. Такие правила действуют у всех операторов мобильной связи. Иными словами, если около полугода номер не использовался, то он изымается из активных. Поэтому не стоит забывать о работе с теми или иными сим-картами хотя бы раз в полгода.

Баланс

Последний и наиболее распространенный вариант - это блокировка из-за отрицательного баланса. Именно в таких случаях решить проблему проще всего. Как именно? Достаточно просто пополнить баланс сим-карты. До какой степени? Либо до нулевого баланса, либо до положительного. Достаточно будет даже 1 копейки "в плюсе".

Пополнение счета производится любым доступным и известным методом. Например, через интернет или платежные терминалы. Как только денежные средства придут на указанный заблокированный номер, произойдет разблокировка оного.

Летом 2017 года всем известная компания МТС выпустила новинку: мобильный телефон с поддержкой 4G под названием Smart Race 4G. Однако один важный момент всё-таки омрачает общее положительное впечатление об устройстве Race. Оно нуждается в разлочке, ведь оба слота для сим-карт залочены под оператора, и другие карты в телефоне функционировать не будут. В статье рассмотрим, как производится бесплатная разлочка МТС Smart Race 4G.

Разблокировка МТС Smart Race 4G бывает платной и бесплатной. Платная версия разлочки Race осуществляется с помощью специальных сайтов, которые представляют коды для разблокировки. В этом случае получить nck код МТС Smart race 4 G бесплатно не получится.

Бесплатная разлочка МТС Smart Race 4G осуществляется поэтапно:

  • Так как бесплатную разлочку Race мы будем проводить через инженерное меню, нужно его открыть. Сделать это можно с помощью приложения, такого как MTK Engineering Mode. Альтернатива: комбинация *#*#3646633#*#* .

  • Открыв ИМ, переходим: MTK Settings-Connectivity
  • Далее в CDS Information.

  • Выбираем Radio Information.

  • нажимаем Phone 1.

  • Изменяем верхнюю строку, введя вместо АТ+: AT+CLCK=»PN»,0,»12345678″ . Убедившись, что в комбинации ошибок не допущено, тапаем по SEND AT COMMAND.

  • Если процедура бесплатной разлочки завершена успешно, на экране должно появиться окно с надписью ОК.

  • Для второго слота действия идентичны. Одно отличие: вместо Phone 1 выбираем Phone 2.
  • После выполненных процедур устройство нужно перезагрузить.

Очень важно знать, что, если процесс завершился неудачей и вместо ОК появилось сообщение об ошибке – не следует повторять процедуру несколько раз или выбирать другие варианты при отсутствии полного понимания своих действий. В противном случае сим-карта может быть заблокирована.

Модель Surf 4G

Бесплатную отвязку МТС Smart Surf можно провести аналогичным способом, описанным выше. Через Инженерное меню. В случае, если выполненная процедура оказалась бесполезной, существует второй метод:

  • Разлочка МТС Smart Surf 4G начинается с получения Root прав (с помощью приложения KingRoot).
  • По ссылке скачиваем архив. Устанавливаем RootExplorer.
  • Далее архив необходимо распаковать, файл из него скопировать на флэшку телефона.
  • Бесплатная отвязка МТС Smart Surf 4G от оператора продолжается открытием в RootExplorer скопированного из архива файла и вызовом долгим тапом по значку всплывающего меню. Копируем. Идем по пути ROOT/protect_f/md/. Копируем сюда файла с заменой.
  • Нажимаем на вставленный файл и удерживаем нажатие до появления меню. В нём выбираем пункт Разрешения. Ставим права 0777 (все галочки). Завершаем действие нажатием Ок.

  • Перезагружаем устройство. Готово. При правильном выполнении телефон разлочится.

Для того, чтобы разлочить смартфон МТС Smart Surf 4G dual sim lock black, нужно узнать IMEI обоих слотов (в окне набора номера ввести *#06# ). Вводить комбинацию необходимо вставив симку другого оператора в каждый слот. Затем воспользоваться сервисами разлочки, предоставив IMEI.

Sprint 4G: бесплатная разлочка

Эту модель аппаратов также имеет заблокированные слоты сим-карт, и необходимо проводить разлочку. Разлочка МТС Smart Sprint 4G бывает официальной, «Белой», и не официальной. Рассмотрим оба варианта подробнее.

Официальная разлочка

Разблокировка МТС Smart 4G бывает официальной. Для этого пользователю необходимо посетить ближайший офис продаж оператора и взять с собой чек на покупку телефона, сам телефон, коробку устройства. Продавец либо проведет разлочку телефона самостоятельно, либо оставит заявку в сервисный центр. Код разлочки в этом случае должен прийти пользователю на телефон в ближайшее время.

Разлочка своими руками

Как разблокировать сим карту на телефоне МТС Смарт Спринт 4G бесплатно своими руками? Эта процедура тоже выполняется через инженерное меню:

  • Вставляем симку другого оператора. На предложение телефона ввести код нажимаем «Назад» и в меню ввода номера вызываем Инженерное меню комбинацией: *#*#3646633#*#* .
  • В инженерном меню выбираем Simme Lock- Network Personalization.

  • Нажимаем на кнопку Unlock, после чего вводим комбинацию цифр 12345678. Нажимаем Finish.

Что должен сделать человек, если он потерял свой мобильный телефон? В первую очередь – заблокировать свою симку. Это будет разумный ход, поскольку человек, который найдет ваш телефон, сможет беспрепятственно пользоваться средствами, находящимися на вашей карте. Если же она будет сразу заблокирована, тогда такой неприятности получится избежать.

Кроме того, многие клиенты данного оператора имеют привычку привязывать свои пластиковые карты к своему мобильному телефону. Если утерянная симка попадет не в те руки, все средства, которые находятся на банковском счету, могут с него исчезнуть в очень короткое время.

Но иногда абонент находит свой потерянный телефон через определенное время. Такое происходит, если утерянный сотовый был, на самом деле, просто забыт на работе или упал за что-то в доме. Но если на момент возвращения телефона симка уже прошла через процедуру блокировки, то может возникнуть резонный вопрос – как ее разблокировать? Это можно сделать самостоятельно, или нужно обращаться за помощью к сотрудникам оператора?

Существует множество сервисов, поддерживаемых оператором МТС, которые помогут разблокировать заблокированную ранее карту. Блокировка карты данного оператора осуществляется при помощи услуги «Добровольная блокировка» . В тот самый момент, когда карта будет заблокирована, происходит прекращение списания абонентской платы за все подключенные к ней услуги, за которые она снималась до того.

Блокировка сим-карты МТС


Способы блокировки карты

Кроме уже описанной выше услуги, заблокировать карту можно и иными способами:

Произвести блокировку можно при помощи «Интернет-помощника» ;

Сделать это можно набрав команду «*111*157# ;

Набрав номер 1116 можно воспользоваться мобильным помощником МТС, через который тоже можно произвести блокировку;

Заблокировать карту можно и через справочную службу;

Кроме того, клиент может лично прийти в один из офисов оператора и заказать у сотрудника компании блокировку карты.

Разблокирование сим-карты МТС

Способы разблокировки

Разблокировать сим-карту можно одним из трех способов:

1. Прибегнув к услугам справочной службы;

2. Воспользовавшись личным кабинетом МТС;

3. Посетив офис по обслуживанию клиентов данной компании.

Несмотря на то, заблокирована сим-карта или нет, у абонентов оператора МТС всегда есть возможность позвонить в справочную службу. Но если потерянный телефон с уже заблокированной картой был, все-таки, найдет, тогда нужно обращаться по другому номеру. Этот номер – 0890 . После того, как клиент свяжется с сотрудником банка, позвонив по данному номеру, ему нужно будет сообщить этому сотруднику, что он хочет отключить «Добровольную блокировку» . Для осуществления данной операции сотруднику понадобится ваши Фамилия Имя Отчество (Ф.И.О.) и данные с паспорта.

Если дозвониться до оператора не вышло, тогда необходимо лично посетить один из офисов компании. Но в маленьком населенном пункте подобного офиса может и не быть. Если это так, тогда нужно получить доступ в интернет и воспользоваться инернет-помощником МТС. В нем есть отдельный раздел «Добровольная блокировка» . Важно знать, что при блокировке сим-карты доступ к Личному кабинету остается открытым.

Разблокировка сим-карты при отсутствующем PUK-коде самостоятельно

Сим-карта может быть заблокирована не только с добровольного согласия клиента. Если пользователь несколько раз ввел неверный Пин-код , тогда симка блокируется автоматически. В таком случае нужно будет ввести ПАК-код , который невозможно изменить. Если он утерян, его можно узнать у оператора. Для этого нужно позвонить по номеру 0890 , или . Связавшись с консультантом, необходимо будет объяснить ему возникнувшую проблему и попросить ПАК-код.

Данная информация в определенной мере является секретной. Поэтому, чтобы узнать ПАК-код , клиенту придется назвать консультанту свои паспортные данные. Но бывают ситуации, когда нет возможности связаться с консультантом, и ПАК-кода тоже нет. Тогда лучшим решением для клиента будет решение - лично обратится в один из офисов МТС для восстановления сим-карты. После завершения восстановления, все тарифы, пакеты услуг и баланс номера будут сохранены. Но контакты, которые были сохранены на сим-карте – будут утеряны.

Для многих людей покупка 3G-модема от МТС является единственным выходом для быстрого и недорогого доступа в интернет. И нужно отметить, что этот оператор обеспечивает высокую скорость доступа к интернет-ресурсам – об этом свидетельствуют независимые тесты крупных аналитических компаний.

При покупке модема мы получаем не только абонентское устройство, но и SIM-карту с определённым тарифным планом (как правило, это ). Установив SIM-карту внутрь модема, мы можем сразу же выйти в интернет. Далее нам нужно просто ежемесячно пополнять счёт (по номеру телефона) - и под рукой всегда будет доступ в сеть.

Если вы приобрели модем МТС и не знаете, и настроить его для полноценного использования, то, возможно, вам будет интересна другая статья, находящаяся по ссылке выше. А теперь представим ситуацию, что другой оператор предложил более выгодные расценки на доступ в интернет. Или оказалось, что скорость доступа к сети у другого оператора в данной точке города намного выше. Что делать?

Напрашивается простой ответ – нужно установить в модем SIM-карту от другого оператора. Но при включении модема мы увидим, что модем запрашивает код разблокировки – это означает, что оператор МТС залочил модем под работу со своими SIM-картами. Как разблокировать 3G-модем МТС для работы с SIM-картами другого оператора?

Для того чтобы разлочить МТС-модем, придётся воспользоваться специальными программами. В первую очередь мы рассмотрим модемы от Huawei, а потом возьмёмся за модемы от бренда ZTE. Процедуры разблокировки у них разные, но результат должен быть одинаковым – и тот, и другой модем должен принять SIM-карту «чужого» оператора.

Некоторые модели модемов разблокируются непосредственно в офисах МТС. Для этого абонент подписывает соответствующее заявление с указанием IMEI устройства. В течение нескольких дней оператор предоставит код разблокировки.

Разблокировка МТС-модемов Huawei

Самый простой способ разлочить МТС-модем от Huawei – найти на него универсальную прошивку. Она не только заменит микропрограмму модема, но и подменит встроенный МТС-коннект универсальной программой. Причём здесь могут оказаться и настроенные профили. Если же настроенных профилей нет, это не беда – создадим профиль подключения вручную со следующими параметрами:

  • Имя профиля – указываем на своё усмотрение, но лучше вписать название оператора;
  • Номер дозвона - *99# (для операторов МТС, МегаФон, Билайн и Теле2);
  • Логин – mts для оператора МТС, beeline для оператора Билайн. Для Теле2 и МегаФон логин остаётся пустым;
  • Пароль - mts для оператора МТС, beeline для оператора Билайн. Для Теле2 и МегаФон пароль остаётся пустым;
  • Точка доступа – internet.mts.ru для МТС, internet.beeline.ru для Билайн, internet для МегаФона, internet.tele2.ru для Теле2.

Всё очень просто и доступно.

Если не хочется возиться с прошивками (в результате неудачной прошивки можно получить «кирпич» - так называют пострадавшие из-за замены прошивки устройства), следует воспользоваться онлайн-калькуляторами, вычисляющими код раблокировки (NCK). Также в сети присутствуют специальные программы , вычисляющие этот самый код. Кстати, вычисление привязано к IMEI модема – этот номер указан на упаковке и на наклейке (на задней крышке). Вводим IMEI в калькулятор или в программу, вводим в МТС-Коннект код разблокировки и наслаждаемся разблокированным модемом.

Не пытайтесь вводить цифры наобум – после десятой попытки модем заблокируется, в результате чего нужно будет обнулять встроенный счётчик. Если боитесь пользоваться софтом для получения кода разблокировки, воспользуйтесь бесплатной помощью на специализированных форумах.

Скачать альтернативные прошивки для модемов Huawei вы сможете . На выбор пользователя представлены несколько сборок софта, отличающихся поддержкой тех или иных моделей. Уточните модель разблокируемого модема, скачайте подходящий софт и действуйте согласно прилагаемой инструкции.

Разблокировка МТС-модемов ZTE

Как разлочить МТС-модем от ZTE? Рекомендуем использовать программу DC-Unlocker , которая умеет проводить разблокировку модемов от указанного бренда. В настройках программы вы сможете найти возможность разблокировки модемов от других брендов.

Выберите марку вашего модема, нажмите на кнопку «Unlock» - всё остальное программа сделает сама. Существует и множество других способов разблокировки модемов МТС – в них могут использоваться различные программы, утилиты и онлайн-сервисы. Но если вы боитесь превратить свой модем в «кирпич», обратитесь за помощью к специалистам.